道歉:对冒犯事件的关系补救行为

发布时间：2017-10-07 01:24

  本文关键词：道歉:对冒犯事件的关系补救行为

  更多相关文章： 道歉 关系补救 归因 宽恕 和解

【摘要】：道歉是指当冒犯者意识到自己的冒犯行为后,为重建与被冒犯者的关系,向被冒犯者承认错误、承担责任、表达懊悔并请求原谅的一种关系补救行为。冒犯者的性别、归因倾向、冒犯意图、知觉到的道歉有效性等影响道歉的发生,道歉的表达方式与内容、冒犯者的性别等会影响道歉的有效性。道歉能促进宽恕、和解以及民族和睦。未来研究需明晰道歉的概念,拓展其研究模式与测量工具,在系统深入探讨道歉的产生机制与结果的基础上构建道歉的理论及促进其实践应用。
【作者单位】： 华南师范大学心理学院/心理应用研究中心;广州市番禺区实验中学;
【关键词】： 道歉 关系补救 归因 宽恕 和解
【分类号】：B842
【正文快照】： 道歉源于希腊语Apologia,是人类的社会行为,是社交礼仪,也是做人处事的艺术。我国对道歉的关注古已有之。如《史记》中记载“廉颇闻之,肉袒负荆,因宾客至蔺相如门谢罪,曰:“鄙贱之人,不知将军宽之至此也”,卒相与欢,为刎颈之交。”又如《新世说·轻诋》“越日,续又谒胡,胡一见

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前9条

1 王梅;;国外道歉语研究综述[J];北京科技大学学报(社会科学版);2010年02期

2 罗春明,黄希庭;宽恕的心理学研究[J];心理科学进展;2004年06期

3 李恩洁;凤四海;;报复的理论模型及相关因素[J];心理科学进展;2010年10期

4 韦庆旺;郑全全;;意图、名声及申述方式对冒犯者所受责备的影响[J];应用心理学;2006年04期

5 李军;;道歉行为的话语模式与语用特点分析[J];语言教学与研究;2007年01期

6 蒋景阳;胡蓉;;“道歉”的语用研究及对Meier“修复工作”的完善[J];浙江大学学报(人文社会科学版);2005年06期

7 石伟;闫现洋;刘杰;;对不公正历史事件的情绪反应——群体内疚[J];心理科学进展;2011年02期

8 诸彦含;范黎娟;;关系补救:类型、潜在机制与作用模型[J];心理科学进展;2014年03期

9 艾娟;;群际宽恕的影响因素[J];心理科学进展;2014年03期

【共引文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 燕玉芝;;从莎朗·斯通辱华事件看美国人的道歉[J];重庆科技学院学报(社会科学版);2011年20期

2 崔信淑;李军;;中日道歉言语行为对比——提出创新性分析框架解读说话人的语言表达[J];东北师大学报(哲学社会科学版);2012年01期

3 汪明生;邱靖蓉;杨俊杰;;从心理认知途径探讨政治领域之宽恕态度衡量——以选举危机情境为例[J];公共管理评论;2012年02期

4 彭志红;熊小明;;沉默未必不是金:企业家负面曝光事件的应对策略研究[J];中国地质大学学报(社会科学版);2014年03期

5 徐彪;;公共危机事件后政府信任受损及修复机理——基于归因理论的分析和情景实验[J];公共管理学报;2014年02期

6 费显政;王涯薇;;社会负面事件中情绪的作用机理研究[J];管理学报;2014年07期

7 王保战;;悔罪如何影响量刑——量刑方法的具体适用[J];法律方法;2014年02期

8 吴珏;;英汉道歉及回应策略研究[J];大连海事大学学报(社会科学版);2015年01期

9 张海涛;龙立荣;;组织信任修复策略及情境因素影响研究综述[J];财会通讯;2015年09期

10 陆厚祥;朱跃;;美国大学生威胁言语行为探析[J];合肥工业大学学报(社会科学版);2009年05期

中国重要会议论文全文数据库 前1条

1 诸彦含;范黎娟;;关系补救:类型、潜在机制与作用模型[A];第八届（2013）中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C];2013年

中国博士学位论文全文数据库 前6条

1 李兆良;宽恕内涵的本土心理学反思[D];吉林大学;2011年

2 邵爱国;关于说谎的道德认知研究[D];南京师范大学;2007年

3 张红静;大学生宽恕心理及其教育的实证研究[D];山东师范大学;2010年

4 肖冰果;移动商务信任资源动态管理研究[D];中南大学;2013年

5 关英明;现代汉语致歉言语行为研究[D];吉林大学;2014年

6 罗强;服务组织处理第三方顾客不当行为对顾客情感反应和行为意向的影响[D];西南财经大学;2014年

中国硕士学位论文全文数据库 前10条

1 张东瑞;对政治官方道歉文件的批评话语分析[D];河北师范大学;2010年

2 王玉洁;组织中宽恕的实证研究[D];河南大学;2011年

3 代苗苗;高中生宽恕与攻击行为的关系研究[D];河南大学;2011年

4 陈泳涵;魏晋南北朝至今汉语对话体文学作品中道歉语演变研究[D];暨南大学;2011年

5 李同;《新实用汉语课本》言语行为分布分析[D];暨南大学;2011年

6 曦娅;中泰道歉应答策略对比研究[D];华东师范大学;2011年

7 石铃凤;汉语致歉语话语分析[D];华中师范大学;2011年

8 刘梓枢;现代汉语承诺语研究[D];哈尔滨师范大学;2011年

9 蒋东平;中国人恕道的心理学研究[D];南京师范大学;2011年

10 张丽;虚拟社区暴露隐私现象研究[D];华中科技大学;2011年

【二级参考文献】

中国期刊全文数据库 前9条

1 李莉;中英文道歉策略差异的统计分析[J];高等函授学报(哲学社会科学版);2001年04期

2 韩平;宁吉;;基于两种信任违背类型的信任修复策略研究[J];管理学报;2013年03期

3 黄永红;对言语行为“道歉”的跨文化研究[J];解放军外国语学院学报;2001年05期

4 朱永生;;多模态话语分析的理论基础与研究方法[J];外语学刊;2007年05期

5 刘思,刘润清;对“道歉语”的语用定量研究[J];外国语(上海外国语大学学报);2005年05期

6 姚琦;乐国安;赖凯声;张涔;薛婷;;信任修复:研究现状及挑战[J];心理科学进展;2012年06期

7 李军;汉语使役性言语行为的话语构造及其功能(上)[J];语文建设;1998年05期

8 许力生;;从现代语言学走向后现代语言学[J];浙江大学学报(人文社会科学版);2008年05期

9 程延园;杨柳;;组织公平补救问题研究现状及展望[J];中国人力资源开发;2012年02期

【相似文献】

中国硕士学位论文全文数据库 前2条

1 苏迪;知识转移影响因素与转移有效性实证研究[D];山东大学;2009年

2 洪颖;饭店营销联盟形成机理及其有效性影响因素研究[D];浙江大学;2004年

，

本文编号：986140