初生与成长：我国本土社会工作机构管理的研究

发布时间：2017-05-25 12:09

  本文关键词：初生与成长：我国本土社会工作机构管理的研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：截止2014年3月我国已经有民间注册社会工作机构超过2400家,这些社工机构大多由热心公益事业人士创办。然而社会工作机构作为非营利性和公益性社会组织,其组织管理与一般企业存在较大差异,机构管理者因对此认识不足导致当前很多社会工作机构的管理出现了问题。本研究通过对2014年度贵阳W社会工作服务社、济南S社会工作服务社、深圳C社会工作服务中心的管理情况进行综合分析后,以时间和发展程度为轴线从社会工作机构的初创期到稳定发展期,按照社会工作机构行政、机构财务管理、机构督导和公共关系处理4个模块对本土社会工作机构管理的各个环节进行总结,以期能够帮助有志于社会工作事业发展的人士更好地参与到社会工作行业当中。研究当中发现我国本土社会工作机构更多以独立运行的、以纯粹的社会工作服务为主要业务,而西方社会工作工作更多地在政府以及相关福利组织、企业、私人社会组织当中作为辅助的角色,因此西方社会工作没有类似我国“某某社会工作服务中心”这样的纯粹以社会工作服务为主的社会组织。因此对我国社会工作机构管理的研究就只能从当前社会工作机构管理的经验中总结。在研究者选取调查的三家社会工作机构都存在着不同的管理方面的问题,基本上可以总结为机构发展所需的社会支持力量薄弱、机构督导效率低、社会工作机构财务管理混乱、僵化的机构行政和人事设置四个方面的问题。针对这四方面的问题,研究者总结后对社会工作机构职能部门设置方面的问题分别提出以下针对三个方面的建议:1.构建稳定的理事会核心成员,2.设置增加机构公信力的监事会,3.弹性变化的行政执行机构。对社会工作机构财务管理工作提出的建议有:1.财务管理机构需要申请免税资格规划;2.制定机构年度财务收支预算;3.细致的机构财务收支管理;4.协助会计师事务所完成机构财务审计。对社会工作机构督导工作的建议有:1.合理的机构督导人员配置;2.督导工作的内容应该包括项目行政工作、社工教育工作、情感支持工作三方面。针对社会工作机构公关工作提出的建议有:1.应该明确社会工作机构公关的功能;2.公关工作的主要内容应该包括政府公关、关系公关、危机公关、媒体公关四个方面。最后研究者认为社会工作工作机构的管理同样需要政府在加强立法进行规范化管理、建立资质评价指标体系、建立全程监督制度三个方面付出更多的努力,只有这样我国社会工作事业的发展才能够在社会工作机构管理这一领域获得更多的支持。
【关键词】：管理 社工机构组织管理 财务管理 督导 公共关系
【学位授予单位】：贵州大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：C916
【目录】：

• 摘要4-6
• Abstract6-8
• 第一章 绪论8-17
• 一、研究的背景8-9
• （一）社工机构发展伴随着问题8
• （二）初生和成长：社工机构的创建和运作管理8-9
• （三）研究社工机构管理的普遍性和一般性问题9
• （四）兼顾南北更需重视欠发达地区9
• 二、研究目的9-10
• 三、研究意义10
• （一）宏观层面10
• （二）中观层面10
• （三）微观层面10
• 四、文献综述10-13
• （一）国外研究现状10-12
• （二）国内研究现状12-13
• （三）文献评述13
• 五、相关概念界定13-15
• （一）社会工作机构13-14
• （二）社会工作督导14
• （三）社会工作机构行政14
• （四）公共关系14
• （五）管理14-15
• 六、研究方法和理论依据15-17
• （一）研究方法15
• （二）社会工作机构管理的相关理论15-17
• 第二章 本土社会工作机构的创建17-21
• 一、相关法律法规索引17
• （一）主要法律依据17
• （二）相关法律依据17
• 二、社工机构创建应该具备的条件17-18
• （一）具有其业务相适应的主管部门17
• （二）章程中承诺不得从事营利经营活动17-18
• （三）有规范的名称和必要的组织机构18
• （四）有与其业务相应的从业人员资格18
• （五）有与其业务相应的合法财产18
• （六）具有业务活动相适应的必要场所18
• 三、社工机构的创建流程18-21
• （一）申请18-19
• （二）受理19
• （三）审核19
• （四）许可19
• （五）发证19-20
• （六）公告20-21
• 第三章 本土社会工作机构运作管理探究21-53
• 一、参与调查的三家社会工作机构概况21-30
• （一）调查的三家社会工作机构背景简介21-22
• （二）社工机构行政人事工作状况22-25
• （三）社工机构的财务管理状况25-27
• （四）社工机构督导工作状况27-29
• （五）社工机构公共关系处理状况29-30
• 二、我国社会工作机构管理出现的问题与成因分析30-36
• （一）社会工作机构管理存在的问题30-34
• （二）社会工作机构管理产生问题的成因分析34-36
• 三、我国社会工作机构管理的对策建议36-53
• （一）社会工作机构职能部门设置36-39
• （二）社会工作机构财务管理工作39-44
• （三）社会工作机构督导44-48
• （四）社会工作机构公共关系处理48-53
• 第四章 反思与不足53-55
• 一、社工机构管理的政策反思53-54
• （一）降低社工机构成立标准，加大审核力度53
• （二）立法与监管并进53-54
• （三）建立平等公平的行业准入、行业评估指标体系54
• 二、对本次研究不足的思考54-55
• 致谢55-56
• 参考文献56-58
• 附录58-65

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前2条

1 宋跃飞;;社会工作机构评估制度建构问题研究——基于绩效评估的视角[J];社会工作下半月(理论);2010年01期

2 闻英;;官办社会工作机构的状况及发展策略[J];郑州轻工业学院学报(社会科学版);2009年05期

中国硕士学位论文全文数据库 前1条

1 周虹宇;社会工作机构管理中的公共关系能力提升研究[D];中南民族大学;2013年

  本文关键词：初生与成长：我国本土社会工作机构管理的研究，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：393674