临海市服务型政府建设的问题与对策研究
发布时间:2021-10-27 12:50
服务型政府建设在我国开展得如火如荼,已然是我国现今政府转型的方向和内在要求。国内外对服务型政府的研究比较多,但对其研究大都集中在理论方面,很少有对服务型政府的实例研究。理论研究的最终归宿还是要通过实践,来对理论的正确与否进行验证。笔者首先是通过文献阅读的方式,了解了国内外服务型政府的发展历程以及建设现状,包括有关服务型政府建设的几大主流理论、代表人物及相关著作,服务型政府的概念内涵,服务型政府的角色定位,公共服务的需求,服务型政府建设所面临的困境以及服务型政府建设的路径。在研究、评述目前国内外有关服务型政府建设研究的基础上,笔者以临海市为研究对象进行实例研究,研究的内容主要是目前临海市服务型政府建设的现状,取得的成就,存在的问题,分析问题背后深层次的原因,并提出相应的对策。本文的研究方法是用制度经济学中理念、制度、绩效的理论框架来对临海市服务型政府建设的现状进行分析。其中理念指的是临海服务型政府的设计理念;制度指的是临海服务型政府的建设内容;绩效指的是临海服务型政府建设的成绩。通过调查问卷和访谈的形式,得到临海市服务型政府建设的一手资料,即当前临海市服务型政府建设的所遵循的理念是什么,...
【文章来源】:西北大学陕西省 211工程院校
【文章页数】:59 页
【学位级别】:硕士
【文章目录】:
摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
1.1 选题的背景和意义
1.1.1 选题的背景
1.1.2 选题的意义
1.2 研究目标、研究内容、研究方法、路线图及论文的创新点
1.2.1 研究目标
1.2.2 研究内容
1.2.3 研究方法、研究路线图
1.2.4 论文的创新点
1.3 国内外服务型政府的文献综述
1.3.1 国外文献综述
1.3.2 国内研究现状
1.3.3 文献评述
第二章 服务型政府建设的理论基础
2.1 新公共管理理论
2.2 新公共服务理论
2.3 新公共管理理论与新公共服务理论融合的可能性探索
第三章 临海市服务型政府建设的现状分析
3.1 临海市服务型政府建设的方针理念
3.2 临海市服务型政府的建设内容及取得的成绩
3.2.1 拓宽公民参政渠道
3.2.2 加强公务员队伍建设
3.2.3 加强政府转型
3.2.4 构建群众需求表达机制,对群众需求做出回应
3.2.5 完善责任制度
3.3 对临海市服务型政府建设现状的调研分析
3.3.1 调查问卷的设计
3.3.2 调研的结果
3.3.3 临海市服务型政府的问题分析
第四章 临海市服务型政府建设问题的原因分析
4.1 理念视角
4.1.1 管理与服务不分
4.1.2 顾客与公民不分
4.2 制度视角
4.2.1 有限政府的建设成效不显
4.2.2 制度间存在断点
4.3 绩效视角
4.3.1 没有形成科学的绩效观
4.3.2 绩效考核体系没有向服务型政府倾斜
4.3.3 重内部考核且考核的主体单一
第五章 提升临海市服务型政府建设水平的对策
5.1 重塑公务员“服务为民”的价值理念
5.2 以制度推进临海市服务型政府建设
5.2.1 建立公民参与制度
5.2.2 建立监督、评估、问责机制
5.2.3 建立科学的绩效考评制度
5.3 打造“五个政府”,提高政府绩效水平
5.3.1 加强法治型地方政府建设
5.3.2 加强责任型地方政府建设
5.3.3 加强企业型地方政府建设
5.3.4 加强绩效型地方政府建设
5.3.5 加强有限服务型地方政府建设
第六章 研究结论
参考文献
附录
攻读硕士学位取得的科研成果
致谢
【参考文献】:
期刊论文
[1]政府角色定位及其调适途径[J]. 周济南. 党政论坛. 2017(09)
[2]行政体制改革与服务型政府建设[J]. 王彩梅,王坤,范馨元. 陕西行政学院学报. 2017(01)
[3]论服务型政府角色定位逻辑出路[J]. 吕承文,高韩桔. 陕西行政学院学报. 2017(01)
[4]公共服务需求管理:服务型政府建设的新议程[J]. 陈水生. 江苏行政学院学报. 2017(01)
[5]服务型政府建设面临的现实困境[J]. 栗宁远. 经济研究导刊. 2016(11)
[6]服务型政府建设的挑战与途径:基于地方治理的视角[J]. 马丽. 科学社会主义. 2016(01)
