临商银行聚焦竞争战略研究
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【摘要】:目前,城市商业银行正在成为我国金融发展的亮点,在整个金融体系中的角色越来越重要,其快速发展对我国金融体系的总量增长和结构优化都产生了重大的影响。但是,许多城市商业银行在发展过程中却偏离了“为中小企业服务”的市场定位,战略选择上地模糊性越开越明显,缺乏对外部环境和内部条件的细致、科学、准确的定位分析,缺乏严密、合理的市场细分,区域定位、客户定位、产品定位与国有大型商业银行趋同性明显,亟待于通过竞争战略指导其发展方向。本文运用企业战略管理理论、经济学等相关理论与知识,结合临商银行的发展实际情况,在分析其微观企业环境、宏观外部环境和中观产业环境的基础上,明确了临商银行聚焦竞争战略的发展状况和环境;进一步利用发放调查问卷搜集数据,使用层次分析法处理数据,在构建了临商银行聚焦竞争战略评价指标体系的基础上,对其聚焦竞争战略发展水平进行了综合评价,明确了近十三年的发展水平和趋势;最后,根据实证结果,提出了临商银行聚焦竞争战略优化对策。通过相关研究,主要得到了以下结论。第一,从临商银行聚焦竞争环境角度来看,近年来临商银行聚焦竞争战略面临的微观企业聚焦竞争环境、宏观外部聚焦竞争环境、中观行业聚焦竞争环境有所改善,但是仍然存在一定的问题,亟待于通过进一步强化其聚焦竞争战略实现临商银行的持续快速发展;第二,从竞争战略的选择来看,临商银行不适合采取总成本领先战略和差异化战略,而应采取聚焦竞争战略模式,以中小企业为重点细分市场,根据临沂区域经济的特点,科学细化目标客户,重点针对其商贸物流等方面的特色需求,通过有效聚焦目标战略资源,在特定细分市场中实现成本领先或品牌差异,充分发挥自身的局部竞争优势,加大在相关产品、服务方面的创新,以个性化、差异化的金融产品和服务,满足特定目标客户的需求;第三,从临商银行聚焦竞争战略评价结论来看,其聚焦竞争战略基本呈现出了一个良好的提升态势,水平不断提高,聚集竞争战略对其发展起到了越来越重要的推动作用。但是在2008年的聚集竞争战略发展水平出现了一定的下滑,这主要是由于2008年世界金融危机的冲击,使得临商银行的经营出现了一定的下滑。总体来看,近年来临商银行聚焦竞争发展能力得到了显著提升,但是总体的发展水平并不是很高;第四,临商银行应该采取积极的措.施,进一步提升其聚焦竞争战略发展水平。改革总分行组织结构,提高工作执行效率;创新产品管理体系,实现专业化管理:聚焦特色产业,创建特色品牌,打造临商模式;实施渠道扩张战略,全面增加特色服务手段;加快战略人才培养,重视人才长远发展;建立控制标准体系,防范战略经营风险等是较为科学、有效、可行的发展对策建议。
【关键词】:聚焦竞争战略 城市商业银行 竞争环境 战略评价 战略选择
【学位授予单位】:中国海洋大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:F832.33;F272
【目录】:
- 摘要5-7
- Abstract7-13
- 0 引言13-27
- 0.1 选题背景和意义13-14
- 0.1.1 选题背景13-14
- 0.1.2 研究意义14
- 0.2 文献综述14-23
- 0.2.1 国外研究综述14-19
- 0.2.2 国内研究综述19-22
- 0.2.3 文献述评22-23
- 0.3 研究内容、方法与技术路线23-26
- 0.3.1 研究内容23-24
- 0.3.2 研究方法24-25
- 0.3.3 技术路线图25-26
- 0.4 论文的创新之处与研究不足26-27
- 0.4.1 创新之处26
- 0.4.2 不足之处26-27
- 1 聚焦竞争战略理论概述27-36
- 1.1 聚焦竞争战略的基本内涵27-29
- 1.1.1 聚焦竞争战略定义界定27
- 1.1.2 聚焦竞争战略主要形式27-28
- 1.1.3 聚焦竞争战略实施条件28-29
- 1.2 聚焦竞争战略相关理论29-32
