地方政府回应网络民意问题研究
发布时间：2021-01-20 14:41
当前我国迎来了“互联网+”新时代,公民的民主意识不断增强,人们逐渐依托互联网关注社会百态、生活娱乐等方方面面的热点问题,通过表达个人看法和意见参与社会生活与政府治理。作为一股新兴力量,网络民意伴随着信息技术与民主政治的发展应运而生。相较传统民意影响力更广泛、表达方式更便捷,但由于其自身的特殊性,在表达方式等方面也存在着不够规范的问题。长期以来,政府对于网络民意的重视与日俱增。“互联网+”时代下如何有效回应网络民意,发挥网络民意的积极作用已经成为当前政府治理的重要议题。本文在网络民意逐步受到政府重视的基础上,从网络民意的概念和特点入手并分析其对政府回应的新要求。基于服务型政府理论、“善治”理论、政治沟通理论和人民主权论,阐述了新时代下政府对网络民意积极回应的必要性与价值意义。回顾网络民意的发展与政府回应的演变,不可否认已经取得了很大进步。但是从政府回应的全面发展来看,由于网络空间环境、政府层面以及公众层面的综合因素影响,政府对于网络民意还存在认识偏差,总体来看政府处于被动回应的状态。因此中国地方政府在回应网络民意方面仍存在很大的提升空间。基于这样的前提之下,引入近期具有代表性的案例简述其...
【文章来源】：南京工业大学江苏省
【文章页数】：83 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
绪论
第一节 研究背景及意义
一、研究背景
二、研究意义
第二节 国内外研究综述
一、国外研究现状
二、国内研究现状
三、研究述评
第三节 研究方法和思路
一、研究方法
二、研究思路
第四节 研究的创新点和不足
一、可能的创新点
二、可能的不足
第一章 相关概念及理论依据
第一节 核心概念界定
一、民意
二、网络民意
三、政府回应
第二节 理论依据
一、服务型政府理论
二、“善治”理论
三、政治沟通理论
四、人民主权论
第二章 政府回应的必要性及其价值意义
第一节 政府回应的演进历程
一、萌芽时期（1994 年-2002 年）
二、发展时期（2003 年-2007 年）
三、趋于成熟（2008 年-2014 年）
四、集中发展（2015 年-至今）
五、政府回应取得的成就
第二节 必要性分析
一、网络政治参与的内在需求
二、建设服务型政府的重要举措
三、建立“善治”政府的基础条件
四、构建和谐社会的现实要求
第三节 价值意义
一、满足公众多样化需求
二、增强政府公信力
三、促进决策民主科学化
第三章 政府回应网络民意的案例分析
第一节 安徽六安教师维权事件
一、案例回顾
二、回应过程分析
三、小结
第二节 丽江女游客被打事件
一、案例回顾
二、政府回应分析
三、小结
第三节 银川市公交车纵火案
一、案例回顾
二、回应过程分析
三、小结
第四章 政府回应网络民意的问题及原因分析
第一节 回应中存在的问题
一、回应意识薄弱
二、回应态度不够主动
三、回应内容不够清晰
四、回应速度较为迟缓
第二节 回应中存在问题的原因分析
一、法规制度层面
二、政府层面
三、网民层面
四、技术应用层面
第五章 完善政府回应的策略选择
第一节 完善网络法规和回应机制
一、加强网络法律法规的完善
二、建立网络民意的限时回应机制
三、健全政府回应的效果评价机制
四、构建政府回应监督问责制度
五、建立健全政府协同回应机制
第二节 提升政府人员工作能力
一、转变思维,树立现代服务理念
二、明晰角色,增强回应主动性
三、简化层级,提升政府回应效率
四、持续学习,培养技术应用能力
第三节 完善网络民意的表达
一、规范引导网络民意
二、提高网民自身素养
三、营造健康的网络秩序环境
第四节 推进先进技术手段的应用
一、建立大数据分析平台
二、打造媒体融合平台
结论
参考文献
致谢
