古村落游客忠诚模型研究——基于游客感知价值及其维度视角

发布时间：2017-04-05 05:01

  本文关键词：古村落游客忠诚模型研究——基于游客感知价值及其维度视角，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：古村落旅游发展离不开游客的感知评价,探讨在古村落情境下的游客感知规律对古村落旅游可持续发展具有现实意义。基于游客感知价值及其维度视角,本文构建了古村落游客忠诚概念模型,并以湖南岳阳县张谷英村为例进行实证;通过探索性因子分析以及结构方程模型检验和修正,得到了古村落游客忠诚修正模型。修正模型表明,古村落游客感知价值作为单维度结构通过满意间接影响忠诚的形成,但其内在维度的忠诚机理差异明显,功能维的忠诚驱动显性化,情感维的忠诚驱动隐性化。研究认为,建立良好的古村落游客感知体验环境,创造和传递游客感知价值,可以培育游客对古村落的忠诚。
【作者单位】： 湖南理工学院经济与管理学院;
【关键词】： 古村落 游客感知价值 忠诚模型
【基金】：国家社会科学基金项目(08BZS050)
【分类号】：F590;F224
【正文快照】： 1引言在消费者行为研究中,忠诚意味着顾客重复购买或光顾以及积极的口碑。最早的忠诚研究可以追溯至Copeland于1923年对品牌持续(Brand insistence)现象的研究,在休闲旅游方面,忠诚研究始于上世纪90年代初期,最初的研究范围限于高尔夫、旅馆等购买频率较高或活动类旅游产品的

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