社会支持、工作家庭冲突与工作绩效的关系

发布时间：2017-08-31 22:16

  本文关键词：社会支持、工作家庭冲突与工作绩效的关系

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【摘要】：本研究梳理了社会支持、工作家庭冲突和工作绩效三者之间的理论和实证研究,通过发放280份问卷,采用spss软件分析了社会支持、工作家庭冲突和工作绩效的特点以及三者之间的内部机制关系,研究结果表明： 结论一：工作家庭冲突和工作绩效在人口统计学变量上有显著性差异,具体来说,男性的工作家庭冲突程度要高于女性的工作家庭冲突；已婚的比未婚的有更高的工作家庭方面的冲突,工作绩效的人际促进维度上面已婚的得分要显著高于未婚的,有小孩的有更高的工作家庭冲突和家庭工作冲突：经常加班和经常出差的比较少加班和较少出差的要遭遇更多的工作家庭冲突和家庭工作冲突。 结论二：工作家庭冲突与工作绩效中的任务绩效和人际促进两个维度显著性负相关,而家庭工作冲突与工作绩效中的三个维度(工作奉献、任务绩效和人际促进)都显著性负相关。 结论三：社会支持中的三个维度(家人支持、朋友支持和其他支持)和总维度都与工作奉献和任务绩效显著性正相关,但都与人际促进维度相关性不显著。 结论四：工作家庭冲突与社会支持中朋友支持维度显著性负相关,与其它两个维度和总维度相关性不显著,家庭工作冲突与朋友支持和其他支持维度以及总维度显著性负相关。 结论五:社会支持总维度、家人支持、朋友支持都通过家庭工作冲突对工作绩效中的工作奉献和任务绩效的中介效应达到显著性水平,且家庭工作冲突在其中起到部分中介作用。
【关键词】：社会支持 工作-家庭冲突 家庭-工作冲突 工作绩效
【学位授予单位】：华中师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：C912.6
【目录】：

• 摘要6-7
• Abstract7-10
• 1 前言10-12
• 1.1 研究背景10-11
• 1.2 研究的意义11-12
• 2 文献综述12-26
• 2.1 工作家庭关系12-16
• 2.1.1 工作家庭关系的涵义12-13
• 2.1.2 工作家庭冲突的理论回顾13-14
• 2.1.3 工作家庭冲突的前因变量14-15
• 2.1.4 工作家庭冲突的前因变量15-16
• 2.2 工作绩效16-20
• 2.2.1 工作绩效的涵义16-17
• 2.2.2 工作绩效的结构模型17-20
• 2.3 社会支持20-23
• 2.3.1 社会支持的涵义20
• 2.3.2 社会支持的系统构成及作用机制20-21
• 2.3.3 国内社会支持的理论及相关研究21-22
• 2.3.4 社会支持的测量22-23
• 2.4 工作家庭冲突、社会支持、工作绩效的关系23-26
• 2.4.1 社会支持与工作绩效的关系23
• 2.4.2 工作家庭冲突与工作绩效的关系23-24
• 2.4.3 社会支持与工作家庭冲突的关系24-25
• 2.4.4 工作家庭冲突在社会支持与工作绩效中的作用25-26
• 3. 研究设计26-29
• 3.1 研究目的26
• 3.2 研究假设26-27
• 3.3 被试27-28
• 3.4 研究工具28
• 3.4.1 工作家庭冲突(WFC)28
• 3.4.2 领悟社会支持评定量表28
• 3.4.3 工作绩效28
• 3.5 统计方法28-29
• 4 结果29-36
• 4.1 描述性统计29
• 4.2 人口统计学变量对工作家庭冲突、社会支持和工作绩效影响29-31
• 4.2.1. 人口学统计变量的差异分析29-31
• 4.3. 工作家庭冲突、社会支持和工作绩效相关性分析31-32
• 4.4 共同方法偏差检验32-33
• 4.5 社会支持、工作家庭冲突对工作绩效的影响33-34
• 4.6 工作家庭冲突在社会支持与工作绩效的中介作用34-36
• 5 讨论36-40
• 5.1 人口统计学变量上的差异36-37
• 5.1.1 工作家庭冲突、工作绩效在性别上的差异36
• 5.1.2 婚姻状况上的工作家庭冲突、工作绩效的差异36
• 5.1.3 有无小孩上的工作家庭冲突、工作绩效的差异36-37
• 5.1.4 加班情况上的工作家庭冲突、工作绩效的差异37
• 5.1.5 出差情况上的工作家庭冲突、工作绩效的差异37
• 5.1.6 企业性质、工作弹性上没有差异37
• 5.2 工作家庭冲突、社会支持和工作绩效相关性分析37-39
• 5.2.1 工作家庭冲突与工作绩效38
• 5.2.2 社会支持与工作绩效38
• 5.2.3 社会支持与工作家庭冲突38-39
• 5.3 工作家庭冲突在社会支持与工作绩效的中介作用39-40
• 6 结论40-41
• 参考文献41-44
• 附录44-47
• 致谢47

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