杭州市下城区住宅小区治理的困境及对策研究
发布时间：2021-06-25 05:05
住宅小区作为社会治理中最基本的单元,是居民群众生活起居最重要的场所,承载了许多人的美好记忆和梦想,然而随着居民生活水平的日益提高,业主对小区品质也日益增强,但同时由于相关法律法规不健全,物业管理不规范、业委会缺乏完善的治理机制等各方面的原因,“小区病”也成为许多业主不愿面对但必须面对的问题。小区治理应运而生,小区治理的水平与居民幸福感紧密相关,也是社区治理的中心内容。特别是近几年来,持续走高的房价,越来越丰富的物质文化生活,民众逐渐提升的法律意识等都促使业主对住宅小区的品质有了更高的要求,更多的人关注和呼吁小区治理的重要性,参与小区治理的各方博弈也愈加复杂。相对应的,由于目前法治管理程度和公民法律意识并不高,城市化进程的提速和物业服务的广泛覆盖等现实原因,如何理顺各方关系,形成卓有成效的治理模式,解决接踵而来的治理问题,更加有效地提高小区治理水平,成为公共管理中重要的课题。本文在运用新公共管理理论、多元治理理论等基础上,结合调查分析法、模糊综合评价法、层次分析法和资料分析法进行研究,以杭州市下城区为例,分析和总结下城区住宅小区治理过程的现状、困境、困境产生的原因以及相应的对策。本文框架...
【文章来源】：华中师范大学湖北省 211工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：79 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 绪论
1.1 选题背景及意义
1.2 研究现状综述
1.2.1 国内研究现状
1.2.2 境外研究现状
1.3 研究目标、思路及方法
第二章 相关理论基础
2.1 相关概念
2.1.1 小区治理
2.1.2 物业
2.1.3 物业管理
2.1.4 业主
2.1.5 居民自治
2.2 相关理论
2.2.1 奥尔森困境理论
2.2.2 新公共管理理论
2.2.3 多元治理理论
第三章 杭州市下城区住宅小区治理现状
3.1 杭州市下城区的基本情况
3.2 下城区居住小区治理现状
3.2.1 下城区住宅小区治理类型摸底
3.2.2 下城区居住小区治理模式说明
3.3 问卷调查分析
3.3.1 调查问卷的设计
3.3.2 研究对象的基本情况统计
3.3.3 研究对象对治理工作各维度的评价
第四章 杭州市下城区住宅小区治理困境及其原因
4.1 住宅小区治理困境
4.1.1 维持困境
4.1.2 执行困境
4.1.3 信任困境
4.1.4 互动困境
4.2 住宅小区困境产生的原因
4.2.1 物业管理原因引起的治理问题
4.2.2 业主缺乏自律和法律意识引起的治理问题
4.2.3 政府缺位引起的治理问题
第五章 国外住宅小区治理模式
5.1 国外住宅小区治理模式
5.1.1 美国住宅小区的业主自治模式
5.1.2 日本住宅小区的混合治理模式
5.1.3 新加坡住宅小区的政府主导治理模式
5.2 国外住宅小区治理的启示
5.2.1 加快立法步伐完善法律法规体系
5.2.2 推进物业管理市场化进程
5.2.3 提供物业服务的主体是专业化的机构
5.2.4 坚持规约管理和自我约束
5.2.5 促进小区治理各参与方的有效互动
5.2.6 培养专业的物业管理人才
第六章 下城区住宅小区治理对策研究
6.1 理顺组织架构,加强治理顶层设计
6.2 党建引领协同作战,破解治理缺位问题
6.3 拓展多元主体参与,激发基层治理活力
6.3.1 成立专门的工作小组
6.3.2 加强多元主体之间的合作
6.3.3 实行多样化治理模式
6.4 健全规章制度,填补法律真空地带
6.4.1 政府相关部门及时编制物业管理的规定和办法
6.4.2 加大对住宅小区的监管力度和规范程度
