基层公务员创新何以提升“放管服”改革成效？——基于组织学视角的逻辑解释

发布时间：2025-05-29 01:33

　　 "放管服"改革是全面深化改革的重要内容,而基层公务员是打通"放管服"改革落地"最后一公里"的关键。探索如何将基层公务员创新行为转化为卓越的"放管服"改革成效具有重要现实意义。本研究基于行为公共管理视角,探索基层公务员创新行为对"放管服"改革成效的积极效果,通过对158家单位、793个有效配对样本的跨层次分析,结果表明,基层公务员创新行为对"放管服"改革任务绩效、政务服务满意度有显著的促进作用。其中,改革目标清晰度、服务群众导向会促进基层公务员创新行为对"放管服"改革任务绩效、政务服务满意度的积极影响。

【文章页数】：9 页

【文章目录】：
一、研究问题
二、研究设计：从假设提出到模型构建
    （一）创新行为与“放管服”改革任务绩效
    （二）创新行为与“放管服”政务服务满意度
    （三）服务群众导向的调节效应
    （四）改革目标清晰度的调节效应
三、数据分析
    （一）研究样本
    （二）变量测量
    （三）效度分析
    （四）描述性统计
四、假设检验
    （一）组织层面变量聚合
    （二）基层公务员创新行为对政务服务满意度的影响
        1. 零模型检验
        2. 随机模型
        3. 截距模型
        4. 斜率模型
    （三）基层公务员创新行为对“放管服”改革任务绩效的影响
五、研究结论与讨论
    （一）研究结论
    （二）理论意义
    （三）管理启示
        1.“放管服”改革中需重视并激励基层公务员创新
        2. 塑造“放管服”改革中基层公务员创新的组织管理实践



本文编号：4048515