试析酒店英语交际中的文化冲突与解决办法

发布时间：2021-10-28 07:46

　　酒店英语交际有其自身的行业特点,不同的文化在酒店英语交际中会产生冲突,如何解决酒店英语交际中的文化冲突是面临的突出问题。该文从酒店英语交易典型入手,分析了酒店英语交际中文化冲突,从四个方面入手提出了解决办法。 

【文章来源】：海外英语. 2020,(11)

【文章页数】：2 页

【文章目录】：
1 酒店英语交易典型
2 酒店英语交际中出现的文化差异
3 如何解决酒店英语交际中的文化冲突
    3.1 总体角度入手，提高英语应用能力
    3.2 从前厅交际环节入手，奠定交际基础
    3.3 把握客房服务机会，适当减少文化冲突概率
    3.4 重点攻克餐饮服务环节，提高客户语言交际体验


【参考文献】：
期刊论文
[1]基于技能培养的《酒店英语》课程设计探析[J]. 张凤婷.  高教学刊. 2016(01)
[2]基于综合职业能力培养的高职酒店英语教学改革[J]. 谢小莉.  沙洲职业工学院学报. 2015(02)



本文编号：3462503