浅议跨国并购中文化整合

马小超  天津财经大学

关键词：企业并购；文化整合；整合策略

文化整合，是指不同文化相互吸收、融化、调和而趋于一体化的过程。企业中的文化整合是指，把不同企业间的有差异的文化的相互融合，使之成为新的企业的统一、完整的企业文化。

一、文化及文化特点

（一）文化含义

文化是一个复合体，包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗以及人类在社会里所获得的一切能力和习惯。

（二）文化的特征

 1、文化的学习特征

人的行为可以分为本能的和学习的。那些作为社会文化部分的行为是经过后天的训练而学到的，这构成了人类行为的大部分。一个人要成为社会中独立的一员，不仅需要一个长期的身体适应的时期，而且需要一个长期的学习如何思维和如何举动的训练时期。换句话说就是进行文化方面的训练。

2、文化赋予现实以意义

文化不仅包括行为方式也包括思维方式。文化赋予事实和行为特殊意义，因此我们能够作出有意义的行为，并且知道如何去响应它们。

3、文化是经过整合的

文化的每个因素是连锁的，并相互支持形成一个系统，一个经过整合的系统。比如，目前中国把所有的问题都归结为人口太多，那么要解决问题控制人口就行了。但是这与中国人的传统观念相违背，而要解决观念上的问题才是关键。

4、文化是有差别的共享

社会整合的一方面是不同的社会需要不同的亚群体来满足，如职业群体、年龄群体、族群、宗教群体和社会经济群体。事实上，一个复杂的社会可以视为能动的管理系统联合的群体。

5、文化是一种适应方式

我们常常强调文化对个体的影响，同样通过使文化原则对新情景的适应，个体也对文化产生影响。我们在继承祖先的文化的同时，也继承了那一套适应方式(如农业)，并且通过设计新的适应类型以适应现实的环境。

二、文化领域的分类及在跨国并购文化整合中的重要地位

（一）管理相关的文化领域分类及含义

从宏观与微观的角度进行考察，，管理相关的文化领域有三个：民族文化、商业文化、企业文化。

民族文化是在一个国家或一个民族范围内占主导地位的文化，是该国家或民族在漫长的发展历程中“解决根本的生存问题”而积淀形成的，包含着根深蒂固的绝对假设体系、一系列的价值观和行为规范以及行为和物化行为等表现形式，它影响范围广大、影响程度深远，涉及该国家或民族的成员对人际关系的态度、对人与自然关系的态度、对时间的观念等社会生活的方方面面。

商业文化(Business Culture)是在一国或民族特定的文化背景下、在特定的商业形态与产业结构演进过程中形成的，代表着与在一种文化中经营的各个方面相关的准则、价值观和信念，向人们指出在一个社会中经营的正确的、可接受的方式。

企业文化是一个企业组织在较长的经营过程中形成的、为全体或大多数成员所认可和遵循的价值观念和行为规范，包括企业的核心价值观、愿景、经营宗旨、管理理念等一系列内容，涉及领导风格、合作与竞争、权力距离、质量观念等多个方面。它受到民族文化和商业文化的影响，打上了民族文化传统观念、气质和所处商业圈的文化的烙印。

（二）各文化领域在跨国并购文化整合中的重要地位

 1、跨国并购要重视与考虑东道国民族文化的影响。

如前所述，民族文化主要涉及的是一国或民族的“基本假设”和价值观、行为规范，它影响并塑造着该国或该民族的政治、经济、社会生活、文艺、宗教等各个方面。进行跨国并购以及开展后续的经营时，要将其作为影响公司经营的外部环境来认真地分析和对待。考虑到民族文化之基本假设的深刻、深远以及几乎不可改变特性，就文化整合而言，要改变、重塑、统一、同化双方的基本假设体系是不可能

的。在基本假设层面，文化本质上是一个民族、种群、部落、国家的特定生存方式的根本反映，而不同的民族、种群、部落和国家，因其各不相同的生存史，所形成的特定生存方式是不同的。这些不同的生存方式内化到他们各自的潜意识中，又在漫长的谋生过程中得到验证和强化，从而几乎不可改变。因而，对东道国民族文化中的基本假设体系，可以持尊重差异、求同存异的态度，对其“存而不论”即可。

 2、跨国并购中兼顾东道国商业文化

商业文化主要是那些非正式、未成文的商业观念和惯例，主要作用于伙伴界面和客户界面，包括商业观念、商业惯例、经济伦理、营

销导向等内容。它根源于民族文化、结合了特定的商业形态和产业结构而成。一个企业进入另一个国家并购当地的某一企业，在并购过程中需要符合(至少不违背)当地的商业惯例，在并购以后开展经营时，要在适应当地商业文化与保持自身经营政策一贯性之间寻求平衡。无论如何，跨国公司都不能完全置当地商业文化于脑后，而必须有所兼顾。因此，首先要对当地商业文化的价值观必须充分了解，这是避免文化冲突的根本条件；其次要了解当地的商业惯例、营销倾向等因素。

 3、跨国并购中不同企业文化交汇

企业类型繁多，涉及不同规模、不同行业、不同性质、不同地域、不同发展阶段等因素，因此各有特色。并购后双方要能迅速的了解对方的企业。企业文化整合不是将原有两个企业的文化进行简单叠加和拼凑，而是将其优秀部分进行最优融合与升华，其实质就是要重新塑造一种新的企业文化，以便在新的企业组织中充分发挥新企业文化的功能。

三、跨国并购中文化整合策略

13、整合双方最好的。当并购双方都比较优秀，又属于同一行业，这种策略有助于新企业真正整合双方最好的方面形成新文化。

5、建立新文化。这种策略是在并购后不保留任何一家公司的名字，建立新的公司和新的文化。

（四）加强跨文化培训

在当今世界市场，如果在整合方面耗时耗力，必然会丧失绝好的市场机会，所以让审计人员审计整合流程，保证整合流程不偏离方向的同时，还要加快整合速度。培训是实现跨文化整合的基本手段。伦纳德·南德勒很早就提出，跨文化培训应当是人力资源发展的重心所在。许多跨国公司普遍认为，中国经理有较强的分析能力,他们能迅速地接受和掌握新的技术,但他们却不一定懂得公司为什么要以一定的方式运作，因此,Gallup调研公司把解决问题、领导技巧、人际沟通、创造性思维及谈判技巧等列为中国经理人最需要的技能。

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