新医改背景下急诊护士队伍管理问题研究 ——以浙二医院为例

发布时间：2025-07-18 21:05

　　千家万户的幸福和亿万人民的健康都与医药卫生事业息息相关。为了深化医疗卫生的改革,促进医疗卫生的发展,新医改对每个医疗管理者提出了更高的要求。急诊科作为医院的窗口,承担着救治急危患者的重要任务,一个医院的服务水平、应急能力是衡量其护理质量的标准。在新医改的背景下,急诊护士队伍管理问题日益突出。本研究基于人力资源管理理论、员工培训理论、绩效管理理论,分析问题并提出相应对策,同时通过问卷调查法、访谈法、数据分析与资料分析法,以浙二医院为例,对急诊护士、急诊专科护士以及医院管理部门三方面开展调查研究,以理论结合实践、宏观及微观的结合角度出发对急诊护士队伍管理的主要问题进行分析并提出相应对策。本项研究旨在完善急诊护士队伍的管理问题,稳定急诊护士队伍,提高急诊护士整体素质,为病人提供更好的“优质护理服务”,推进急诊科护理队伍的健康发展。本文研究结果表明,急诊护士队伍管理中存在的主要问题包括:(1)急诊护士队伍整体素质偏低自身条件不能满足新医改的需求。(2)急诊工作环境差、工作量大、护士人员短缺、待遇差等造成急诊护士队伍不稳定。(3)医院对新医改政策落实不到位,急诊护士的分层使用不合理,绩效考核不合理...

【文章页数】：52 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
abstract
引言
1 绪论
    1.1 研究背景及意义
        1.1.1 选题的背景
        1.1.2 选题的意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 国外研究现状
        1.2.2 国内研究现状
    1.3 研究内容及研究方法
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
2 基本概念及理论基础
    2.1 概念界定
        2.1.1 新医改
        2.1.2 急诊护士
        2.1.3 急诊专科护士
        2.1.4 注册护士核心能力
    2.2 理论基础
        2.2.1 人力资源管理理论
        2.2.2 员工培训理论
        2.2.3 绩效管理理论
3 新医改背景下急诊护士队伍管理现状:基于浙二医院数据的分析
    3.1 新医改政策对急诊护士队伍及其管理现状要求
    3.2 医院管理者对新医改急诊护士管理现状
        3.2.1 医院管理者对新医改急诊护士管理的认识
        3.2.2 医院管理者对新医改急诊护士管理的执行情况
        3.2.3 医院管理者对新医改急诊护士管理的成效
    3.3 急诊护士队伍稳定性现况
        3.3.1 急诊护士工作压力现况
        3.3.2 急诊护士人员配置现况
        3.3.3 急诊护士角色定位现况
        3.3.4 急诊护士待遇现况
        3.3.5 人性化管理现况
    3.4 急诊护士整体素质情况
        3.4.1 急诊护士、急诊专科护士基本情况
        3.4.2 急诊护士、急诊专科护士整体核心能力现状
4 新医改背景下急诊护士队伍管理中存在的主要问题
    4.1 急诊护士队伍管理政策制定不完善
        4.1.1 规范化培训不到位
        4.1.2 缺乏规划及扶持
    4.2 医院执行部门对新医改政策落实不到位
        4.2.1 急诊护士不能达到新医改的要求
        4.2.2 急诊护士分层使用不合理
        4.2.3 绩效考核不合理
    4.3.急诊护士队伍不稳定
        4.3.1 急诊环境因素
        4.3.2 急诊工作量大
        4.3.3 急诊护士人员短缺
        4.3.4 急诊护士待遇差
        4.3.5 社会舆论对急诊护士的误解
    4.4 急诊护士自身素质不能满足新医改的需求
        4.4.1 急诊护士整体素质偏低
        4.4.2 急诊护士对自身职业规划迷茫
5 新医改背景下优化急诊护士队伍管理的对策建议
    5.1 加大护士队伍培养力度，提高急诊护士队伍整体素质
        5.1.1 推动培训制度立法
        5.1.2 加强培训配套激励
        5.1.3 加强服务理念
        5.1.4 加强核心能力的培养
    5.2 加强医疗资源投入力度，促进急诊护士队伍的稳定发展
        5.2.1 增加急诊科建设投入以改善急诊环境
        5.2.2 扩大急诊护士数量以满足临床需求
        5.2.3 加强急诊护士队伍的人性化管理
        5.2.4 为急诊护士的职业发展创造良好条件
        5.2.5 加大政府投入以提高急诊护士待遇
    5.3 引入新的管理工具，完善急诊护士队伍管理绩效考评
        5.3.1 考核急诊护士配比
        5.3.2 完善能级管理体制
        5.3.3 建立健全绩效考核标准
        5.3.4 完善激励和评价机制
    5.4 优化急诊护士队伍管理政策，强化政策的落实与执行
        5.4.1 完善规范化培训
        5.4.2 有效落实新医改政策
        5.4.3 加强规划及扶持
6 结语
参考文献
在学研究成果
致谢
附录



本文编号：4057421