飞利浦医疗保健（中国）培训学院（PHCA）课程开发流程设计研究

发布时间：2017-08-29 04:23

  本文关键词：飞利浦医疗保健（中国）培训学院（PHCA）课程开发流程设计研究

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【摘要】：随着经济的发展,企业之间的竞争也愈演愈烈,归根结底是科技、人才‘和质量的竞争,其中人才是三者的根本。那么企业之间的竞争则演变为人才数量、人才水平上的竞争,而企业培训是开发人才、发展人才的重要手段。目前越来越多的企业对培训和课程开发的价值给予了广泛的关注和认可,事实证明,凡是注重员工培训和课程开发的组织会比其竞争对手表现出更好的业绩,也更有信心迎接环境的变化与挑战。 本文从教学系统设计的理论出发,结合本人所在企业的现状,选取了ADDIE的教学设计模型,同时利用标杆分析法借鉴其他公司课程开发的优势,并在ADDIE模型上加以优化,提出课程试点测试及课程持续更新两个阶段,使该流程更加实用化。基于以上流程设计思路,为本企业构建出针对性的系统化课程开发方法,同时,详细设计了企业课程开发过程中的阶段划分,也具体描述了每一个阶段的主要工作。目的在于运用所学的知识帮助企业在培训领域中开辟新的业务发展机会,希望能为企业的课程开发业务提供理论依据和实务性操作规范,为全面提升课程满意度以及培训效果提供科学有效的支持,同时也为组织战略发展目标的实现提供有效的保障。 最后,本文通过在质量、成本、效率、满意度和净推荐值等多个维度的评估,并且以该流程在小组范围内的测试结果作为辅助依据,同时类比的飞利浦往年的历史数据,评估该流程在提升培训满意度、增强员工核心竞争力以及PHCA业务发展方面具有一定的实用性作用。
【关键词】：培训 课程开发 ADDIE模型
【学位授予单位】：辽宁大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：C975
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-8
• 绪论8-12
• 第1章 课程开发相关理论依据和方法12-20
• 1.1 教学系统设计(ISD)相关理论12-16
• 1.2 教学设计模型16-20
• 第2章 PHCA课程开发现状及其发展必要性20-24
• 2.1 PHCA基本情况概述20-21
• 2.2 课程开发现状21-22
• 2.3 开展课程开发业务的必要性22-23
• 2.4 课程开发流程的必要性23-24
• 第3章 PHCA课程开发流程的经验借鉴24-29
• 3.1 飞利浦全球培训学院课程开发流程24-25
• 3.1.1 飞利浦全球培训学院概况24
• 3.1.2 借鉴依据24
• 3.1.3 课程开发流程介绍24-25
• 3.2 M公司企业大学课程开发流程25-28
• 3.2.1 M公司企业大学概况25-26
• 3.2.2 借鉴依据26
• 3.2.3 课程开发流程介绍26-28
• 3.3 经验借鉴28-29
• 第4章 PHCA课程开发流程设计的主要内容29-51
• 4.1 课程开发流程设计的基本思路29-33
• 4.1.1 流程设计的目标29-30
• 4.1.2 选择理论依据30
• 4.1.3 选择流程设计方法30
• 4.1.4 划分流程应用范围30-31
• 4.1.5 流程的差异化与优化31-33
• 4.1.6 流程应用范围和效果评估33
• 4.2 课程开发的流程设计33-51
• 4.2.1 分析阶段35-40
• 4.2.1.1 培训需求控制35-38
• 4.2.1.2 培训目标转化38-40
• 4.2.2 设计阶段40-43
• 4.2.2.1 设计课程路径图40-41
• 4.2.2.2 课程模块化设计41-42
• 4.2.2.3 培训方法42-43
• 4.2.3 开发阶段43-45
• 4.2.3.1 课程材料开发44
• 4.2.3.2 课程试点测试44-45
• 4.2.3.3 确定最终培训材料45
• 4.2.4 实施阶段45-47
• 4.2.5 评估阶段47-49
• 4.2.6 持续更新49-51
• 第5章 PHCA课程开发流程实施条件、保障及效果评估51-58
• 5.1 实施条件51-53
• 5.2 关键节点上的保障53-55
• 5.2.1 培训目标完成节点54
• 5.2.2 课程模块化设计节点54
• 5.2.3 试点课程完成节点54
• 5.2.4 终版课程材料完成节点54-55
• 5.3 课程开发流程效果评估55-58
• 5.3.1 课程开发质量55
• 5.3.2 课程开发效率55
• 5.3.3 课程开发成本55-56
• 5.3.4 课程满意度56-57
• 5.3.5 净推荐值指标57-58
• 第6章 结论与展望58-60
• 6.1 结论58-59
• 6.2 进一步研究方向59-60
• 参考文献60-62
• 致谢62

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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本文编号：751286