智慧水务评价指标体系研究

发布时间：2025-07-19 04:15

　　 针对水务企业及水行业智慧水务建设各有差异、无标准可循、各自为政的情况,为水务企业智慧水务建设水平及效果提供评价依据和标准,提出了智慧水务SMART总体架构思路及动静结合的评估模式:包括智慧水务SMART模型、评价指标体系框架、动静结合的定量和定性评价指标。

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【部分图文】：

图1 SMART智慧水务评价模型框架

智慧水务评估指标体系结合我国智慧水务发展的实际情况，选定的所有指标项均需通过有效性验证。指标体系分为指标框架构建、特征指标选取、指标权重设定以及指标有效性验证共4个环节。(1）指标体系框架构建。SMART模型与智慧水务评价维度的关系如下：模型揭示出智慧水务建设发展的5大关键要素，....

图2 智慧水务评价指标体系框架

(2）智慧管理维度的分解。在智慧水务建设的过程中，管理与运营要素可拆分为反映城市水务运行管理绩效的水务管理能力指标，以及体现智慧水务健康持续发展的建设运营管理指标。(3）智慧服务维度的分解。为了保证智慧服务维度下的指标不存在交叉，根据服务对象的不同，将智慧服务维度拆分为客服服务和....

图1 智慧水利SMART评价模型示意

本文提出的智慧水利评价模型是以《智慧城市评估指标体系研究报告》《〈国家新型智慧城市评价指标和标准体系应用指南〉解读》[11]以及《智慧水务评价指标体系研究》[12]为参考，针对水利行业的专业特点和智慧水利建设需求构建的模型，建立了智慧水利的五大关键要素，分别是服务、管理、智慧平台....

本文编号：4057966