浅谈中国移动重组后品牌建设策略

发布时间：2020-01-17 13:03

【摘要】： 品牌策略作为一种无形资产,是运营商商业战略的基础,无论身处哪个行业,绝大多数的领先者都拥有强势的品牌资源。中国移动公司作为我国电信运营商中第一个构建起客户品牌架构的运营商,已率先进入品牌运营的时代。本文立足于移动公司现有品牌建设现状,结合3G到来、电信业重组等重大背景,试运用营销战略分析及管理学知识,采用PEST分析法、SWOT分析等手段,对移动公司在新形势下的品牌策略进行研究,对未来移动品牌的建设和发展进行初步探讨,并针对存在的种种问题提出了一些建议,指出移动公司要立足于全业务竞争,继续打造、发展企业品牌,构建全面完善覆盖的客户品牌,并充分利用服务品牌及业务品牌强化客户品牌内涵,力争创建世界一流的企业品牌,迎接全球化竞争的到来。
【图文】：

图5.1基于客户消费特征的市场细分图构成的品牌，完成整体品牌特性的构造.并行组合，明确相关品牌构造的商业流程，在使品牌行为内化成为全体员工的日常工作思造。的中国移动品牌体系的品牌建设理论，结合上述对通信行业特点各种情况综合下，重组后的中国移动将在现户为中心采用多品牌策略，将原有品牌架构伸。同时，，针对集团客户，相应推出“中国移”为命名代表的集团客户品牌)。

图5.3.2国外运营商的集团客户品牌情况同样的，移动公司也需建设独立的集团客户品牌体系，目前所用的“企信通”等标识属于业务标识，必须新打造针对集团客户的新客户品牌，如“中国移动商业服务”等。5.4继续深入打造企业品牌企业品牌主打中国移动通信集团公司品牌“中国移动通信”;应进一步强化内部品牌管理，确保全国各省不出现相应的地方品牌。各个省市公司应力保全国性的品牌的核心地位，完成对地方品牌的整合，并最终实现同集公司品牌的统一融合。一般来说树立公司的形象要从两个方面着手:既苦练内功和真实传播，即内强素质、外树形象。在公司形象的传播上公司可采取的策略有:(l)赞助大型公益活动，捐助公益事业等方式宣传公司的企业文化。如有效合当前的地震抗灾工作，这方面这次中国电信就做得很好。(2)借助媒体等第三方的力量宣传企业。
【学位授予单位】：北京邮电大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2008
【分类号】：F626

【引证文献】

相关博士学位论文 前1条

1 张立新;基于客户的移动通信品牌资产模型及影响机理研究[D];北京邮电大学;2011年

本文编号：2570616