附录 A
【参考文献】：
期刊论文
[1]基于知识图谱的网络舆情突发话题内容监测研究[J]. 马哲坤,涂艳. 情报科学. 2019(02)
[2]融媒体时代社会中间阶层诉求表达的行动逻辑与政府回应[J]. 李娟,丁良超. 广西社会科学. 2018(12)
[3]新媒体时代政府网络舆情治理模式创新研究[J]. 刘泾. 情报科学. 2018(12)
[4]走向“回应-赋权”型政府:改革开放以来浙江地方政府的角色演进[J]. 汪锦军,李悟. 浙江社会科学. 2018(11)
[5]公民参与地方政府绩效评估的困境超越[J]. 吴杰华. 治理现代化研究. 2018(06)
[6]政府网络舆情回应策略的内容分析[J]. 赖胜强,唐雪梅. 现代情报. 2018(10)
[7]政府舆情回应能力何以提升[J]. 李芮婷. 人民论坛. 2018(27)
[8]论文明社会下网络言论的法律规制[J]. 杜志民. 中国报业. 2018(15)
[9]我国20年新媒体事件的演进与发展[J]. 陈媛媛,吕映雪. 传媒观察. 2018(08)
[10]理解邻避冲突中政府回应的差异化模式:基于城市治理的视角[J]. 孙小逸. 中国行政管理. 2018(08)
博士论文
[1]网络政治参与视域下公众与政府的信息沟通研究[D]. 李章程.苏州大学 2018
[2]论网络民意与政府回应[D]. 朱丽峰.吉林大学 2010
[3]当代中国政府回应过程研究[D]. 李严昌.中国政法大学 2009
硕士论文
[1]网络时代的政府回应机制研究[D]. 陈新旸.山西财经大学 2018
[2]新媒体背景下政府回应问题研究[D]. 李晓娟.长春工业大学 2018
[3]网络公共事件中的政府回应问题研究[D]. 尹媛媛.长春工业大学 2018
[4]环境投诉与地方政府回应[D]. 王辰成.南京大学 2018
[5]突发公共事件网络舆情的政府回应研究[D]. 董健楠.北方民族大学 2018
[6]地方政府服务公众中的“融媒体”使用策略研究[D]. 胡思诗.华中师范大学 2017
[7]大数据时代下的网络问政研究[D]. 周学静.河北师范大学 2016
[8]民意听取与民意争取：新媒体语境下舆论与公共决策的作用机制研究[D]. 李舒雯.暨南大学 2016
[9]互联网时代政府回应社会关切研究[D]. 宋哲妍.广州大学 2016
[10]网络民意与政府治理研究[D]. 赵兆.中国矿业大学 2015
本文编号：2989230
【文章来源】：南京工业大学江苏省
【文章页数】：83 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
绪论
第一节 研究背景及意义
一、研究背景
二、研究意义
第二节 国内外研究综述
一、国外研究现状
二、国内研究现状
三、研究述评
第三节 研究方法和思路
一、研究方法
二、研究思路
第四节 研究的创新点和不足
一、可能的创新点
二、可能的不足
第一章 相关概念及理论依据
第一节 核心概念界定
一、民意
二、网络民意
三、政府回应
第二节 理论依据
一、服务型政府理论
二、“善治”理论
三、政治沟通理论
四、人民主权论
第二章 政府回应的必要性及其价值意义
第一节 政府回应的演进历程
一、萌芽时期（1994 年-2002 年）
二、发展时期（2003 年-2007 年）
三、趋于成熟（2008 年-2014 年）
四、集中发展（2015 年-至今）
五、政府回应取得的成就
第二节 必要性分析
一、网络政治参与的内在需求
二、建设服务型政府的重要举措
三、建立“善治”政府的基础条件
四、构建和谐社会的现实要求
第三节 价值意义
一、满足公众多样化需求
二、增强政府公信力
三、促进决策民主科学化
第三章 政府回应网络民意的案例分析
第一节 安徽六安教师维权事件
