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翻译硕士教学质量满意度评估

发布时间:2017-06-23 10:17

  本文关键词:翻译硕士教学质量满意度评估,,由笔耕文化传播整理发布。


【摘要】:20世纪未中国高等教育大规模扩招使得高等教育从精英教育向大众教育转型,教育质量由此成为高等教育发展中的核心问题。学生评教,作为一个信效度较高,又行之有效的评价工具,已经成为高等教育监管中不可缺少的一个环节,备受国内外教育学家的青眯。然而,我国翻译硕士(MTI)的相关研究还处在起始阶段,学生评教的实证研究更是无人涉足,故本文为了填补这方面的空白,在美国顾客满意度指数(ACSI)模型基础之上,构建了基于学生满意度的翻译硕士教学质量评估模型,旨在较为全而地反映当前翻译硕士(MTI)教学状况的全貌,从而为将来MTI在确立合理的课程设置、以及选用具体的教学方法、校园文化建设等方面提供一手的借鉴资料,确保整个MTI教学过程的系统性和科学性。 本研究首先综述了国内外学生评教的研究成果,然后介绍了学生评教的理论基础,进而在鲍威(2007)研究的基础上,发展了基于学生满意度的MTI教学质量评估模型,继而提出了3个研究问题:MTI学生对所在培养单位教学质量满意度的总体状况:不同层次院校的学生满意度差异对比;造成学生满意度差异的影响机制。本研究采用实证研究的方法,以2007年和2008年审议通过的40所设置MTI专业硕士专业学位高校的5个培养类别中各选取1所高校共计80名在读口、笔译硕士研究生为测试对象,对其进行问卷调查,为了全面了解学生对MTI教学满意度,设定了39个提问项目,其中29个闭合式项目采用4等级评定尺度、3个开放式项目和7个学生背景项目。我们使用SPSS18.0对所得统计数据进行定量分析,为了保证研究的全而性,我们还对调查问卷中的开放式项目进行定性分析。本项研究结果表明:1)学生对MTI教学总体状况持肯定态度;2)不同层次院校MTI培养单位中,985院校教学总体满意度高于211和一般类院校;3)影响教学成效的因素(即造成教学总体满意度差异的影响机制)主要包括高校选拔性,工作经验,升学打算,工作意向和教学过程等一系列指标。 本研究有效地反映了MTI教学状况的全貌,获得了MTI教学开展过程中的现状和问题,分析探讨了教育成效的影响机制,为改革和调整MTI教学课程的结构性,改善教师教学态度和校园学术环境制定事与一套完善的指标体系提供现实依据,对MTI研究具有重大的借鉴意义。
【关键词】:翻译硕士 教学质量 学生评价 满意度
【学位授予单位】:山东大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2013
【分类号】:H059-4
【目录】:
  • Abstract8-10
  • 摘要10-12
  • Chapter 1 Introduction12-16
  • 1.1 Background of the Study12-13
  • 1.2 Significace of the Study13-14
  • 1.3 Research Gap and Research Questions14-15
  • 1.4 Organization of the Thesis15-16
  • Chapter 2 Literature Review16-30
  • 2.1 Student Evaluations of Teaching(SETs)16-27
  • 2.1.1 Reliability of SETs17-18
  • 2.1.2 Validity and Potential Biases of SETs18-23
  • 2.1.2.1 Validity18-21
  • 2.1.2.2 Potential Biases21-23
  • 2.1.3 Surveys of SETs-Multidimensionality23-27
  • 2.1.3.1 International Surveys23-25
  • 2.1.3.2 Domestic Surveys25-27
  • 2.2 Domestic Study on MTI27-28
  • 2.3 Concluding Remarks28-30
  • Chapter 3 A Multidimensional Student Satisfaction Model of Overall TeachingQuality30-39
  • 3.1 Theoretical Rationales30-36
  • 3.1.1 Stakeholder Theory30-32
  • 3.1.1.1 Stakcholder-Economical Perspective30-31
  • 3.1.1.2 Stakeholder-Higher Education Perspective31-32
  • 3.1.2 Service Quality Theory32-34
  • 3.1.2.1 Service Quality32-33
  • 3.1.2.2 Higher Education Service Quality33-34
  • 3.1.3 Customer Satisfaction Theory34-36
  • 3.1.3.1 Customer Satisfaction34
  • 3.1.3.2 Customer Satisfaction vs. Service Quality34-35
  • 3.1.3.3 American Customer Satisfaction Index (ACSI)35-36
  • 3.2 A Multidimensional Student Evaluations of MTI Teaching Quality36-39
  • 3.2.1 Student Satisfaction Model base on ASCI36-37
  • 3.2.2 A Modified Student Rating Scale in Eight of Bao's Methodology37-39
  • Chapter 4 Methodology39-46
  • 4.1 Research Gap and Research Questions39-40
  • 4.2 Data Sources40-41
  • 4.2.1 Context40
  • 4.2.2 Participants40-41
  • 4.3 Questionnaire41-42
  • 4.4 Pilot Study42-45
  • 4.4.1 Initial Item Construction Test42
  • 4.4.2 Refinements for an appropriate rating scale42-43
  • 4.4.3 Analysis of the Final-Administered Questionnaire43-45
  • 4.4.3.1 Reliability Analysis43-44
  • 4.4.3.2 Validity Analysis44-45
  • 4.5 Implementation and Data Collection45-46
  • Chapter 5 Findings and Discussion46-62
  • 5.1 Statistical Analysis of MTI Teaching Quality46-58
  • 5.1.1 PCA (Principal Component Analysis)46-47
  • 5.1.2 Descriptive Analysis47-48
  • 5.1.3 Overall Satisfaction Rate with leaching Effectiveness from Dimension'sPerspective48-54
  • 5.1.4 Teaching Quality in Different Types of Universities54-58
  • 5.1.4.1 Quantitative Analysis: Factor Mean Scores54-57
  • 5.1.4.2 Qualitative Analysis: Abstracts of Students' Comments on Curriculum Construct57-58
  • 5.2 Factors Influencing Student Satisfaction Degree of MTI Teaching Quality based onMultiple Linear Regrossion(MLR)58-62
  • Chapter 6 Conclusion62-65
  • 6.1 Summary of Major Findings62-63
  • 6.2 Implications63-64
  • 6.3 Limitations and Suggestion for Future Study64-65
  • References65-76
  • Acknowledgements76-77
  • Appendices77-84
  • Appendix Ⅰ77-78
  • Appendix Ⅱ78-79
  • Appendix Ⅲ79-84
  • 学位论文评阅及答辩情况表84

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前1条

1 胡子祥;李小平;;高等教育顾客感知服务价值的实证研究[J];四川师范大学学报(社会科学版);2006年05期


  本文关键词:翻译硕士教学质量满意度评估,由笔耕文化传播整理发布。



本文编号:474730

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