机场商店消费者购买意愿影响因素研究

发布时间：2025-05-05 01:53

　　本研究以机场商店消费者为研究对象,基于消费者行为理论、消费者自我建构理论,详细分析了消费者的商品质量感知、在线评论以及时间压力等因素对机场消费者购买决策的影响机制,并提出理论假设。本研究采用多元统计回归方法,通过211个有效样本对理论模型进行实证检验后得到研究结论,并据此提出机场商店营销对策。具体而言,本研究得到如下发现:(1)机场消费者购买意愿受到多种因素的积极影响。实证结果表明,机场消费者商品质量感知、在线评论以及时间压力三种因素均会对机场消费者购买意愿产生正向影响,影响的程度由大到小依次为:消费者商品质量感知、在线评论以及时间压力。(2)消费信任是机场消费者购买意愿与其影响因素之间的“催化剂”。研究证实,消费者信任在机场消费者商品质量感知与消费者购买意愿之间起部分中介作用;并且,消费者信任对在线评论与机场消费者购买意愿、时间压力与机场消费者购买意愿之间起完全中介作用。(3)消费者依恋型自我建构水平对加速时间型机场消费者购买具有重要作用。本研究较为明确地证实了依恋型自我建设水平消费者更容易受到时间压迫力的影响而产生购买行为。在实证研究的基础上,本研究提出以下对策建议:第一,机场商店管...

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本文编号：4042937