智慧城市背景下社区养老服务智能化研究
发布时间:2017-10-18 03:20
本文关键词:智慧城市背景下社区养老服务智能化研究
【摘要】:随着社会的快速发展,人口老龄化逐渐成为中国社会中一个突出的问题,“未富先老”的特点给中国带来了严峻考验和挑战。上海作为中国最早进入老龄型人口的城市,目前上海的人口老龄化程度已经达到发达国家的平均水平,传统的养老服务已经不能满足老年人不断增长的需求。在上海“智慧城市”建设背景下,探索社区养老服务智能化,为老年人提供更舒适的养老服务,研究将智能化技术运用于养老服务的智能化养老服务方式迫在眉睫。研究发现上海市智能化养老服务实践可分为三种模式:政府购买智能化养老服务模式、政府与企业合作提供智能化养老服务模式以及政府与社会组织协作提供智能化养老服务模式,其中政府与社会组织协作提供智能化养老服务又分为由政府主导与依托社区运作两种类型。在进一步对上海市智能化养老服务实践进行问卷调查分析,并在分析统计数据的基础上,提出智能化养老服务机制尚未建立,智能化、信息化水平偏低,老年人接受智能化养老服务有障碍以及服务内容单一。通过深入分析这些问题,指出引起这些问题的原因包括:政府投入不足、企业缺少参与动力、社会组织缺乏参与能力、家庭和社区力量未充分发挥。为解决这些问题,借鉴国外英国、美国、日本以及国内苏州、武汉等城市的经验,依托智慧城市发展背景加快科技创新发展,在不断完善养老服务内容的同时鼓励多主体合作参与,为老年人提供不同层次的服务,同时应注意智能技术运用带来的负面影响。在此基础上完善智能化养老服务目标模型,提出目标模型应包括运行模式、服务对象、服务内容、智能终端等内容。通过SWOT模型分析目标模型的可行性,并提出加快政府体制改革、加快建立智能化养老服务机制、深化智能化技术在养老服务中的应用、提高社区和家庭参与程度、完善服务内容和提高服务质量等解决措施。智能化养老服务以向老年人提供更好服务为目的,是一个包含政府、社会、家庭的整体系统设计,是创新型的养老服务模式,是实现低成本提供养老服务的重要举措,是完善社会养老服务体系的必经之路。
【关键词】:智慧城市 老龄化 养老服务 智能化
【学位授予单位】:上海工程技术大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:D669.3;D632.1;D669.6
【目录】:
- 摘要6-8
- Abstract8-14
- 第一章 绪论14-26
- 1.1 选题背景14-16
- 1.1.1 国家层面背景14-15
- 1.1.2 上海层面背景15-16
- 1.2 选题意义16-17
- 1.2.1 理论意义17
- 1.2.2 实践意义17
- 1.3 国内外研究现状17-23
- 1.3.1 智能化养老服务内涵研究17-19
- 1.3.2 国内外智能化养老服务研究的主要视角19-22
- 1.3.3 研究评述22-23
- 1.4 研究方法和研究路线23-25
- 1.4.1 研究方法23
- 1.4.2 研究技术路线23-25
- 1.5 研究内容25-26
- 第二章 智能化养老服务概述26-43
- 2.1 智能化养老服务界定26-28
- 2.1.1 智能化的定义及分类26
- 2.1.2 智能化养老服务的内涵26-28
- 2.1.3 智能化养老服务的主要类型28
- 2.2 智能化养老服务的相关理论28-29
- 2.2.1 人的生命周期理论28-29
- 2.2.2 马斯洛需求理论29
- 2.2.3 系统论29
- 2.3 智能化养老服务的必要性分析29-37
- 2.3.1 社会资源的分散性29-30
- 2.3.2 老年人居家养老的意愿30
- 2.3.3 老龄化程度日益加深30-31
- 2.3.4 现有养老服务与老年人需求的不对等31-36
- 2.3.5 为老服务劳动力资源不足36-37
- 2.4 智能化养老服务的可行性分析37-43
- 2.4.1 政策可行性37-40
- 2.4.2 技术可行性40
- 2.4.3 经济可行性40-43
- 第三章 上海市智能化养老服务发展现状43-62
- 3.1 上海市智能化养老服务的若干模式43-54
- 3.1.1 政府购买智能化养老服务模式43-46
- 3.1.2 政企合作提供智能化养老服务模式46-49
