基于情感视角的国内外在线评论研究动态及发展趋势研究

发布时间：2025-06-27 03:35

　　 【目的/意义】通过对情感视角下国内外在线评论的研究动态及发展趋势进行分析,掌握国内外研究前沿及发展方向。【方法/过程】运用文献分析和知识图谱可视化方法,对基于情感视角的在线评论相关研究的国内外研究热点及未来研究趋势进行对比及可视化分析。【结果/结论】总结出在线评论情感分析算法研究、在线评论情感倾向在销售预测上的应用研究及基于在线评论情感分析的产品推荐研究三个国外研究热点;总结出在线评论中产品特征情感分析研究、在线评论情感倾向的影响研究及在线评论情感分析的应用研究三个国内研究热点。探讨出在线评论情感分类算法研究、在线评论情感倾向对用户后续行为的影响研究及直播间评论的情感分析研究三个未来研究趋势。

【文章页数】：7 页

【部分图文】：

图1 基于情感视角的国外在线评论相关研究文献关键词共现分析视图

近年来，电子商务及互联网技术的快速发展，使得网络购物已成为人们日常生活不可或缺的一部分，对于中青年来说更是成为主流购物方式。中国互联网络信息中心在最新发布的《第45次中国互联网络发展状况统计报告》中指出，截至2020年3月，我国网络购物用户规模达到7.10亿，其中手机网络购物用户....

图2 基于情感视角的国内在线评论相关研究文献关键词共现分析视图

关键词凝练了文献最核心、最关键的信息，能了解到该领域的研究热点【4】。为了从情感视角分析国内外在线评论的研究热点，本研究采用CiteSpace对从2015年至2020年相关文献进行关键词共现分析。关键词共现分析指的是针对作者所提供的关键词的分析；十字型节点的大小反应关键词出现的....

图3 基于情感视角的国外在线评论相关研究文献时区视图

国内对在线评论情感分析的应用研究主要集中在三个方面。一是制定购买决策。尤天慧等【29】探讨了以情感分析为基础的多属性在线评论决策方法，并以汽车之家网站为例对该方法进行了验证。李永海【30】通过从在线评论中挖掘出消费者的情感，进而构建出候选商品的购买决策矩阵。张艳丰等【31】从形式....

图4 基于情感视角的国内在线评论相关研究文献时区视图

图3基于情感视角的国外在线评论相关研究文献时区视图二是监控网络口碑舆情。李吉等【32】基于PAD模型计算情感强度，对在线评论中体现出来的消费者情感状态进行研究，并对网络口碑舆情进行实时监控。张艳丰等【33】以美国消费者满意度模型为基础，构建出基于在线评论情感隶属度模糊推理的网络....

本文编号：4053743