医护人员医患关系、认知情绪调节方式和工作投入的现状及其关系研究

发布时间：2017-10-07 03:28

  本文关键词：医护人员医患关系、认知情绪调节方式和工作投入的现状及其关系研究

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【摘要】：工作投入是指一种与工作相关的,稳定、充实、积极的精神状态,具有活力、奉献和专注等特点。医护人员作为最重要的医疗资源,其工作投入状况直接影响患者疾病的康复情况。近来年,医患纠纷、医闹事件频出不穷,严重影响了医护人员的身心健康和工作投入状况。认知情绪调节方式是人们在面对应激事件时在情绪调节方面做的认知努力。对医护人员而言,适应性的认知情绪调节方式能有效降低不良医患关系带来的负面影响,帮助其调整情绪状态从而积极投入到工作中。以往医护人员工作状况的研究多从消极视角的职业倦怠去探讨,缺乏正向的工作投入研究。医患关系的研究多从社会学角度去探讨,缺乏心理学相关研究。医护人员情绪研究多集中于情绪智力、情绪劳动,缺少情绪调节方面的研究。基于以上情况,本研究对医护人员医患关系、认知情绪调节方式和工作投入的现状及其关系进行研究。本研究选取江苏省三所三级医院460名医护人员作为研究对象,采用医患关系量表(DDPRQ-10)、认知情绪调节量表(CERQ-C)和工作投入量表(UWES),运用描述统计、t检验、方差分析、相关分析、多元回归分析和中介效应检验等统计方法,系统探讨了医护人员的医患关系、认知情绪调节方式和工作投入的总体现状及其在不同人口学变量上的差异,并对三者的关系进行了研究。研究结论如下:(1)医护人员感知到的医患关系总体处于中等偏上水平,性别、民族、职务、工龄、职称、科室、用工性质、婚姻状况、家庭氛围和家庭经济状况分别对医护人员医患关系的一个或多个维度有显著影响;(2)医护人员在面对负性事件时,较多使用适应性认知情绪调节方式,较少使用非适应性认知情绪调节方式,民族、年龄、工龄、职称、科室、用工性质、婚姻状况、文化程度、家庭氛围和家庭经济状况分别对医护人员认知情绪调节方式的一个或多个维度有显著影响;(3)医护人员的工作投入总体处于中等偏上水平,职务、年龄、工龄、职称、科室、用工性质、婚姻状况、家庭氛围和家庭经济状况分别对医护人员工作投入的一个或多个维度有显著影响;(4)医护人员的医患关系、认知情绪调节方式和工作投入三者两两相关,医患关系能负向预测工作投入,认知情绪调节方式能正向预测工作投入;(5)适应性认知情绪调节方式是医患关系和工作投入之间的中介变量。
【关键词】：医护人员 医患关系 认知情绪调节方式 工作投入
【学位授予单位】：云南师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：B844.3
【目录】：

• 摘要3-5
• Abstract5-10
• 第一章 绪论10-27
• 第一节 问题的提出10-11
• 第二节 相关概念11-15
• 一、医患关系11
• 二、认知情绪调节方式11-14
• 三、工作投入14-15
• 第三节 文献综述15-24
• 一、医患关系的研究现状15-18
• 二、认知情绪调节方式的研究现状18-21
• 三、工作投入的研究现状21-23
• 四、对已有研究的述评23-24
• 第四节 研究目的、假设、意义及创新性24-27
• 一、研究目的24-25
• 二、研究假设25
• 三、研究意义25-26
• 四、研究创新性26-27
• 第二章 医护人员医患关系、认知情绪调节方式和工作投入的现状研究27-51
• 第一节 研究目的27
• 第二节 研究方法与程序27-29
• 一、研究对象27
• 二、研究工具27-29
• 三、研究程序29
• 第三节 医护人员医患关系现状29-35
• 一、医护人员医患关系总体状况分析29-30
• 二、医护人员医患关系在不同人口学变量上的差异30-35
• 第四节 医护人员认知情绪调节方式现状35-44
• 一、医护人员认知情绪调节方式总体状况分析35-36
• 二、医护人员认知情绪调节方式在不同人口学变量上的差异36-44
• 第五节 医护人员工作投入现状44-49
• 一、医护人员工作投入总体状况分析44-45
• 二、医护人员工作投入在不同人口学变量上的差异45-49
• 第六节 小结49-51
• 第三章 医护人员医患关系、认知情绪调节方式和工作投入的关系研究51-59
• 第一节 医护人员医患关系与认知情绪调节方式的相关和回归分析51-53
• 第二节 医护人员医患关系与工作投入的相关和回归分析53-54
• 第三节 医护人员认知情绪调节方式与工作投入的相关和回归分析54-56
• 第四节 医护人员医患关系、认知情绪调节方式对工作投入的预测56-57
• 第五节 认知情绪调节方式在医患关系和工作投入之间的中介作用57-58
• 第六节 小结58-59
• 第四章 讨论59-72
• 第一节 医护人员医患关系、认知情绪调节方式和工作投入的总体情况59
• 第二节 医护人员医患关系、认知情绪调节方式和工作投入在人口学变量上的差异59-68
• 第三节 医护人员医患关系、认知情绪调节方式和工作投入的相关分析68-70
• 一、医护人员医患关系与认知情绪调节方式的关系68-69
• 二、医护人员医患关系与工作投入的关系69
• 三、医护人员认知情绪调节方式与工作投入的关系69-70
• 第四节 医护人员认知情绪调节方式在医患关系和工作投入上的中介作用70-72
• 第五章 总结72-76
• 第一节 结论72
• 第二节 对提高医护人员工作投入的几点建议72-74
• 一、医护人员自身72-73
• 二、医院管理方面73-74
• 三、家庭方面74
• 四、政府和大众方面74
• 第三节 研究的不足和展望74-76
• 参考文献76-82
• 附录82-86
• 攻读硕士论文学位期间发表的论文和科研成果86-87
• 致谢87

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本文编号：986681