基于QFD分析的P智能手机营销策略优化研究

发布时间：2025-07-03 01:43

　　现阶段,有很多学者对智能手机的营销策略问题进行了研究,但是针对P智能手机的研究论文却不多见。并且,学者们在对智能手机的营销进行研究时基本上都是简单的借鉴之前学者的研究,在分析营销环境后发现其中存在的问题,最后提出比较宽泛的营销策略,但是具体应该从哪些方面入手解决目前的营销问题,却很少有人提及。除此之外,学者们在制定营销策略时很少考虑顾客的需求,论文的主观性较强。为此,本文引入质量功能展开(QFD)模型,尝试寻找一种符合顾客需求的营销策略优化方式。本文首先通过调查获得现阶段P智能手机在营销过程中存在的问题,进而运用亲和图法整理出与所调查问题相对应的13项顾客需求。其次使用“问卷星”平台,运用调查问卷的方式调查消费者对需求重要度的判断,并应用SPASS 23软件对获得的数据进行信度和效度分析,保证数据的可靠性和有效性,结果表明本文的信度为0.968,效度为0.953。接着查找资料总结出可以满足顾客需求的营销要素,并运用问卷形式进行顾客对此意见的调查,判断出哪些营销要素可以满足顾客的需求,将选择的概率作为质量屋的关联矩阵,并建立起相对应的营销质量屋,最终确定出P智能手机的28项营销要素和相对应...

【文章页数】：82 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图1-1论文框架

本文总共分为八个章节:其中,第一部分主要是绪论的内容,包括手机行业的相关背景和研究该课题的意义,以及所用到的研究方法,并对本文的创新之处进行介绍;论文第二章讲解了本论文所用到的模型和管理学的相关经典理论,重点介绍了一下本文的量化模型-QFD;第三章主要介绍了P智能手机的宏观和微观....

图2-1质量屋的基本结构

QFD模型的核心主要是“质量屋”,简称HOQ(houseofquality),它也可以叫做质量表,是一种二元矩阵的展开表,如果在解决实际问题时需要运用质量功能展开这一方法,就要用到质量屋,如下图所示:质量屋的组成主要包含六个部分,分别为:顾客需求部分,这是在质量屋中最基础而且....

图2-2波特五力竞争模型基本结构

一个行业中存在着五种基本竞争力量,分别是:供应商的议价能力、购买者的议价能力、潜在竞争者的威胁、替代品的替代能力和现有竞争者的竞争能力。五种力量的不同组合变化,最终影响行业利润的潜力变化。供应商的议价能力:供应商也就是向企业供应各种原材料或者成品的企业,现在处于经济全球化的时代,....

图3-1 2021年全国居民消费价格指数

据中新社消息,2021年12月8日至10日在北京举行了中央经济工作会议,这个会议定调了我国2022年整体的经济工作。该会议提出,我国要保证财政政策的积极性,以及货币政策的稳健性,保障对实体经济企业,特别是小微企业的科技创新、绿色运营的支持。2022年1月12日,国家统计局发布的数....

本文编号：4055569