大商集团天狗网市场营销案例研究

发布时间：2017-09-23 15:03

  本文关键词：大商集团天狗网市场营销案例研究

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【摘要】：科技的进步日新月异,而其中变化最快的技术之一就是互联网技术,它改变了我们生活方式,当然也改变了我们的购物方式。消费者的购物习惯在电子商务出现之后发生很大的改变,购物过程开始变的全天候、个性化。传统百货业正在面临电子商务的兴起等多方面带来的冲击。在这种情况下,甚至有人曾经预言传统零售业最终将会消失。面对时代的改变,传统零售业该如何应对,成为每个零售企业都需要面对的问题。大商集团,作为中国零售业的领军企业,也必须直面这场没有硝烟的战争。在探索中,大商集团选择了自己的电子商务之路,开发了天狗网手机客户端,来打造中国最正宗的020电子商务模式。本文以天狗网手机客户端为研究对象,采用案例研究的方法进行研究,讨论其在发展020电子商务模式的路上遇到的市场营销方面的问题与解决方式。通过对其在商品、价格、线上线下结合方式、营销手段等问题的研究分析,提出对这些问题的改进方案。希望结论不仅可以适用于大商集团的天狗网,也能为其他传统零售行业的互联网转型提供一定的参考价值。
【关键词】：零售业 电子商务 移动互联网 市场营销
【学位授予单位】：大连理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F724.6;F274
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 1 绪论8-13
• 1.1 研究目的和意义8-10
• 1.1.1 研究背景8-10
• 1.1.2 研究目的和意义10
• 1.2 案例研究设计10-11
• 1.2.1 案例对象选择10-11
• 1.2.2 研究思路和方法11
• 1.3 案例内容结构与技术路线11-13
• 2 案例正文13-26
• 2.1 企业简介13-16
• 2.1.1 大商集团简介13-15
• 2.1.2 天狗网简介15-16
• 2.2 行业背景与营销环境简介16-19
• 2.2.1 传统零售业简介16-17
• 2.2.2 移动电子商务发展简介17
• 2.2.3 竞争对手简介17-18
• 2.2.4 消费者需求特征18-19
• 2.3 案例描述19-26
• 2.3.1 不及预期的天狗网使用效果20-21
• 2.3.2 门店在推广天狗网时的困境21-23
• 2.3.3 不配合的供应商,降不下来的价格23-26
• 3 案例分析26-35
• 3.1 理论依据26-31
• 3.1.1 4P理论26-27
• 3.1.2 4C理论27-28
• 3.1.3 消费者购买决策过程28-29
• 3.1.4 O2O模式29-31
• 3.2 问题的原因分析31-35
• 3.2.1 传统的营销方式不利于天狗网推广31
• 3.2.2 线上线下的融合不够紧密31-33
• 3.2.3 与供应商的合作程度不够深入33-35
• 4 解决方案设计与实施35-41
• 4.1 解决方案设计35
• 4.2 解决方案35-39
• 4.2.1 创新营销方式推广天狗网35-36
• 4.2.2 多方面发力完善线上与线下的融合36-38
• 4.2.3 利用信息技术改造与供应商间的关系38-39
• 4.3 解决方案的保障措施39-41
• 4.3.1 强化营销团队的专业化建设39-40
• 4.3.2 加强数据处理能力和信息管理能力40-41
• 结论41-42
• 参考文献42-44
• 致谢44-45

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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4 王云玺;;电商时代的零售业转型:O2O模式与全渠道竞争[J];上海商学院学报;2014年06期

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中国硕士学位论文全文数据库 前4条

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本文编号：905892