- 1.2.1 传统价值链——战略环节定位理论29
- 1.2.2 价值链系统——战略产业定位理论29-30
- 1.2.3 价值群——战略联盟实现理论30-31
- 1.2.4 价值网——战略整合分工理论31-32
- 1.3 聚焦竞争战略分析工具32-36
- 1.3.1 波特五种竞争力量模型32-33
- 1.3.2 PEST分析33-34
- 1.3.3 层次分析法34-36
- 2 临商银行竞争环境分析与竞争战略选择36-58
- 2.1 聚焦竞争的微观内在环境36-45
- 2.1.1 人员素质及结构36-37
- 2.1.2 内部组织结构37-39
- 2.1.3 物理网点分布39-40
- 2.1.4 营运状况40-43
- 2.1.5 品牌知名度43
- 2.1.6 金融产品创新43-45
- 2.2 聚焦竞争的宏观外在环境45-48
- 2.2.1 政策法律环境45
- 2.2.2 经济环境45-47
- 2.2.3 社会文化环境47
- 2.2.4 技术环境47-48
- 2.3 聚焦竞争的行业环境48-53
- 2.3.1 银行同业竞争48-50
- 2.3.2 供应商议价能力50-51
- 2.3.3 客户议价能力51-52
- 2.3.4 替代品市场52
- 2.3.5 潜在进入者52-53
- 2.4 聚焦竞争战略选择53-58
- 2.4.1 竞争战略比较53-54
- 2.4.2 总成本领先战略模式54-55
- 2.4.3 差异化战略模式55-56
- 2.4.4 聚焦竞争战略模式56-58
- 3 临商银行聚焦竞争战略评价分析58-67
- 3.1 聚焦竞争战略评价指标体系构建58-61
- 3.1.1 评价体系选择58-59
- 3.1.2 评价指标说明59-61
- 3.2 聚焦竞争战略评价指标权重确定61-63
- 3.2.1 构造判断矩阵61-62
- 3.2.2 设计、发放和回收调查问卷62
- 3.2.3 计算指标权重62-63
- 3.3 聚焦竞争战略评价模型构建63-65
- 3.3.1 指标标准化处理63-64
- 3.3.2 聚焦竞争战略评价64-65
- 3.4 聚焦竞争战略评价结果65-67
- 4 临商银行聚焦竞争战略优化67-74
- 4.1 改革总分行组织结构,创新产品管理体系67-68
- 4.1.1 改革总分行组织结构,提高工作执行效率67-68
- 4.1.2 创新产品管理体系,实现专业化管理68
- 4.2 聚焦战略目标客户,建立新型营销模式68-69
- 4.2.1 以客户需求为中心,加快特色产品研发68-69
- 4.2.2 全面实施客户经理制,建立新型客户营销模式69
- 4.3 创建特色品牌,打造临商模式69-70
- 4.3.1 聚焦区域经济优势,创建“商贸银行”特色品牌69
- 4.3.2 构建多位一体服务体系,形成独具特色“临商模式”69-70
- 4.4 布局特色产业,加快实施渠道扩张70-72
- 4.4.1 紧跟临沂商城发展,积极布局物理渠道70-71
- 4.4.2 实施跨地经营,扩大服务范围71
- 4.4.3 加大电子银行投入,全面拓展服务平台71-72
- 4.5 加快战略人才培养,重视人才长远发展72-73
- 4.5.1 重视战略人才培养及激励72
- 4.5.2 注重对人才发展空间的拓展72-73
- 4.6 建立控制标准体系,防范战略经营风险73-74
- 4.6.1 推进内部控制体系标准化管理73
- 4.6.2 改进风险识别手段实现风险预警73-74
- 5 结论与展望74-76
- 5.1 结论74-75
- 5.2 展望75-76
- 参考文献76-80
- 附录80-92
- 致谢92-93
- 个人简历93
- 发表的学术论文93
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本文编号:265606
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