[7]行政审批制度改革中的“亚历山大绳结”现象与破解研究——以天津、银川行政审批局改革为例[J]. 艾琳,王刚. 中国行政管理. 2016(02)
[8]深入推进服务型政府建设的思考[J]. 高学栋,袭亮. 东岳论丛. 2015(12)
[9]服务型政府的概念、模式与构建路径[J]. 杨艳. 学习论坛. 2014(07)
[10]国内服务型政府研究的知识图谱[J]. 姜晓萍,苏楠. 四川大学学报(哲学社会科学版). 2014(02)
本文编号:3461637
【文章来源】:西北大学陕西省 211工程院校
【文章页数】:59 页
【学位级别】:硕士
【文章目录】:
摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
1.1 选题的背景和意义
1.1.1 选题的背景
1.1.2 选题的意义
1.2 研究目标、研究内容、研究方法、路线图及论文的创新点
1.2.1 研究目标
1.2.2 研究内容
1.2.3 研究方法、研究路线图
1.2.4 论文的创新点
1.3 国内外服务型政府的文献综述
1.3.1 国外文献综述
1.3.2 国内研究现状
1.3.3 文献评述
第二章 服务型政府建设的理论基础
2.1 新公共管理理论
2.2 新公共服务理论
2.3 新公共管理理论与新公共服务理论融合的可能性探索
第三章 临海市服务型政府建设的现状分析
3.1 临海市服务型政府建设的方针理念
3.2 临海市服务型政府的建设内容及取得的成绩
3.2.1 拓宽公民参政渠道
3.2.2 加强公务员队伍建设
3.2.3 加强政府转型
3.2.4 构建群众需求表达机制,对群众需求做出回应
3.2.5 完善责任制度
3.3 对临海市服务型政府建设现状的调研分析
3.3.1 调查问卷的设计
3.3.2 调研的结果
3.3.3 临海市服务型政府的问题分析
第四章 临海市服务型政府建设问题的原因分析
4.1 理念视角
4.1.1 管理与服务不分
4.1.2 顾客与公民不分
4.2 制度视角
4.2.1 有限政府的建设成效不显
4.2.2 制度间存在断点
4.3 绩效视角
4.3.1 没有形成科学的绩效观
4.3.2 绩效考核体系没有向服务型政府倾斜
4.3.3 重内部考核且考核的主体单一
第五章 提升临海市服务型政府建设水平的对策
5.1 重塑公务员“服务为民”的价值理念
5.2 以制度推进临海市服务型政府建设
5.2.1 建立公民参与制度
5.2.2 建立监督、评估、问责机制
5.2.3 建立科学的绩效考评制度
5.3 打造“五个政府”,提高政府绩效水平
5.3.1 加强法治型地方政府建设
5.3.2 加强责任型地方政府建设
5.3.3 加强企业型地方政府建设
5.3.4 加强绩效型地方政府建设
5.3.5 加强有限服务型地方政府建设
第六章 研究结论
参考文献
附录
攻读硕士学位取得的科研成果
致谢
【参考文献】:
期刊论文
[1]政府角色定位及其调适途径[J]. 周济南. 党政论坛. 2017(09)
[2]行政体制改革与服务型政府建设[J]. 王彩梅,王坤,范馨元. 陕西行政学院学报. 2017(01)
[3]论服务型政府角色定位逻辑出路[J]. 吕承文,高韩桔. 陕西行政学院学报. 2017(01)
[4]公共服务需求管理:服务型政府建设的新议程[J]. 陈水生. 江苏行政学院学报. 2017(01)
[5]服务型政府建设面临的现实困境[J]. 栗宁远. 经济研究导刊. 2016(11)
[6]服务型政府建设的挑战与途径:基于地方治理的视角[J]. 马丽. 科学社会主义. 2016(01)
[7]行政审批制度改革中的“亚历山大绳结”现象与破解研究——以天津、银川行政审批局改革为例[J]. 艾琳,王刚. 中国行政管理. 2016(02)
[8]深入推进服务型政府建设的思考[J]. 高学栋,袭亮. 东岳论丛. 2015(12)
[9]服务型政府的概念、模式与构建路径[J]. 杨艳. 学习论坛. 2014(07)
[10]国内服务型政府研究的知识图谱[J]. 姜晓萍,苏楠. 四川大学学报(哲学社会科学版). 2014(02)
本文编号:3461637
本文链接:https://www.wllwen.com/guanlilunwen/zhengwuguanli/3461637.html