韩国新罗免税店发展战略研究
发布时间：2021-10-16 22:39
受经济全球化以及全球旅游业蓬勃发展的影响,全球免税市场规模不断扩大,呈现出光明的增长前景。而得益于全球免税市场的不断扩容以及亚洲免税市场良好的发展环境,韩国免税行业也逐渐成为全球免税行业的重要板块。韩国新罗免税店作为韩国免税业两大巨头之一,2018年度的销售额达到54.77亿欧元,成为韩国第二、全球第三的全球知名免税店。然而,近年来,韩国政府不断增加免税特许权数量,使得韩国国内免税行业陷入竞争饱和状态,加之“萨德”以后,赴韩国旅游的中国游客数量大幅减少,新罗免税店的发展面临着巨大的挑战,新罗免税店亟需制定符合市场发展以及其自身优劣势的发展战略来保障持续发展。基于此,本文的研究运用战略管理的理论和方法,首先对新罗免税店的发展现状和面临的问题和原因进行归纳分析,新罗免税店目前面临的主要问题包括过度依赖中国消费者、全球布局范围有限、销售利润低等。究其原因是新罗免税店集中于韩国国内市场、经营渠道单一且战略扩张缓慢。据此,本文进一步利用战略分析工具PEST分析法、波特五力模型对新罗免税店的外部环境从宏观环境和行业环境角度进行分析。同时,采用定性分析方法对新罗免税店的内部环境进行了分析,进而采用S...
【文章来源】：吉林大学吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：67 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
波特五力模型
第2章韩国新罗免税店发展现状和问题分析13免税店。从区域分布来看，韩国免税店在亚太区域乃至世界免税市场中所占的份额都较大。图2.1中可以看出全球免税店销售额中各区域的销售额占有率(2017年)，在全球免税店各市场区域中，亚太区域的销售额最高，其以306亿美元的销售额约占全球总销售额的44.6%，其中18.7%为韩国免税店的销售额，韩国免税店市场所占份额较大。图2.1全球免税店销售额中各区域的销售额占有率(2017)资料来源:GENERATIONRESEARCH(2018)韩国免税店销售额一直呈现增长态势。通过图2.2对比2009年至2017年全球免税市场和韩国免税市场规模变化。韩国免税市场和全球免税市场一样，年度销售额呈现逐年增长趋势。受2014年乌克兰革命和2015年汇率变动影响，全球免税店的销售额虽然有小幅降低，但总体呈上升趋势。而韩国免税市场则一直保持不断增长趋势。韩国免税店的市场规模从2009年的16亿美元持续增长至2018年172亿美元，销售额位居世界第一。
第2章韩国新罗免税店发展现状和问题分析14图2.2全球免税店和韩国免税店的年度销售额趋势(2009-2017)(单位:亿美元)资料来源：GENERATIONRESEARCH(2018)、韩国免税店协会网站然而，目前韩国免税市场陷入竞争白热化状态，长远发展来看，韩国免税店市场的发展空间紧缩，对于免税店的发展不利。韩国政府为了激活免税业的发展，促进行业竞争，不断增加免税特许经营权数量，在访问韩国游客没有大幅增加的情况下，不断增加免税店数量，使得韩国国内免税行业陷入竞争饱和状态。免税店为提高竞争力采取向顾客返还现金等促销手段，使得自身利润下降甚至亏损，且中国游客流失也导致韩国免税市场发展前景不明，因此从长远发展来看不利于韩国免税店的发展。2.2韩国新罗免税店发展现状2.2.1新罗免税店发展背景新罗免税店隶属于“三星集团”旗下的上市公司酒店新罗公司。酒店新罗有三大业务板块，包括免税流通事业、酒店事业以及生活休闲事业，新罗免税店属于免税流通事业。1979年韩国政府为了推动旅游业、酒店业的发展，开始允许在市内经营免税店，由此很多企业进军市内免税店行业，例如乐天酒店将市内免税店开在了乐天百货商店内部，而新罗酒店、华克山庄酒店将免税店开在了其在
【参考文献】：
期刊论文
[1]浅析国际奢侈品在中国市场的潜力[J]. 蒋勇. 现代营销(经营版). 2020(01)
[2]上海免税购物市场发展现状及对策[J]. 黄佳金,李敏乐,江海苗. 科学发展. 2019(09)
[3]基于新零售趋势下零售业全渠道融合创新研究对策[J]. 李雨虹. 商场现代化. 2019(17)
[4]全球三大机场品牌价值几何[J]. 王英斌. 世界文化. 2019(08)
[5]实行离岛免税 助推海南国际旅游岛建设[J]. 中国财政. 2018(08)
