基于数据挖掘的教育软件网络市场研究

发布时间：2017-08-12 15:00

  本文关键词：基于数据挖掘的教育软件网络市场研究

  更多相关文章： 网络教育软件 高价值客户 TFTA算法 回溯路径

【摘要】：教育软件产业在中国的发展随着计算机科学技术等相关信息技术的发展不断地更新其销售模式，产品电子化平台的销售由2002年到2006年度过了艰难的起步期。在当代电子商务盛行的时代，B2B、B2C电子商务网站亦成为了教育软件企业进行激烈竞争的平台。由于网络教育软件销售起步较晚，，众多的教育软件企业面临销售平台转型、人员技术力量薄弱、产业与网络环境契合等相关问题，且网络市场分析和预测的相关工作仍不完善，对客户信息搜集和处理方法与客观情况偏离。另外，在消费者群体少的现实状况下，加之缺乏良好的运营策略，网络教育软件产业发展的恶性循环导致的可能性是极大的。因此，在数据挖掘的基础上有必要对这方面做一些尝试性的工作。 本研究在数据挖掘技术的基础上研究新的信息分析策略。总共分为三个步骤：1.找到网络教育软件产品的高价值客户。无论是实体店经营或是网络虚拟平台经营，企业都需要掌握重要的客户信息，重要的客户信息搜集需要建立系统的搜集策略，通过高效的搜集策略获取有价值的客户信息，研究利用RFM客户价值预测模型，对软件产品RFM权重程度的界定提出分析策略，将客户按三个指标进行分层并找出高价值客户，为研究客户消费行为的潜在规律找到目标对象。2.对高价值客户进行网络浏览和消费路径的分析，提出构建新路径模型策略，对型样进行分析计算并得出结果。首先对网络顺序浏览路径原始模型中的不足之处指出改进方法，将原始路径模型进行重构，在顺序浏览路径中引入回溯路径。然后通过利用TFTA算法原理，结合路径中的关键回溯点和时间点间隔进行量化演算，得到新的网页关联和商品关联结果。3.将算法过程机器实现，设计思路进行程序编译，对设计过程的步骤进行机器化演算，并将过程输出，可以帮助提高演算结果的可行性和准确度，使网络教育软件企业在庞大的数据处理过程中实现高效率。本研究在一定程度上支持了前人的研究成果，并在此基础之上针对不同的研究对象具体问题具体分析，最后对论文进行了总结并归纳研究中的成果和后续的研究建议，希望本研究可以为该领域相关研究的不断深化提供帮助。
【关键词】：网络教育软件 高价值客户 TFTA算法 回溯路径
【学位授予单位】：广州大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：G434;G40-054
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-9
• 第一章 绪论9-14
• 1.1 研究背景9-10
• 1.2 研究意义及目的10-11
• 1.3 研究方法11-12
• 1.4 研究结构12-14
• 第二章 研究综述14-20
• 2.1 网络教育软件产业研究综述14-15
• 2.2 客户价值预测方法15-16
• 2.3 相关量化方法16-20
• 第三章 网络教育软件市场客户价值预测20-29
• 3.1 预测客户价值对网络教育软件市场发展的重要性20-21
• 3.2 基于 RFM 模型分析预测客户价值21-25
• 3.3 K-均值聚类法及对软件产品的借鉴分析25-29
• 第四章 价值客户网络路径浏览型样分析29-39
• 4.1 网络教育软件客户对比行为研究的重要性分析29-31
• 4.2 价值客户路径浏览模式探测31-34
• 4.3 回溯路径思想34-37
• 4.4 回溯路径路线重构37-39
• 第五章 基于 TFTA 算法原理的回溯关键路径计算39-47
• 5.1 TFTA 回溯路径演算法步骤39-41
• 5.2 TFTA 回溯路径演算法伪代码41-42
• 5.3 TFTA 回溯路径计算过程42-44
• 5.4 TFTA 回溯路径算法的机器实现44-46
• 5.5 路径型样案例结果分析46-47
• 第六章 研究结果与讨论47-50
• 6.1 主要结论47-48
• 6.2 创新点48-49
• 6.3 研究展望49-50
• 参考文献50-53
• 攻读硕士期间发表的论文53-54
• 致谢54

【相似文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 杨玉双;现代教育技术与教育软件[J];衡水师专学报;2002年03期

