开放式景区旅游志愿服务构建研究——以苏州平江历史文化街区为例

发布时间：2018-09-18 15:04

【摘要】：正引言随着旅游市场的大众化、个性化,开放式景区相较于封闭式景区在游客感知、满意度体验等都不尽相同,而旅游志愿服务成为提高游客满意度和景区竞争力的关键因素。本文选取的是苏州平江历史街区这一开放式景区,通过针对平江街区开展实际的旅游志愿服务,来谈一谈开放式景区旅游志愿服务构建的必要。
[Abstract]:With the popularization and individualization of the tourism market, the open scenic spots are different from the closed scenic spots in the perception and satisfaction experience, and the tourist voluntary service has become the key factor to improve the tourist satisfaction and the competitiveness of the scenic spots. This article selects the Suzhou Pingjiang Historical District, an open scenic spot, through carrying out the actual tourism voluntary service to the Pingjiang district, to talk about the necessity of the construction of the open scenic spot tourism volunteer service.
【作者单位】： 苏州旅游与财经高等职业技术学校;
【基金】：国家旅游局2015年度“万名旅游英才计划”“中国历史文化街区4A级景区之苏州平江路旅游志愿服务”(项目编号:WMYC20153095)
【分类号】：F592.7

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