在线社交网络的舆情引导机制研究

发布时间：2020-10-18 19:15

　　 当前我国正处在深刻的社会转型期,社会变革和经济结构的调整催生了各种矛盾,在一定程度上导致了社交网络舆情事件的频发。这些事件的发生不仅对公众生命财产安全造成了巨大损失,也对社会稳定和进步形成了严重挑战。与此同时,随着互联网的普及和网民规模的扩大,公众言论表达渠道得到有效扩展。因社交网络舆情日趋增多,反过来使得公共网络空间环境进一步恶化,对政府网络管理造成了较大压力。在这种背景下,利用技术手段与科学方法对社交网络舆情的引导机制进行研究,对维护社会稳定,推进社会转型具有重要的现实意义。本文研究的内容主要包含以下五个部分:首先,绪论主要阐述了本论文的研究背景、意义、国内外研究综述,以及研究内容、方法与创新点;其次,对在线社交网络舆情及其引导机制的相关概念及理论进行了梳理,并厘析出现阶段社交网络舆情所具有的特点;再者,本文通过调查问卷充分了解到公众对于现阶段社交网络舆情的看法,管窥了现阶段社交网络发展现状,由此也认识到社交网络舆情引导的急迫感与重要性;然后,本文对当今社交网络舆情发展的态势进行了分析,阐释出现社交网络舆情所给人们带来的双面影响,其中包括谣言泛滥、虚假信息盛行、网络暴力频发、意识形态安全广受威胁等负面影响,并就此提出了需加强在线社交网络舆情引导的必要性以及在其引导过程中可能会遇到的问题。诸如,舆情走向不确定、舆情信息泛滥、法律法规建设缓慢、舆情监测存在盲点、政府引导工作缺乏协调机制、基层政府官员网络执政能力有限、公众网络媒介素养缺失、社交媒体价值导向偏差等。最后,针对社交网络舆情的负面影响及其引导过程中所面临的现实困境,提出了相关加强社交网络舆情引导机制建设的对策与建议。其中包括,加强各部门机构之间联动处置、培养舆论领袖、建立网络媒介素养教育机制、强化社交媒体监督、优化舆情信息汇集、分析、反馈机制等。
【学位单位】：南京邮电大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2019
【中图分类】：C912.63
【文章目录】：
摘要
abstract
第一章 绪论
    1.1 选题背景与研究意义
        1.1.1 选题背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 研究综述
        1.2.1 国外文献研究综述
        1.2.2 国内文献研究综述
    1.3 研究的内容和方法
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
    1.4 研究可能的创新点
第二章 在线社交网络的舆情引导机制概述
    2.1 相关概念厘析
        2.1.1 舆情
        2.1.2 网络舆情
        2.1.3 在线社交网络
        2.1.4 网络舆情引导
        2.1.5 网络舆情引导机制
    2.2 在线社交网络舆情的特征
        2.2.1 群体压力失效
        2.2.2 守门人角色转变
        2.2.3 反沉默螺旋效应突显
    2.3 理论基础
        2.3.1 接受理论
        2.3.2 二级传播理论
        2.3.3 社交网络相关理论
第三章 在线社交网络的舆情现状分析
    3.1 在线社交网络的舆情现状调查
        3.1.1 调查问卷的基本情况
        3.1.2 问卷分析
    3.2 我国在线社交网络舆情发展新的态势
        3.2.1 舆情热点层出不穷,舆情信息源头多元复杂
        3.2.2 民生话题持续高热,中产群体舆情特征显著
        3.2.3 社交网络动员线下用户,重返再推网络舆情
        3.2.4 短视频社交网络异军突起,舆情重心起先转移
    3.3 在线社交网络舆情的双面影响
        3.3.1 在线社交网络舆情的正面影响
        3.3.2 在线社交网络舆情的负面影响
第四章 在线社交网络舆情引导的必要性及其现实困境
    4.1 在线社交网络舆情引导的必要性
        4.1.1 维护意识形态安全的迫切需要
        4.1.2 净化网络空间环境的关键方法
        4.1.3 抵御不良网络文化的强烈侵袭
        4.1.4 加强创新社会管理的重要举措
        4.1.5 培养积极网络心态的有力推手
    4.2 在线社交网络舆情引导中的现实困境
        4.2.1 舆情走向高度不确定性
        4.2.2 海量舆情信息泛滥成灾
        4.2.3 法律保障体系建设相对缓慢
        4.2.4 公众媒介素养的缺失
        4.2.5 政府互动、联动处置机制不够健全
        4.2.6 部分社交媒体价值导向存在偏差
        4.2.7 基层领导舆情意识淡薄,社交网络执政能力不强
        4.2.8 相关监管部门舆情监测尚不完善,存在技术盲点
第五章 在线社交网络舆情引导机制的构建
    5.1 社交网络舆情引导中的六大原则
        5.1.1 以人为本
        5.1.2 公开透明
        5.1.3 先入为主
        5.1.4 坦诚平等
        5.1.5 留有余地
        5.1.6 依法引导
    5.2 在线社交网络舆情引导机制的建立与完善
        5.2.1 优化在线社交网络舆情协调合作机制
        5.2.2 健全在线社交网络舆情管理保障机制
        5.2.3 完善在线社交网络舆情引导运行机制
第六章 总结与展望
参考文献
附录1 调查问卷
附录2 攻读硕士学位期间撰写的论文
致谢

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本文编号：2846699