2 吕瑶;教育软件业危机四伏[J];中国远程教育;2004年16期

3 ;教育软件集萃[J];天津科技;1995年04期

4 王本中;;教育软件的优势[J];电脑爱好者;1995年10期

5 ;“人教文博”杯“我们要什么样的教育软件”有奖征文活动反映强烈[J];中国电化教育;1999年04期

6 张国花;;网络教育时代再看教育软件[J];职业;2011年11期

7 陈砾;;新思维、新突破──第三代教育软件闪亮登场[J];中国电化教育;1999年09期

8 杨真;多媒体教育软件的应用[J];中国电子出版;2000年03期

9 汪晓霞;范爱华;;从系统的视角看教育软件的生存与发展[J];中小学电教;2008年09期

10 阮发;重组教育软件行业协会促进基础教育软件开发[J];人民教育;1999年01期

中国重要会议论文全文数据库 前10条

1 邹鹏;于渤;;成员制营销模式下客户忠诚驱动机制研究[A];第五届（2010）中国管理学年会——市场营销分会场论文集[C];2010年

2 张诚;陈旭翔;赵少娟;丁必蛟;;面向3G的客户标签精确营销体系搭建[A];广东通信2010青年论坛优秀论文集[C];2010年

3 马特;郭艳红;董大海;;客户推荐价值模型研究探析[A];第六届（2011）中国管理学年会——市场营销分会场论文集[C];2011年

4 张鸿;张权;;电信公众客户满意度测量及营销策略研究[A];中国高等院校市场学研究会2011年年会论文集[C];2011年

5 史海华;冯爱兰;;供应链中的联盟忠诚[A];2004年中国机械工程学会年会论文集：物流工程与中国现代经济——第七届物流工程学术年会专辑[C];2004年

6 张芳芳;钱昆明;傅新波;李欣;;智能教育平台的设计与实现[A];全国第十五届计算机科学与技术应用学术会议论文集[C];2003年

7 朱新中;;银行营销应重视培育忠诚客户[A];江苏省农村金融学会第二十次年会论文集[C];2004年

8 董桂林;;建立忠诚的客我关系,是烟草商业企业长远发展的基石[A];中国烟草学会2004年学术年会论文集[C];2004年

9 杨永刚;;浅谈金融服务创新[A];柴达木金融服务论坛专刊[C];2004年

10 牛若峰;;应对入世挑战:如何提高农业的持久竞争力[A];论提高农产品国际竞争力学术研讨会论文集[C];2002年

中国重要报纸全文数据库 前10条

1 本报记者 马小丽 实习生 苏日娜;学前教育软件要慎重选用[N];呼和浩特日报(汉);2008年

2 本文作者王鸿冀系中国教育软件联盟副理事长;教育软件的历史机遇[N];中国教育报;2000年

3 吕森林;教育软件就是多媒体？[N];中国教育报;2002年

4 本报记者 张懿;教育软件努力寻找突破口[N];文汇报;2003年

5 凌园;教育软件大有潜力[N];中国消费者报;2001年

6 陈禹;教育软件应如何开发？[N];计算机世界;2002年

7 本报记者　尹江勇;四而数码：做最好的教育软件[N];河南日报;2006年

8 ;教育软件——从交互性上下工夫[N];中国高新技术产业导报;2002年

9 本报记者 吴晓伟 沈力钧;教育软件亟待资源共享[N];计算机世界;2003年

10 筱林;教育软件难出精品[N];中国信息报;2000年

中国博士学位论文全文数据库 前10条

1 苏谦;移动数据业务客户忠诚影响因素研究[D];电子科技大学;2011年

2 刘刚;银行网络化营销研究[D];武汉大学;2010年

3 陈澎;GeoSmarter通用地理教育平台的支撑理论的研究[D];中国科学院研究生院（成都计算机应用研究所）;2006年

4 李之岱;一类动态库存与排产优化问题的研究与应用[D];东北大学;2008年

5 章小初;移动商务客户价值创造机制研究[D];浙江大学;2012年

6 邓长寿;基于企业客户互动价值的客户关系研究[D];天津大学;2007年

7 徐树华;基于社会网络的电信客户采纳新业务与流失行为研究[D];北京邮电大学;2011年

8 张毅;基于关系营销的供应链战略合作伙伴关系研究[D];浙江大学;2011年

9 冯兵;零售企业BtoC客户关系可靠度研究[D];中南大学;2009年

10 杜志刚;忠诚计划的作用机制研究：前因与后果[D];华中科技大学;2011年

中国硕士学位论文全文数据库 前10条

1 顾亚楠;回报计划对活期储蓄客户交易行为的影响研究[D];西安工业大学;2011年

2 王凯;基于客户忠诚的酒类企业B2B客户关系管理研究[D];南京理工大学;2010年

3 谭维敏;广西电信数据挖掘分析设计与实施[D];北京邮电大学;2010年

4 张宇彤;A公司客户关系管理研究[D];吉林大学;2004年

5 韩璐;H公司服务营销体系的建设探讨[D];华中科技大学;2005年

6 常亮;多媒体可视电话营销发展策略评价以及改进的研究[D];吉林大学;2010年

7 郭美文;基于数据挖掘的教育软件网络市场研究[D];广州大学;2012年

8 钟为民;基于B2B环境的企业市场策略及其与绩效关系研究[D];浙江大学;2004年

9 白金平;三德水泥关系营销研究[D];厦门大学;2008年

10 雷蕾;陕西移动全业务竞争产品策略研究[D];西北大学;2010年

本文编号：662161