6.4.3 提高业主大会和业主委员会的人员把关
6.4.4 加强事中事后监管,促进物业服务行业优胜劣汰
6.5 创新工作机制,提高小区治理水平
6.5.1 小区行政纠错工作机制
6.5.2 先议重大事项工作机制
6.5.3 物业企业和业主委员会之间的日常工作沟通协调机制
6.5.4 小区管委会代行业主委员会履职实施办法
6.6 加强人员培训,增长小区内生动力
6.7 规范资金管理,保障小区财政运行
第七章 结论
参考文献
附录
有关杭州市下城区居住小区治理的调查问卷
致谢
本文编号：3248556
【文章来源】：华中师范大学湖北省 211工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：79 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 绪论
1.1 选题背景及意义
1.2 研究现状综述
1.2.1 国内研究现状
1.2.2 境外研究现状
1.3 研究目标、思路及方法
第二章 相关理论基础
2.1 相关概念
2.1.1 小区治理
2.1.2 物业
2.1.3 物业管理
2.1.4 业主
2.1.5 居民自治
2.2 相关理论
2.2.1 奥尔森困境理论
2.2.2 新公共管理理论
2.2.3 多元治理理论
第三章 杭州市下城区住宅小区治理现状
3.1 杭州市下城区的基本情况
3.2 下城区居住小区治理现状
3.2.1 下城区住宅小区治理类型摸底
3.2.2 下城区居住小区治理模式说明
3.3 问卷调查分析
3.3.1 调查问卷的设计
3.3.2 研究对象的基本情况统计
3.3.3 研究对象对治理工作各维度的评价
第四章 杭州市下城区住宅小区治理困境及其原因
4.1 住宅小区治理困境
4.1.1 维持困境
4.1.2 执行困境
4.1.3 信任困境
4.1.4 互动困境
4.2 住宅小区困境产生的原因
4.2.1 物业管理原因引起的治理问题
4.2.2 业主缺乏自律和法律意识引起的治理问题
4.2.3 政府缺位引起的治理问题
第五章 国外住宅小区治理模式
5.1 国外住宅小区治理模式
5.1.1 美国住宅小区的业主自治模式
5.1.2 日本住宅小区的混合治理模式
5.1.3 新加坡住宅小区的政府主导治理模式
5.2 国外住宅小区治理的启示
5.2.1 加快立法步伐完善法律法规体系
5.2.2 推进物业管理市场化进程
5.2.3 提供物业服务的主体是专业化的机构
5.2.4 坚持规约管理和自我约束
5.2.5 促进小区治理各参与方的有效互动
5.2.6 培养专业的物业管理人才
第六章 下城区住宅小区治理对策研究
6.1 理顺组织架构,加强治理顶层设计
6.2 党建引领协同作战,破解治理缺位问题
6.3 拓展多元主体参与,激发基层治理活力
6.3.1 成立专门的工作小组
6.3.2 加强多元主体之间的合作
6.3.3 实行多样化治理模式
6.4 健全规章制度,填补法律真空地带
6.4.1 政府相关部门及时编制物业管理的规定和办法
6.4.2 加大对住宅小区的监管力度和规范程度
6.4.3 提高业主大会和业主委员会的人员把关
6.4.4 加强事中事后监管,促进物业服务行业优胜劣汰
6.5 创新工作机制,提高小区治理水平
6.5.1 小区行政纠错工作机制
6.5.2 先议重大事项工作机制
6.5.3 物业企业和业主委员会之间的日常工作沟通协调机制
6.5.4 小区管委会代行业主委员会履职实施办法
6.6 加强人员培训,增长小区内生动力
6.7 规范资金管理,保障小区财政运行
第七章 结论
参考文献
附录
有关杭州市下城区居住小区治理的调查问卷
致谢
本文编号：3248556
本文链接：https://www.wllwen.com/shekelunwen/guojiguanxi/3248556.html
