广州市公安交通管理业务网上办理平台实施效果研究

发布时间：2020-10-01 15:17

　　随着科技水平及网络应用的高速发展,我国各级政府通过各种信息化方式为社会公众提供便民服务,不仅让群众对政策和政府工作有更详细的了解,也增强了政府为群众解决问题的能力,让大众对政府的工作更加满意。按照我国推进公安工作信息化的计划,我市为群众提供了全面、便捷的服务方式,并且对当前互联网技术加以充分利用,结合手机APP、邮政速递等服务手段,实现了政务公开和车驾管业务的咨询、查询与办理等服务的全天候电子政务平台。公安交通管理业务网上办理平台的建立,有利于提高机动车管理和驾驶人管理等交通管理业务在服务能力和效率等方面行政管理水平,同时降低群众的出行费用和办事成本,进而解决和改善现在公安道路交通服务方式过少以及窗口服务压力过大的问题,然而也在法律法规、管理机制、推广使用范围等方面存在着一定的限制,限制了其进一步的纵深发展,因此,本文将结合公安交通管理业务网上办理平台的建设现状,通过与美国DMV网站、互联网交通安全综合服务管理平台建设情况的对比分析,总结得出完善我市公安交通管理业务网上办理平台的对策建议,希望能为我市乃至我国公安交通管理业务网上办理平台的全面发展提供一些参考,为构建服务型政府的科学道路作一些有益探索。
【学位单位】：兰州大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2018
【中图分类】：D63
【部分图文】：

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图 1 广州市公安交通管理业务网上办理平台框架图理平台主要功能模块交通管理业务网上办理平台于 2012 年底启用，系统一期、二期的建设，目前该平台可办理 5 大类共 57类业务，包括：补领机动车号牌；换领机动车号牌；动车行驶证；补/换领机动车检验合格标志；机动车号牌；变更驾驶人联系方式；新车上牌预约；机动车（针对非注册公众用户）；换领机动车登记证书；委；机动车抵押解抵押登记；二手车转移登记预约；校批；残疾人机动轮椅车注册登记子系统；客货运企业车上牌预约；出行易-新车上牌预约。类业务，包括：提交驾驶人身体条件证明；审验学习期满换证；达到规定年龄换证；驾驶证损毁换证；申

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銅芯?2图 1 广州市公安交通管理业务网上办理平台框架图2、网上办理平台主要功能模块广州市公安交通管理业务网上办理平台于 2012 年底启用，系统经几年时间的开发，已完成一期、二期的建设，目前该平台可办理 5 大类共 57 项业务，具体如下：一是机动车类业务，包括：补领机动车号牌；换领机动车号牌；补领机动车行驶证；换领机动车行驶证；补/换领机动车检验合格标志；机动车年审预约；申领临时行驶车号牌；变更驾驶人联系方式；新车上牌预约；机动车注销登记；机动车违法查询（针对非注册公众用户）；换领机动车登记证书；委托核发机动车检验合格标志；机动车抵押解抵押登记；二手车转移登记预约；校车管理；机动车查封解封审批；残疾人机动轮椅车注册登记子系统；客货运企业抄告管理系统；警民通-新车上牌预约；出行易-新车上牌预约。二是驾驶证类业务，包括：提交驾驶人身体条件证明；审验学习；补领机动车驾驶证；有效期满换证；达到规定年龄换证；驾驶证损毁换证；申领《机动车驾驶人安全驾驶信用情况》；变更机动车所有人联系方式；自愿降低准驾车型换证；驾驶证转入换证；驾驶人信息发生变化换证；补领《身体条件证明》回执；满分学习。三是学员考试类业务，包括：考试预约；取消考试预约；自助约考取号；驾校查询。四是交通违法处理类业务，包括：电子监控处理；罚款缴纳；交通违法微信提醒；交通违法短信提醒；警民通-交通违法照片查询；警民通-省内驾驶人违法确认；出行易-交通违法照片查询；出行易-交通违法查询；交通违法处理预约。

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殊具体业务处置，由新闻宣传部门负责向社会发布消息，由科技术维护工作，由侦查部门负责对扰乱平台管理秩序的特殊情此外，在必要时还会寻求上级部门的资源、技术等各方面支持三）广州市公安交通管理业务网上办理平台实施情况大量扎实的前期研发工作，广州市公安交通管理业务网上办理底启用，启用约半年内，截至 2013 年 5 月 23 日，该平台在启用户量已达到 51.77 万人，学员用户激活量达到 26.17 万人；务达 186 万次，网上约考达 25 万人次，访问量已超过 1000 万以来，截至 2016 年 5 月 10 日，网站访问量已超过 1.24 亿次达到 156 万，学员用户为 105.4 万，确认违法累计 104.3 万宗率 17%，网上缴款累计 23 万宗，违法查询超过 1.42 亿人次，504.8 万人次，网上办理车管牌证业务近 12.9 万宗，短信通知万条。

【参考文献】