[6]中国进境免税店及免税业务未来发展趋势[J]. 陈朝慧,王晓华. 空运商务. 2017(10)
[7]海南国际旅游岛离岛免税政策系统性优化研究[J]. 刘家诚,林涛,张应武. 特区经济. 2017(08)
[8]微信支付在日本受欢迎[J]. 本刊编辑部. 辽宁经济. 2017(07)
[9]海南离岛免税政策调整效应的实证研究[J]. 张应武,刘家诚. 海南大学学报(人文社会科学版). 2017(02)
[10]韩国免税店面临盈利下滑[J]. 本刊编辑部. 辽宁经济. 2017(02)
本文编号：3440624
【文章来源】：吉林大学吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：67 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
波特五力模型
第2章韩国新罗免税店发展现状和问题分析13免税店。从区域分布来看，韩国免税店在亚太区域乃至世界免税市场中所占的份额都较大。图2.1中可以看出全球免税店销售额中各区域的销售额占有率(2017年)，在全球免税店各市场区域中，亚太区域的销售额最高，其以306亿美元的销售额约占全球总销售额的44.6%，其中18.7%为韩国免税店的销售额，韩国免税店市场所占份额较大。图2.1全球免税店销售额中各区域的销售额占有率(2017)资料来源:GENERATIONRESEARCH(2018)韩国免税店销售额一直呈现增长态势。通过图2.2对比2009年至2017年全球免税市场和韩国免税市场规模变化。韩国免税市场和全球免税市场一样，年度销售额呈现逐年增长趋势。受2014年乌克兰革命和2015年汇率变动影响，全球免税店的销售额虽然有小幅降低，但总体呈上升趋势。而韩国免税市场则一直保持不断增长趋势。韩国免税店的市场规模从2009年的16亿美元持续增长至2018年172亿美元，销售额位居世界第一。
第2章韩国新罗免税店发展现状和问题分析14图2.2全球免税店和韩国免税店的年度销售额趋势(2009-2017)(单位:亿美元)资料来源：GENERATIONRESEARCH(2018)、韩国免税店协会网站然而，目前韩国免税市场陷入竞争白热化状态，长远发展来看，韩国免税店市场的发展空间紧缩，对于免税店的发展不利。韩国政府为了激活免税业的发展，促进行业竞争，不断增加免税特许经营权数量，在访问韩国游客没有大幅增加的情况下，不断增加免税店数量，使得韩国国内免税行业陷入竞争饱和状态。免税店为提高竞争力采取向顾客返还现金等促销手段，使得自身利润下降甚至亏损，且中国游客流失也导致韩国免税市场发展前景不明，因此从长远发展来看不利于韩国免税店的发展。2.2韩国新罗免税店发展现状2.2.1新罗免税店发展背景新罗免税店隶属于“三星集团”旗下的上市公司酒店新罗公司。酒店新罗有三大业务板块，包括免税流通事业、酒店事业以及生活休闲事业，新罗免税店属于免税流通事业。1979年韩国政府为了推动旅游业、酒店业的发展，开始允许在市内经营免税店，由此很多企业进军市内免税店行业，例如乐天酒店将市内免税店开在了乐天百货商店内部，而新罗酒店、华克山庄酒店将免税店开在了其在
【参考文献】：
期刊论文
[1]浅析国际奢侈品在中国市场的潜力[J]. 蒋勇. 现代营销(经营版). 2020(01)
[2]上海免税购物市场发展现状及对策[J]. 黄佳金,李敏乐,江海苗. 科学发展. 2019(09)
[3]基于新零售趋势下零售业全渠道融合创新研究对策[J]. 李雨虹. 商场现代化. 2019(17)
[4]全球三大机场品牌价值几何[J]. 王英斌. 世界文化. 2019(08)
[5]实行离岛免税 助推海南国际旅游岛建设[J]. 中国财政. 2018(08)
[6]中国进境免税店及免税业务未来发展趋势[J]. 陈朝慧,王晓华. 空运商务. 2017(10)
[7]海南国际旅游岛离岛免税政策系统性优化研究[J]. 刘家诚,林涛,张应武. 特区经济. 2017(08)
[8]微信支付在日本受欢迎[J]. 本刊编辑部. 辽宁经济. 2017(07)
[9]海南离岛免税政策调整效应的实证研究[J]. 张应武,刘家诚. 海南大学学报(人文社会科学版). 2017(02)
[10]韩国免税店面临盈利下滑[J]. 本刊编辑部. 辽宁经济. 2017(02)
本文编号：3440624
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