虚拟学术社区用户持续使用行为影响因素研究

发布时间：2025-05-08 05:01

　　网络环境的发展让更多的用户不断从网络经济、社会和文化中获得利益和满足,依托于互联网,使具有相同兴趣的群体在网络平台上进行相互交流的在线虚拟社区得到广泛使用,发展出各类主题网络社区。虚拟学术社区是一种特殊的网络社区,同时与网络社群具有紧密的关联,它服务于具有相同或相似的学科背景、研究兴趣、研究需求的专业用户群体并以特定的内容和主题吸引人们参与,是在线社交网络与在线虚拟社区的拓展和延伸。用户参与使用是虚拟学术社区健康运营的基础,因此,关注用户对虚拟学术社区的持续性使用,探索其持续使用行为及其影响因素,对于增强虚拟学术社区的吸引力,提升面向用户的服务质量和水平具有较为重要的意义。本文以刺激-机体-反应理论、信息系统成功模型、信息行为理论和用户行为理论作为理论基础,采用扎根理论方法对虚拟学术社区用户的使用评论进行编码,在此基础上,结合刺激-机体-反应理论框架构建虚拟学术社区用户持续使用行为影响因素模型并提出8个研究假设。在此基础上,通过SPSS分析软件对调查问卷数据进行描述性统计、信效度分析、相关性分析、回归分析和中介效应分析,对提出的研究假设进行了检验。根据以上分析,得出了以下结论:虚拟学术社...

【文章页数】：65 页

【学位级别】：硕士

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摘要
ABSTRACT
1 绪论
    1.1 研究背景与意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外研究现状综述
        1.2.1 虚拟学术社区相关研究
        1.2.2 持续使用行为相关研究
        1.2.3 虚拟学术社区用户持续使用行为相关研究
        1.2.4 研究现状述评
    1.3 研究内容与方法
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 研究创新点
2 相关概念与理论基础
    2.1 相关概念
        2.1.1 虚拟社区
        2.1.2 虚拟学术社区
        2.1.3 虚拟学术社区用户持续使用行为
    2.2 理论基础
        2.2.1 刺激-机体-反应理论(SOR)
        2.2.2 信息系统成功模型(D&M)
        2.2.3 信息行为理论
        2.2.4 用户行为理论
3 虚拟学术社区用户持续使用行为影响因素模型构建
    3.1 数据收集与处理
        3.1.1 数据获取
        3.1.2 数据处理
    3.2 虚拟学术社区用户持续使用行为影响因素获取
        3.2.1 开放性编码
        3.2.2 主轴编码
        3.2.3 选择性编码
        3.2.4 理论饱和度检验
        3.2.5 文本编码结果分析
    3.3 虚拟学术社区用户持续使用行为模型构建与假设提出
        3.3.1 模型构建
        3.3.2 研究假设
4 虚拟学术社区用户持续使用行为影响因素实证分析
    4.1 问卷设计与数据收集
    4.2 描述性统计
        4.2.1 调查对象基本情况
        4.2.2 调查对象平台使用情况
    4.3 数据信度与效度检验
        4.3.1 信度分析
        4.3.2 效度分析
    4.4 研究假设检验
        4.4.1 环境刺激(S)对虚拟学术社区用户机体状态(O)的影响
        4.4.2 用户机体状态(O)对虚拟学术社区用户持续使用行为(R)的影响
    4.5 中介效应检验
        4.5.1 需求匹配度的中介效应
        4.5.2 情感信任的中介效应
    4.6 研究结果讨论
        4.6.1 假设检验结果
        4.6.2 影响因素模型分析
5 促进虚拟学术社区用户持续使用的建议
    5.1 优化整合社区信息资源
    5.2 打造社区个性化服务
    5.3 提高平台系统质量
    5.4 关注用户情感体验
6 总结与展望
    6.1 研究总结
    6.2 研究不足与展望
参考文献
附录 虚拟学术社区用户持续使用行为调查问卷
致谢



本文编号：4044361