德国职业教育内部质量保障的模式研究

发布时间：2017-09-16 00:13

  本文关键词：德国职业教育内部质量保障的模式研究

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【摘要】：质量是一项关系学校发展的综合性、全局性、长期性的基础建设，是职业教育改革的主攻方向。德国职业教育质量在全世界位居前列，所以，有必要对德国职业教育内部质量保障的模式进行探讨。 本文首先考察了德国职业教育内部质量保障的源起与发展，由德国职业教育外部质量保障的兴起引出内部质量保障的兴起，并据此介绍了内部质量保障模式的形成与发展，对内部质量保障模式进行了总括，并将德国16个州的职业教育内部质量保障模式大体归纳为四种，即ISO9001、EFQM、Q2E和学校项目。其次，分别对ISO9001、EFQM和Q2E三种核心模式进行阐释，分析了ISO9001模式的基本内容、管理职责、资源管理、服务实现、测量、分析与改进等实施内容与步骤；分析了EFQM模式的基本概念、标准和RADAR逻辑；分析了Q2E模式的构成要素及其内涵，重点揭示出该模式的具体流程。最后，总结出德国职业教育内部质量保障模式的三个特点及其对我国的启示，即质量保障模式的选择取决于职业教育质量的目标，，Q2E模式是德国职业教育内部质量保障模式的核心，持续改进是德国职业教育内部质量保障永恒的主题。
【关键词】：内部质量保障 模式 德国 ISO9001 EFQM Q2E
【学位授予单位】：天津大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：G719.516
【目录】：

• 中文摘要4-5
• ABSTRACT5-8
• 第一章 绪论8-15
• 1.1 国内外文献综述8-12
• 1.1.1 关于德国教育的研究8-10
• 1.1.2 关于德国教育质量保障体系的研究10-11
• 1.1.3 关于各国教育质量保障的研究11-12
• 1.2 研究意义12
• 1.2.1 理论意义12
• 1.2.2 实践意义12
• 1.3 研究思路与内容12-14
• 1.3.1 研究思路12
• 1.3.2 研究内容12-13
• 1.3.3 研究框架13-14
• 1.4 研究方法14
• 1.5 概念界定14-15
• 第二章 德国职业教育内部质量保障模式的发展概述15-19
• 2.1 德国职业教育内部质量保障的源起15-16
• 2.1.1 德国职业教育外部质量保障的兴起15-16
• 2.1.2 德国职业教育内部质量保障的兴起16
• 2.2 德国职业教育内部质量保障模式的发展16-17
• 2.2.1 德国职业教育内部质量保障模式的形成16-17
• 2.2.2 德国职业教育内部质量保障模式的发展17
• 2.3 德国职业教育内部质量保障模式概述17-19
• 第三章 德国职业教育内部质量保障的 ISO9001 模式19-27
• 3.1 ISO9001 模式概述19-21
• 3.2 ISO 9001 模式的基本内容21-22
• 3.2.1 ISO 9001 模式的一般要求21
• 3.2.2 质量管理体系的文件21
• 3.2.3 文件的控制与记录21-22
• 3.2.4 电子数据处理22
• 3.3 ISO 9001 模式的管理职责22-25
• 3.3.1 管理策略22
• 3.3.2 以顾客为导向22
• 3.3.3 质量政策22-23
• 3.3.4 质量规划23
• 3.3.5 主要目标23-24
• 3.3.6 责任与组织24
• 3.3.7 沟通24
• 3.3.8 质量管理代表24
• 3.3.9 审查24-25
• 3.4 ISO 9001 模式的资源管理25
• 3.4.1 资源的提供25
• 3.4.2 人力资源25
• 3.4.3 基础设施和工作环境25
• 3.5 ISO 9001 模式的服务实现25-26
• 3.5.1 规划25
• 3.5.2 评估与控制25-26
• 3.5.3 采购26
• 3.6 ISO 9001 模式的测量、分析与改进26-27
• 3.6.1 监测与测量26
• 3.6.2 问题处理26
• 3.6.3 数据分析26
• 3.6.4 改善26-27
• 第四章 德国职业教育内部质量保障的 EFQM 模式27-31
• 4.1 EFQM 模式概述27
• 4.2 EFQM 模式的基本概念27-28
• 4.3 EFQM 模式的标准28-29
• 4.3.1 “引擎”28-29
• 4.3.2 “结果”29
• 4.4 EFQM 模式的 RADAR 逻辑29-31
• 第五章 德国职业教育内部质量保障的 Q2E 模式31-46
• 5.1 Q2E 模式概述31
• 5.2 Q2E 模式的内容31-35
• 5.2.1 Q2E 模式的构成要素31-32
• 5.2.2 Q2E 模式要素的内涵32-35
• 5.3 Q2E 模式的流程35-46
• 5.3.1 确定质量保障的基础35-37
• 5.3.2 质量保障相关的人员管理37-38
• 5.3.3 质量问题的处理38-39
• 5.3.4 同事反馈和与教学相关的经验交流39-40
• 5.3.5 学生对教学的反馈40-41
• 5.3.6 个人教学开发41-42
• 5.3.7 数据支持的自我评估42-43
• 5.3.8 学校和教学质量数据的处理43-44
• 5.3.9 学校与教学发展的制度化44-46
• 第六章 德国职业教育内部质量保障模式的特点与启示46-51
• 6.1 德国职业教育内部质量保障模式的特点46-49
• 6.1.1 质量保障模式的选择取决于职业教育质量的目标46-47
• 6.1.2 Q2E 模式是德国职业教育内部质量保障模式的核心47-48
• 6.1.3 持续改进是德国职业教育内部质量保障永恒的主题48-49
• 6.2 我国中职学校教育质量的现状49-50
• 6.3 德国职业教育内部质量保障模式对我国的启示50-51
• 参考文献51-55
• 发表论文和参加科研情况说明55-56
• 致谢56

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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本文编号：859738