直销人员职业道德教育的研究
发布时间:2017-03-20 23:00
本文关键词:直销人员职业道德教育的研究,由笔耕文化传播整理发布。
【摘要】:我国直销人员的职业道德教育主要是对个体进行观念形态的内化过程,属于人内心自律的伦理范畴,是促使人的道德从“他律”到“自律”转变的支持因素。在我国经济发展的今天,职业道德教育的必要性已经成为企业的共识。我国的直销从业人员是面对面与客户进行交流的主体,这就决定了从业人员的角色定位不仅仅是个体的表征,而且是企业、行业形象和声誉的代表。因此,对直销人员职业道德教育尤为重要。本研究主要采用调查研究的方法,对127名直销人员的职业道德教育进行调查,发现直销企业现存的职业道德教育存在着问题和不足,急需得到改善和建设,并基于问题和不足提出了有针对性的策略。本研究分为如下几个部分: 第一部分:绪论部分。分析了本研究的目的、意义、国内外研究现状以及研究方法和研究重点,并对研究的创新点和预期成果进行了论述。 第二部分:直销概述部分。界定了直销的概念,并且区分了直销和传销的区别,对直销活动中加强道德教育的重要性进行了阐述。 第三部分:直销人员职业道德教育的现状分析部分。研究者对直销人员进行了调查研究,发现直销人员的职业道德教育存在着道德意识不强、企业的职业道德教育严重不足、企业职业道德教育的支持性条件不健全等问题和不足。 第四部分:直销活动中职业道德教育的思路和对策部分。研究根据直销人员道德教育的现状分析,针对其出现的问题和不足,提出改进职业道德教育的思路和对策,包括优化直销行业的环境,提高直销人员的道德意识;加强直销企业的职业道德教育,,贯彻诚信意识和法律意识;健全直销企业的职业道德教育的机制,形成道德教育的常态化;在职业道德教育中渗透科学的世界观、人生观、价值观的教育等策略。
【关键词】:直销人员 职业道德教育 现状 策略
【学位授予单位】:太原科技大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2013
【分类号】:D648.1;F272.92
【目录】:
- 中文摘要4-5
- Abstract5-9
- 绪论9-15
- 第一章 直销概述15-25
- 第一节 直销的概念15-16
- 第二节 直销的产生和发展16-19
- 第三节 直销和传销的区别19-21
- 第四节 直销和传统营销的区别21-22
- 一、 两者与顾客的关系不相同21
- 二、 两者销售场所的不相同21
- 三、 两者的反馈效果不相同21-22
- 四、 两者的销售层次性不相同22
- 第五节 直销的优势22-23
- 第六节 直销活动中加强道德教育的重要性23-25
- 一、 有利于从业人员道德素质的提升23
- 二、 有利于直销活动中产品的销售23
- 三、 有利于直销行业整体健康的发展23-25
- 第二章 直销人员职业道德教育的现状分析25-35
- 第一节 研究对象的基本情况25-27
- 第二节 直销人员职业道德教育的现状27-32
- 一、 直销人员道德意识的现状27-29
- 二、 直销企业道德教育的现状29-30
- 三、 直销人员职业道德教育的支持制度现状30-32
- 第三节 直销人员职业道德教育存在的主要问题32-35
- 一、 直销人员在直销活动中的道德意识不强32-33
- 二、 直销企业道德建设严重不足33
- 三、 直销企业道德建设的支持性条件不健全33-35
- 第三章 直销活动中职业道德教育的思路和对策35-43
- 第一节 职业道德教育的内容、原则35-36
- 一、 职业道德教育的内容35-36
- 二、 职业道德教育的原则36
- 第二节 直销活动中职业道德教育的思路和对策36-43
- 一、 发挥行业协会的监督管理职能36-37
- 二、 提高直销人员道德认知水平,树立正确的直销道德意识37-39
- 三、 树立正确的思想取向,增强直销人员道德行为的动力39-40
- 四、 健全直销企业的职业道德教育机制,并为其提供保障40-41
- 五、 强化“行”的实践性,塑造直销人员道德行为的习得41-43
- 结论43-45
- 参考文献45-47
- 附件 147-50
- 附件 250-51
- 致谢51-52
【参考文献】
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