流通经济中的电子商务

摘要：电子商务是在科技发展的前提下衍生出的一种贸易形式和手段，却给流通领域带来重大变革。电子商务的内在特征不仅大大超越了一般贸易手段的内在价值，对社会经济生活发生了深刻影响，同时在全球经济一体化的国际背景下也给发展中国家带来了新的机遇与挑战。

关键词：电子商务信息流 供应链技术

美国管理学家彼得·德鲁克曾经说过“做有效率的事比有效率地做事更重要，优秀的企业两者兼营”。

科技的进步日益为商业流通创造了更加有利的条件。在依靠知识创新和可持续发展的时代，互联网络快速普及和发展，全世界的货物和服务贸易体系已经开始悄然发生革命性的变化，并促使信息实现自由、流通与共享。

电子商务是整个贸易活动的电子化，是一种全新的贸易形式和手段，对流通领域有着直接的影响。同时，它又是网络技术的应用成果。互联网本身所具有的开放性、全球化、低成本、高效率的特点，已成为电子商务的内在特征，并使得它大大超越了作为一般贸易手段的内在价值，对社会经济生活发生了深刻影响。在整个电子商务的发展中，流通领域的应用具有先导性。推进流通领域的电子商务不仅有助于流通产业自身的技术创新与发展，而且能够加快电子商务向经济生活领域的渗透和扩散，带动电子商务的发展进程。

商品流通领域的范围很广，从外延上讲，既包括流通企业的经营活动，也包括生产企业相关的购销业务。作为一个体系，它是由商流、物流和信息流三个相互关联的子系统共同组成的。电子商务的出现和发展，使商品流通中的信息功能发生了质的飞跃，从而孕育着一场新的流通革命。

首先是传统的业务模式和流转程序发生变化。由于网上购物和在线销售的出现，消费者可以从互联网上直接选购自己中意的商品，生产者、批发商、零售商和网上销售商都可以建立自己的网站并推销商品。一部分商品的流通不再按照原来的产业和行业分工进行，也不再循着传统商业的购进、储存、运销的业务流程运转。

第二是市场概念的更新。由于打破了时空的界限，传统意义上的商圈被打破，客户扩展到全国乃至全世界，真正意义上的国际化市场形成，这不仅使消费者购物的选择性极大地增强，也使商业竞争更趋激烈。

第三是销售方式的变化对生产经营方式产生直接的影响。在一些生产流通领域，传统的批量进货、批量生产、规模经营方式将面临挑战。这一方面是由于网上购物为现代社会消费时尚的个性化进一步提供了便利。另一方面，由于电子商务的应用，使制造业竞争中劳动力成本的作用降低，中小企业在网上营销中可以获得更大的比较优势。

第四是商业利润的来源渠道改变。美国一些网上商业机构提出“零利润销售”的概念，它们的商业利润不再是从商品的差价中获取，而是来自于网上广告、服务、赞助商及其他高利润商品等新的渠道。

流通过程中的技术革命可以列举出许多具体的事实，但在现代商业发展中，最具代表意义的两项技术：一是食品流通的冷链技术，它使食品的生产直至消费，始终置于冷藏保鲜的温度环境中；二是连锁经营组织技术的出现和广泛应用，为规模化、大批量生产以及商业经营的规模化、规范化开辟了成功之路。电子商务的出现为流通技术革命又增添了更具时代特征的新内容，这就是供应链技术。从严格意义上说，供应链技术涉及的是生产和销售的全过程的技术革命。

供应链管理以电子商务技术为基础，将商品需求、商品流通和商品生产有机地联系在一起，它不仅可以在库存数量、存货地点、定货计划、配送运输几个方面实现最佳选择，优化企业经营者的利益，而且能够在准确的时间、准确的地点、以恰当的价格和便捷的方式将商品送达到消费者手中，最大限度地体现消费者主权。降低生产经营成本，提高企业竞争力是企业采用电子商务的内在动力。目前美国各个领域的公司都把赌注押在网络技术及其所引发的商业革命对生产和效率的推进上，能否掌握下个世纪全球化竞争的主动权，关键也在这里。

零售业态是指按照区别化市场定位形成的不同的零售店铺组织形式，如百货店、综合超级市场、24小时方便店、专业商店、仓储式超级市场等。近些年来，无店铺销售作为一种新兴的业态开始兴起，如电话预约购物、信函购物等，而其中网上购物最具增长潜力。目前美国宏观上的统计数据表明，电子商务占总体上的市场份额的比重仍然是微小的，但其发展的势头却令人关注，并有可能引发从百货商店、超级市场、连锁商店演进而来的第四次零售革命。

大多数情况下，网上购物又往往与其他无店铺购物方式相互结合，如消费者在网上选择商品，通过电话和信函订货，并由专门的送货公司将商品送到家中，这类商店仅在网上存在，不必实际办店，甚至没有自己的商品，专事商品信息的发布，接受消费者的购买要求，并将仓储、分销和送货工作交给第三方去做。

由于电子商务的出现和发展，商品流通领域将面临全方位的深刻变革，美国等经济发达国家正在抓紧推进的电子商务革命，将对中国商品流通领域和整个经济发展带来种种影响。特别是在全球经济一体化的国际背景下，在我们继续扩大国内流通领域对外开放的同时，这个问题显得尤其重要和迫切。电子商务是信息产业的一个分支，，目前我国的信息产业蓬勃发展，无论从标准还是技术创新都已在国际舞台上扮演着重要角色，这给发展电子商务提供了内在的动力。