基础电信运营企业地市分公司2011年规划项目质量管理研究

发布时间：2025-06-21 02:39

　　近年来随着电信业重组、3G牌照发放、三网融合推进以及物联网兴起等一系列通信领域国家政策出台以及新兴技术的广泛普及,我国电信运营企业从组织机构调整、发展战略定位到网络发展优化对整体规划的需求越来越强烈,从集团公司高层到基层运营人员对于规划的重视程度也越来越高。面对工程咨询行业愈加严峻的竞争态势,作为国家级专业规划承接单位,对于项目质量的把控不仅是单位的立身之本,更是提升市场占有率、改进现有产品和服务的质量、降低运营成本的最关键手段。同时优质的项目成果更是能指导客户可持续发展,是落实科学发展观的具体实践。 规划作为工程咨询项目,属于软科学研究范畴。由于规划方法与工具高度个性化,项目质量受客户主观感知影响程度大,缺乏共性质量评价标准,输出成果难于检验,导致规划咨询项目的质量管理困难重重。本文以具体项目为实例,详细分析一个基础电信运营企业地市分公司综合规划项目实施中的质量管理过程。文章以先进的质量管理理论为基础,结合规划单位多年项目管理实践经验,从质量策划、控制、保证和改进四个维度,提炼归纳出规划咨询类项目质量管理的运作方法。

【文章页数】：50 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图3一2东莞移动20n年规划咨询项目进度安排

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图4一2规划咨询项目成果质量控制程序项目内审的内容包括对咨询报告的内容是否全面、逻辑是否清晰、数据是否

京邮电大学一「程倾卜专业学位论文第30负共41负分表达其精髓和主要观点，导致客户没有听到我们真正的研究成果;(6)缺乏演讲技巧，不够灵活生动;(7)汇报时间控制不好，汇报超时。.2项目产品的质量控制.2.1咨询报告的质量控制咨询项目的有形产品是咨询报告。在研究过程中，项目成员负责....

图5-1内部质蚤管理流程图

品进行质量保障外，规划咨询单位规范的制度、组织和资源保障刁‘是项目顺利进的根基。本章将详细介绍资深规划咨询单位—电信规划院实施各项质量保证施的成功经验。.1制度保证.1.1项目质量把关制度高质量的成果离不开规范的制度与管理，电信规划院在长期的科研活动中，严格按照国际市场研究行业的....

本文编号：4051786