教师情绪表达规则及其影响因素研究

发布时间：2017-12-06 11:30

本文关键词：教师情绪表达规则及其影响因素研究

【摘要】：本研究旨在探讨教师情绪表达规则的内容和初步社会化历程,以及了解教师情绪表达规则的影响因素。通过对教师的深入访谈、现场观察及问卷调查等方式进行研究。教师情绪表达规则的质性研究概括了七条教师情绪表达规则,其中前六种为前台情绪表达规则,第七条为后台情绪表达规则：规则一：教师在对学生表达正面情绪时,往往采用言语表扬、面部表情和肢体动作、实物奖励三种方式来表达、调试正面情绪。规则二：教师在与学生互动中常产生负面情绪,在表达时不宜太过直接。教师通常采用面部表情和肢体动作、说理、幽默、心理暗示四种方法来表达及控制负面情绪。规则三：对不同的学生,教师在情绪表达上存在差异,但是这个差异又是因人而异,主要体现在性别、年级、家庭背景这几个方面。规则四：教师在与同事相处时,以融洽互助为情绪基调,对于“好朋友般”的同事,能积极、主动、真实地表达内在的情绪感受；对于“非朋友式”的同事,一般适当表达正面情绪,不表达不愉快；对于有冲突的同事,正负面情绪皆不表达,并避免交往。规则五：教师在面对领导时,以尊重为情绪基调,对于“朋友式”领导,能主动表达情绪感受、想法；对于“非朋友式”的同事,一般适当表达正面情绪,不表达不愉快；对于损害自身利益的领导,适度表达负面情绪。规则六：教师在与学生家长相处时,直接表达正面情绪,对于负面情绪多采用掩盖的方法,不表达负面情绪。规则七：教师情绪失衡时的宣泄方式主要有三种：同事间宣泄,倾向于“倒苦水”的方式；向领导宣泄,倾诉的同时带有求助动机；自我调适。教师情绪表达规则的初步社会化研究显示：实习阶段,新教师通过指导与旁听、小组讨论和自我反省的正式方式学习对待学生的情绪表达规则。在学习对待学生情绪表达规则的非正式方式上,以主动询问和观察学习的做法最多,其次是被动被指导老师或同事告知。在对待领导和同事的情绪表达规则上,“尊重领导”的观念是中国传统观念的反映。也就是说,“尊重领导”这一观念,是新教师在进学校之前就已经社会化完成了的。在这一观念基础之后,新教师通过“察言观色”来把握尊重的适度。与同事相处,以融洽为基本情绪基调,通过观察和实际接触的经验来习得情绪表达规则。在对待家长的情绪表达规则上,由于实习教师与家长的接触机会较少,因此没有得到很稳定的习得,大多数通过间接的方式学习,比如班主任口述经验、家校本的交流等。教师情绪表达规则的影响因素研究得出的研究结论： 1、情绪表达规则知觉与情绪劳动为显著正相关；正面情绪规则知觉与表层征为、深层行为显著正相关；负面情绪规则知觉与表层行为、深层行为显著正相关 2、正面情绪规则知觉与情绪耗竭显著负相关；负面情绪规则知觉与情绪耗竭显著正相关。情绪劳动与情绪耗竭两者显著正相关。 3、深层行为对正面情绪规则知觉与情绪耗竭的存在中介作用；深层行为对负面情绪规则知觉与情绪耗竭存在中介作用。 4、情绪表达规则知觉与规则承诺显著正相关；正面情绪规则知觉与规则承诺呈正相关；负面情绪规则知觉与规则承诺呈负相关。 5、情绪表达规则知觉与工作投入显著正相关；正面情绪规则知觉与工作投入显著正相关；负面情绪规则知觉与工作投入显著正相关。
【学位授予单位】：浙江师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：G443

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