- 3.1.3 政府与社会组织协作提供智能化养老服务模式49-54
- 3.2 上海市智能化养老服务模式的运行特点54-57
- 3.2.1 政府购买型模式的运行特点55-56
- 3.2.2 政企合作型模式的运行特点56
- 3.2.3 政社协作型模式的运行特点56-57
- 3.3 上海市智能化养老服务的比较分析57-61
- 3.3.1 智能化养老服务模式的共同点57-58
- 3.3.2 智能化养老服务模式的差异58-61
- 3.4 小结61-62
- 第四章 上海市智能化养老服务发展存在的问题及其成因62-81
- 4.1 上海市智能化养老服务的问卷调查62-64
- 4.1.1 调查问卷设计与目的62
- 4.1.2 调查问卷回收情况62
- 4.1.3 调查对象的基本情况62-64
- 4.2 上海市智能化养老服务发展中存在的问题64-75
- 4.2.1 智能化养老服务机制尚未建立65
- 4.2.2 智能化、信息化水平偏低65-67
- 4.2.3 老年人接受智能化养老服务有障碍67-73
- 4.2.4 服务内容比较单一73-75
- 4.3 上海市智能化养老服务发展问题的成因75-79
- 4.3.1 政府投入不足76-77
- 4.3.2 企业缺少参与动力77
- 4.3.3 社会组织缺乏参与能力77
- 4.3.4 老年人所在单位与家庭力量未充分发挥77-79
- 4.4 社区智能化养老服务的调查总结79-81
- 第五章 国内外城市智能化养老服务的主要经验81-88
- 5.1 国内外城市智能化养老服务的总体发展情况81
- 5.2 国内城市智能化养老服务的主要经验81-84
- 5.2.1 苏州市沧浪区智能化养老服务的发展及主要作法81-82
- 5.2.2 武汉市桥西社区智能化养老服务的发展及主要作法82-84
- 5.3 国外城市智能化养老服务的主要经验84-86
- 5.3.1 英国智能化养老服务的发展及主要作法84-85
- 5.3.2 美国智能化养老服务的发展及主要作法85
- 5.3.3 日本智能化养老服务的发展及主要作法85-86
- 5.3.4 小结86
- 5.4 国内外城市智能化养老服务的主要启示86-88
- 5.4.1 依托智慧城市背景推动发展86
- 5.4.2 以科技创新为基础不断完善养老服务内容86-87
- 5.4.3 鼓励多主体合作参与87
- 5.4.4 实行多层次服务方式87
- 5.4.5 合理设计服务平台87
- 5.4.6 警惕智能技术运用带来的负面影响87-88
- 第六章 完善上海市智能化养老服务的目标模型及解决对策88-107
- 6.1 完善上海市智能化养老服务的目标模型88-98
- 6.1.1 服务对象91
- 6.1.2 服务运行模式91
- 6.1.3 服务内容91-97
- 6.1.4 智能终端97
- 6.1.5 服务层次97-98
- 6.2 实现目标模型的原则及可行性分析98-101
- 6.2.1 智能化养老服务的指导政策98-99
- 6.2.2 智能化养老服务应遵循的基本原则99
- 6.2.3 目标模型的可行性分析99-101
- 6.3 完善上海市智能化养老服务的具体对策101-107
- 6.3.1 加快政府体制改革101-102
- 6.3.2 加快建立智能化养老服务机制102-103
- 6.3.3 深化智能化技术在养老服务中的应用103-105
- 6.3.4 提高社会和家庭参与程度105
- 6.3.5 完善服务内容和提高服务质量105-107
- 第七章 总结与展望107-108
- 参考文献108-113
- 附录113-117
- 攻读硕士学位期间发表的学术论文及取得的相关科研成果117-118
- 致谢118-119
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前3条
1 陈畴镛;周青;;智能养老,让生活更优质[J];杭州(生活品质版);2011年02期
2 鲁迎春;;城市居家养老服务中的NGO及其与政府的关系——基于上海市浦东新区的研究[J];前沿;2013年10期
3 天雨;;上海发布智慧城市建设行动计划[J];中国新通信;2011年18期
,本文编号:1052648
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