农产品伤害事件外溢效应对产业集体品牌资产影响研究

发布时间：2020-09-17 10:03

　　 近年来,我国农产品伤害危机事件反复发生,对本来就脆弱的农业品牌资产造成了严重损害,大大降低了消费者对于国产农产品品牌的信任,也给我国农产品品牌的国际形象造成很大破坏。伴随着社会信息传播速度的加快,产品伤害危机不仅对发生危机的企业造成巨大的伤害,同时也很可能对整个产业甚至相关产业都造成巨大打击,面对这一全所未有的局面,各行各业必须认真思考,不同类型的产品伤害危机造成的信息的外溢效应是怎样作用于行业内其他品牌?消费者选择的可能性和社会舆论的一致性又是否起到调节作用呢? 本文采用实验法来探讨产品伤害危机溢出效应对产业集体品牌资产的影响机制。通过对文献的梳理和回顾构建了产品伤害危机外溢效应影响模型,采用被试间随机实验设计,以实际调查数据为样本,运用SPSS17.0进行描述性统计分析、信度效度分析、配对样本T检验、ANOVA方差分析和多因素方差分析。研究发现：(1)不论何种类型的产品伤害事件引发的外溢效应均显著影响产业集体品牌资产。(2)不同类型的产品伤害事件引发的外溢效应对产业集体品牌资产的影响程度不一,由群发性产品伤害事件引发的外溢效应,其对产业集体品牌资产的损害程度大于单发性产品伤害事件引发的外溢效应；行业代表性品牌发生产品伤害事件引发的外溢效应,其对产业集体品牌资产的损害程度大于非代表性品牌发生产品伤害事件引发的外溢效应；在四种类型产品伤害事件中(代表性群发、非代表性群发、代表性单发、非代表性单发),代表性群发事件引起的农产品伤害外溢效应对产业集体品牌资产造成的影响最大,非代表性单发事件引起的农产品伤害外溢效应对产业集体品牌资产造成的影响最小。(3)消费者选择可能性显著调节农产品伤害事件外溢效应和产业集体品牌资产之间的关系,即消费者选择的可能性越大,农产品伤害事件外溢效应对产业集体品牌资产的影响越大。(4)负面舆论越一致性,农产品伤害事件外溢效应对产业集体品牌资产的影响越大。 这些研究发现,在理论上填补了产品伤害危机外溢效应与产业集体品牌资产之间关系领域的研究空白,在商业实践上为企业乃至整个行业有效应对产品伤害危机提供了参考和建议。
【学位单位】：华中农业大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2013
【中图分类】：F322

【参考文献】

相关期刊论文 前10条

1 孙思远;吕利平;;浅析“中国制造”危机与质量管理创新[J];当代经济(下半月);2008年05期

2 王海忠;于春玲;赵平;;品牌资产的消费者模式与产品市场产出模式的关系[J];管理世界;2006年01期

3 王晓玉;晁钢令;吴纪元;;产品伤害危机及其处理过程对消费者考虑集的影响[J];管理世界;2006年05期

4 彭亮;刘金晶;;产品伤害危机对公司品牌及品牌组合的溢出效应研究[J];经营管理者;2009年18期

5 井淼;周颖;王方华;;产品伤害危机对品牌资产影响的实证研究[J];工业工程与管理;2009年06期

6 沈鹏熠;;农产品区域品牌资产影响因素及其作用机制的实证研究[J];经济经纬;2011年05期

7 方正;;产品伤害危机应对方式对顾客感知危险的影响——基于中国消费者的实证研究[J];经济体制改革;2007年03期

8 王华,罗晓光;归因行为与顾客满意的关系研究[J];科技与管理;2004年06期

9 范秀成,冷岩;品牌价值评估的忠诚因子法[J];科学管理研究;2000年05期

10 崔金欢,符国群;产品危害事件对品牌资产变动的影响[J];南开管理评论;2002年05期

本文编号：2820576