用户协同构建的知识社区分类体系质量评价与优化研究

发布时间：2021-11-23 21:03

　　进入知识经济时代,知识社区已经逐渐成为用户创造、分享和获取知识的重要平台,给人们的学习、工作和生活带来了极大的便利。然而,伴随着知识社区的繁荣和用户的大量涌入,海量的用户生成内容给知识社区的信息组织带来了挑战。源自传统文献分类法的网络信息分类方法在知识社区资源的分类、组织和管理上显得力不从心。因此,为了满足用户个性化的创作方式和传播需求,知识社区的分类体系多基于用户参与构建,典型的如:豆瓣的标签分类体系和知乎的话题分类体系。这些分类体系的构建都融入了用户行为,在一定程度上反映了用户的关注热点和信息需求,但也存在类目命名随意,类目结构缺乏逻辑性等诸多问题,给用户的使用和浏览造成了极大不便。因此,本文围绕用户协同构建的知识分类体系优化问题,开展了一系列探索,主要内容包括:（1）首先,对知识社区、用户协同构建的知识社区分类体系、知识社区分类体系质量评价以及知识社区分类体系的优化等概念和研究现状进行了梳理,为本研究的开展打下了坚实的理论基础。（2）其次,结合前人的研究从可用性、易用性和通用性三个维度出发,构建了用户协同构建的知识社区分类体系质量评价的指标体系,并选择知乎为研究对象,抽取了知乎平... 

【文章来源】：南京理工大学江苏省 211工程院校

【文章页数】：90 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

知乎产品矩阵图[1]

2.相关工作及理论基础研究硕士学位论文14也包含专业的自然科学和人文学科话题，以及覆盖全行业的话题分类。目前，话题总量已经超过25万，连接着超过2300万个提问和近亿个回答[1]。然而，随着用户回答的爆炸式增长，如何有效组织这些UGC，方便用户更快地找到自己感兴趣的答案，也成为社区亟待解决的问题。当前，知乎的问题和回答的组织，通过两种方式实现：一是邀请话题下活跃、专业的用户构建“话题索引”；二是用户协同构建话题分类体系。话题索引[40]通过对现有内容的整理和再组织，将优质内容以目录的形式结构化地呈现出来，如图2.2所示。图2.2知乎话题索引如图2.2所示，知乎的话题索引，更像是一种专家编制，满足了大家对某个话题主题阅读、从0到1全面获取知识的需求。而用户协同构建分类体系则面向更广泛的知乎用户，充分发挥集体的智慧和力量，实现对整个社区资源的组织，形成的话题分类体系如图2.3所示。

知乎话题分类体系从图可以看出，知乎的话题分类体系是一种非严格的树形结构，一类有共同

【参考文献】：
期刊论文
[1]基于DEMATEL的知识发现系统交互质量影响因素识别与分析[J]. 许鹏程,毕强,丁梦晓,李洁.  情报资料工作. 2018(04)
[2]在线健康咨询平台信息质量评价及其品牌化启示[J]. 钱明辉,徐志轩,连漪.  情报资料工作. 2018(03)
[3]面向网络社区的分面式导航体系构建——以丁香园心血管论坛为例[J]. 陈果,肖璐,孙建军.  情报理论与实践. 2017(10)
[4]基于语音互动的付费知识问答社区运营模式初探——以分答和值乎为例[J]. 刘周颖,赵宇翔.  图书与情报. 2017(04)
[5]在线用户创新社区的知识创造——研究综述与理论分析框架[J]. 原欣伟,杨少华.  情报科学. 2017(07)
[6]知乎话题结构协同构建中的冲突与协作分析[J]. 张鹏翼,杨玉宇.  图书情报知识. 2017(03)
[7]在线知识社区结构平衡对知识序化影响研究——以维基百科为例[J]. 裘江南,张美慧,宋晓玉.  情报学报. 2017(03)
[8]基于用户体验的信息质量评价指标体系研究——从用户认知需求与情感需求角度分析[J]. 金燕,杨康.  情报理论与实践. 2017(02)
[9]网络知识社区用户需求层次研究[J]. 易明,宋景璟,杨斌,陈君.  情报科学. 2017(02)
[10]学术博客用户的博文分类行为研究——以科学网博客为例[J]. 张颖怡,章成志,陈果.  情报学报. 2016 (11)

硕士论文
[1]基于DEMATEL方法的装配式住宅预制构件的供应商选择[D]. 詹翌.重庆交通大学 2017
[2]基于MOOC模式的高校图书馆知识社区构建[D]. 李英孝.辽宁大学 2016
[3]腾讯门户网站目录分类体系的优化研究[D]. 王金叶.郑州大学 2016
[4]协同科研环境下协同信息行为研究[D]. 王霄文.郑州大学 2015
[5]网络UGC健康信息质量评价研究[D]. 姜雯.华东师范大学 2016
[6]知识社区中用户问题分配方法与实现[D]. 周蓓蓓.江苏科技大学 2015
[7]网络信息空间中知识分类结构演化规律研究[D]. 徐胜国.大连理工大学 2014
[8]基于信息生态的高校图书馆网站信息构建研究[D]. 薛孟晓.南京农业大学 2014
[9]基于DEMATEL模型的C2C环境下消费者信任影响因素研究[D]. 赵业佳.北京化工大学 2013
[10]高校图书馆知识社区构建研究[D]. 李艳.黑龙江大学 2013



本文编号：3514639