常州TH竞彩投注站营销策略优化研究

发布时间：2025-05-19 23:52

　　竞彩游戏是中国体育彩票的一个特有种类,由国家体育总局体彩管理中心选定足球或篮球比赛场次,彩民预测比赛结果,以实际赛果进行兑奖的一种彩票玩法。2017年,我国竞彩销量攀升至928.52亿元,同比增长38.59%,约占当年度体育彩票总销量的44.28%。与竞彩产业蓬勃发展相左的是,竞彩投注站的经营业主大多忽视消费需求升级,不重视创新经营管理,行业竞争加剧加快了实体投注站的去同质化。常州TH竞彩投注站成立于2016年10月。次年6月,由于该投注站主推的二串一足球竞猜单连续9次失利,导致跟单投注的大部分彩民忍痛止损,客户流失严重,彩票销量持续低迷。厘清现有营销问题的成因,制定相应的彩票营销策略,降低彩民投注风险,是常州TH投注站亟待解决的营销难题。本文运用文献资料检索法、定性与定量分析相结合法等研究手段,总结归纳了国内外关于体育彩票、彩票营销策略等方面的文献研究成果,并探寻了消费者行为、目标市场定位、顾客满意度等有关理论基础。以常州TH竞彩投注站营销策略优化为研究内容,通过资料搜集、流程图法、访谈法、网络问卷调查等方式,对投注站四项经营要素(彩票产品、营销渠道、同业竞争、彩民消费行为)进行了细致...

【文章页数】：73 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景和意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 研究目的和研究内容
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究内容
    1.3 研究方法和技术路线
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 技术路线
    1.4 本文的主要创新之处
第2章 文献综述与相关理论基础
    2.1 国内外文献综述
        2.1.1 国内外关于体育彩票的理论综述
        2.1.2 关于体育产业链的理论综述
        2.1.3 国内外关于彩票营销策略的理论综述
        2.1.4 国内外关于体育彩票营销策略的理论综述
    2.2 国内外研究成果评析
    2.3 相关理论基础
        2.3.1 目标市场定位理论
        2.3.2 消费者行为理论
        2.3.3 顾客满意度理论
第3章 常州TH竞彩投注站简介和营销现状
    3.1 常州TH竞彩投注站简介
    3.2 常州TH竞彩投注站的营销现状
        3.2.1 各彩种销售占比情况
        3.2.2 营销渠道分析
        3.2.3 区域同业竞争分析
        3.2.4 竞彩彩民消费行为分析
第4章 关于常州TH竞彩投注站市场环境和彩票销量低迷成因的分析
    4.1 常州TH竞彩投注站市场环境SWOT分析
        4.1.1 竞争优势分析
        4.1.2 竞争劣势分析
        4.1.3 机遇分析
        4.1.4 威胁分析
    4.2 常州TH竞彩投注站销量低迷的原因分析
        4.2.1 同业同质化竞争激烈
        4.2.2 经营团队不协调
        4.2.3 产品策略过于激进
        4.2.4 营销渠道单一
第5章 优化常州TH竞彩投注站营销策略的建议
    5.1 优化体彩产品投注策略
        5.1.1 主推二串一竞猜模式
        5.1.2 推介成本比例投注模式
        5.1.3 开展多元化彩种销售
    5.2 完善线上线下双渠道经营
        5.2.1 做实场景化体验营销
        5.2.2 打造有价值的企业公众号
        5.2.3 完善实体门店移动支付
    5.3 搭建高效经营团队
        5.3.1 搭建线上线下运营团队
        5.3.2 鼓励团队成员思辨创新
        5.3.3 调整利润分配方案
    5.4 加强客户关系管理
        5.4.1 把握不同年龄层的差异化需求
        5.4.2 探索开通电子会员卡
        5.4.3 实施彩民社群化管理
第6章 研究结论与展望
    6.1 研究结论
    6.2 研究展望
附录A
附录B
附录C
附录D
附录E
参考文献
致谢



本文编号：4046516