群体性突发事件中新媒体舆论引导研究

发布时间：2017-06-18 15:09

  本文关键词：群体性突发事件中新媒体舆论引导研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：当前我国改革已进入攻坚期、深水期,在社会转型、经济结构调整的大背景下,诸如地区间、行业间发展不平衡,城乡区域发展和居民收入分配差距较大,教育、就业、社会保障、生态环境等方面问题越发突出,各种社会矛盾明显增多。群体性突发事件的频发,就是社会矛盾和分歧累积到一定阶段的爆发式表现形态。群体性突发事件聚集时间短、影响范围广、破坏性较强,如果认识和处理不当,将对社会稳定、和谐造成严重影响。在“互联网+”时代,以“微博、微信”为代表的社交媒体迅速崛起,并与移动互联网完美融合,新媒体技术的发展,改变了社会公众在信息传播中的被动地位,为他们提供了一个信息传播、观点表达、情感交流的广阔平台,使公众个体也具备了议程设置能力,并大大缩短了社会舆论形成时间,而通过“互联网”聚集起来的民间舆论,在很大程度上与政府和媒体舆论形成对峙,削减了以往主流权威对舆论引导的垄断。可以说“中国正在成为世界上少有的一个舆论超强磁场”。[1]特别是在群体性突发事件中,由于政府和媒体舆论引导的相对滞后,伴随着互联网信息传播快速化、碎片化等特点,谣言、流言等“噪音”乘虚而入,混淆公众视听,导致依托互联网产生的民间舆论过于情绪化、非理性化,进而使事态发展不可控性增加,严重影响社会稳定和公众正常的生产、生活。在群体性突发事件的相关研究中,我国学者已对群体性突发事件的概念、特点和网络舆情的引导、应对等方面进行了初步探索,并形成了较为完善的理论体系。本文将结合“海南美兰事件”、“茂名PX事件”、“昆明PX事件”等相关案例,从政府、媒体、社会公众等三个舆论主体和舆论生成演变周期——即“潜伏期”、“爆发期”、“蔓延期”、“恢复期”等“横”和“纵”两个方向出发,深入探讨在“互联网+”时代,我国群体性突发事件发展的新趋势,群体性突发事件中信息传播和舆论生成的特点及现阶段我国正向舆论引导存在的问题和原因,并根据危机传播管理的相关理论,对新媒体环境下,政府、媒体、意见领袖在舆论生成演变的不同阶段如何应对和引导群体性突发事件舆论提出相关可行性建议,以期对党、政府和媒体等在群体性突发事件中提高应急引导能力有所帮助。
【关键词】：群体性突发事件 舆论引导 裂变式病毒传播 生成演变阶段
【学位授予单位】：重庆大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：G206;D63
【目录】：

• 中文摘要3-4
• 英文摘要4-8
• 1 绪论8-13
• 1.1 研究背景8-9
• 1.2 研究意义及目的9
• 1.2.1 研究意义9
• 1.2.2 研究目的9
• 1.3 国内外研究现状9-11
• 1.3.1 国外研究现状9-10
• 1.3.2 国内研究现状10-11
• 1.4 研究内容及创新点11-13
• 2 群体性突发事件中新媒体舆论引导研究概述13-18
• 2.1 群体性突发事件的概念与特征13-14
• 2.2 新媒体舆论引导的概念和特征14-18
• 3 新媒体环境下群体性突发事件舆论的生成与演变18-31
• 3.1 舆论的生成与演变的阶段性18-23
• 3.2 舆论生成演变的信息传播模式23-26
• 3.3 舆论主体的“三足鼎立”26-31
• 4 群体性突发事件中新媒体舆论引导面临的问题31-38
• 4.1 新媒体环境下群体性突发事件频发，政府公信力受损31-33
• 4.1.1 互动机制缺乏，舆情监控和预警亟需加强31-32
• 4.1.2 信源意识不足，以“堵”为先错失发布信息的最佳时机32
• 4.1.3 舆论引导机制不够完善，引发舆情“次生灾害”32-33
• 4.2 媒体公信力下降，引导效果不佳33-35
• 4.2.1 舆论主体地位缺失，，信息来源单一34
• 4.2.2 报道服务于宣传，观点有失偏颇34-35
• 4.2.3 报道同质化严重，影响传播效果35
• 4.3 民间舆论场成为“噪音”源头35-38
• 4.3.1 新媒体意见领袖的形成36
• 4.3.2 新媒体意见领袖的作用36-37
• 4.3.3 群聚引爆现象中意见领袖的效应分析37-38
• 5 群体性突发事件中新媒体舆论引导的策略38-48
• 5.1 政府：利用信源优势积极应对，把控“信息流”38-42
• 5.2 媒体：发挥舆论主体作用，引导“影响流”42-45
• 5.3 社会公众：意见领袖正向引导，消解“噪音流”45-48
• 6 结论48-49
• 致谢49-50
• 参考文献50-53
• 附录A. 作者在攻读硕士学位期间发表的论文53

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本文编号：459758