一、案例回顾
二、回应过程分析
三、小结
第二节 丽江女游客被打事件
一、案例回顾
二、政府回应分析
三、小结
第三节 银川市公交车纵火案
一、案例回顾
二、回应过程分析
三、小结
第四章 政府回应网络民意的问题及原因分析
第一节 回应中存在的问题
一、回应意识薄弱
二、回应态度不够主动
三、回应内容不够清晰
四、回应速度较为迟缓
第二节 回应中存在问题的原因分析
一、法规制度层面
二、政府层面
三、网民层面
四、技术应用层面
第五章 完善政府回应的策略选择
第一节 完善网络法规和回应机制
一、加强网络法律法规的完善
二、建立网络民意的限时回应机制
三、健全政府回应的效果评价机制
四、构建政府回应监督问责制度
五、建立健全政府协同回应机制
第二节 提升政府人员工作能力
一、转变思维,树立现代服务理念
二、明晰角色,增强回应主动性
三、简化层级,提升政府回应效率
四、持续学习,培养技术应用能力
第三节 完善网络民意的表达
一、规范引导网络民意
二、提高网民自身素养
三、营造健康的网络秩序环境
第四节 推进先进技术手段的应用
一、建立大数据分析平台
二、打造媒体融合平台
结论
参考文献
致谢
附录 A
【参考文献】：
期刊论文
[1]基于知识图谱的网络舆情突发话题内容监测研究[J]. 马哲坤,涂艳. 情报科学. 2019(02)
[2]融媒体时代社会中间阶层诉求表达的行动逻辑与政府回应[J]. 李娟,丁良超. 广西社会科学. 2018(12)
[3]新媒体时代政府网络舆情治理模式创新研究[J]. 刘泾. 情报科学. 2018(12)
[4]走向“回应-赋权”型政府:改革开放以来浙江地方政府的角色演进[J]. 汪锦军,李悟. 浙江社会科学. 2018(11)
[5]公民参与地方政府绩效评估的困境超越[J]. 吴杰华. 治理现代化研究. 2018(06)
[6]政府网络舆情回应策略的内容分析[J]. 赖胜强,唐雪梅. 现代情报. 2018(10)
[7]政府舆情回应能力何以提升[J]. 李芮婷. 人民论坛. 2018(27)
[8]论文明社会下网络言论的法律规制[J]. 杜志民. 中国报业. 2018(15)
[9]我国20年新媒体事件的演进与发展[J]. 陈媛媛,吕映雪. 传媒观察. 2018(08)
[10]理解邻避冲突中政府回应的差异化模式:基于城市治理的视角[J]. 孙小逸. 中国行政管理. 2018(08)
博士论文
[1]网络政治参与视域下公众与政府的信息沟通研究[D]. 李章程.苏州大学 2018
[2]论网络民意与政府回应[D]. 朱丽峰.吉林大学 2010
[3]当代中国政府回应过程研究[D]. 李严昌.中国政法大学 2009
硕士论文
[1]网络时代的政府回应机制研究[D]. 陈新旸.山西财经大学 2018
[2]新媒体背景下政府回应问题研究[D]. 李晓娟.长春工业大学 2018
[3]网络公共事件中的政府回应问题研究[D]. 尹媛媛.长春工业大学 2018
[4]环境投诉与地方政府回应[D]. 王辰成.南京大学 2018
[5]突发公共事件网络舆情的政府回应研究[D]. 董健楠.北方民族大学 2018
[6]地方政府服务公众中的“融媒体”使用策略研究[D]. 胡思诗.华中师范大学 2017
[7]大数据时代下的网络问政研究[D]. 周学静.河北师范大学 2016
[8]民意听取与民意争取：新媒体语境下舆论与公共决策的作用机制研究[D]. 李舒雯.暨南大学 2016
[9]互联网时代政府回应社会关切研究[D]. 宋哲妍.广州大学 2016
[10]网络民意与政府治理研究[D]. 赵兆.中国矿业大学 2015
本文编号：2989230
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