公共环境危机事件媒体议题传播与策略研究 ——以“2016年湖北洪灾”为例
发布时间：2025-07-02 03:01
信息社会,危机高发,不安全因子伺机而动。作为危机中涉及的三方主体,民众是危机的受害者,也是力量最为弱小、消息最为闭塞的一方,往往会引发恐慌情绪;政府是危机的管控者和处理者,是危机中把握社会全局、掌控第一手信息资料的一方,发挥着调配社会各方力量的作用;媒体是危机信息的发布者和舆论的引导者,是危机中连接官方与民间的中介,也是最接近危机真相的一方,起着稳定人心、调和矛盾冲突的作用。由此可见,作为危机处理方的政府,一方面要采取有力措施尽快消除危机,以免其对社会造成更大的危害;另一方面要随时关注灾区民众的心理状态,以免引发社会性的群体危机。而作为社会公器的第三方媒体,也应当承担起自身的责任,在危急时刻通过话语的力量给予民众信心,这主要表现为公开危机相关的信息、引导民众开展自救、呼吁社会救助等。2016年发生的洪灾是湖北地区自1998年洪水后迎来的又—场公共环境危机事件,连续数月的强大降雨严重威胁着民众的生命财产安全,引起了党中央和社会各方力量的高度关注。本研究试图以此次洪灾公共环境危机事件为例,以《湖北日报》《长江日报》的报道为分析对象,主要采用内容分析法,重点探讨了危机三方——媒体、民众和政府在...
【文章页数】：81 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
一、绪论
(一) 研究背景及问题的提出
1. 研究背景
2. 研究问题
(二) 研究主题及对象
1. 研究主题
2. 研究对象
(三) 研究意义及创新点
1. 研究意义
2. 研究创新点
(四) 研究综述与核心概念
1. 研究综述
(1) 环境议题研究
(2) 公共环境危机传播研究
(3) 我国洪灾报道研究综述
2. 核心概念界定
(1) 话题与议题
(2) 公共危机事件与公共环境危机事件
(五) 研究方法与思路
1. 研究方法
2. 研究思路
二、媒体议题、民众话题、政府舆情压力及危机公关的关系分析
(一) 议题源于话题并反映话题
(二) 议题通过对话题报道形成舆情压力
(三) 危机公关源于舆情压力并受其指导
(四) 危机公关借助议题间接回应话题
三、公共环境危机事件传播过程分析
(一) 洪灾与公共环境危机事件
(二) 2016年湖北洪灾危机传播过程分析——基于《湖北日报》《长江日报》报道分析
1. 危机酝酿期
2. 危机爆发期
3. 危机消退期
四、公共环境危机事件媒体议题传播分析——基于《湖北日报》《长江日报》报道分析
(一) 洪灾传播常规化议题分析
(二) 《湖北日报》《长江日报》洪灾议题传播分析
1. 依据事件发展的不同阶段划分传播议题
2. 依据不同的事件主体划分传播议题
五、公共环境危机事件民众话题讨论分析——基于楚天都市报官微评论区分析
(一) 民众洪灾话题聚焦点
1. 内涝影响
2. 受灾情况
3. 洪涝原因
4. 农民损失
5. 祈求平安
(二) 媒体议题对民众话题关照情况分析
六、公共环境危机事件政府舆情压力及公关策略
(一) 洪灾舆情压力分析
1. 还湖泄洪
2. 补偿损失
3. 要求问责
4. 完善基础设施
(二) 政府危机公关常规策略解析——基于《湖北日报》《长江日报》报道分析
1. 沉默策略——“忽略式”话语
2. 借口策略——“不可控式”话语
3. 辩护策略——“抚慰式”话语
4. 让步策略——“主动式”话语
(三) 政府危机公关对舆情压力回应情况分析
(四) 政府危机应对的“三个基本点”
1. 快速发声,打破信息茧房
2. 准确定位,制定权责清单
3. 精准施策,慎用危机策略
七、公共环境危机事件媒体议题报道策略选择
(一) 科普策略:提高受众环境知识积累率
(二) 全面策略:提高媒体新闻源均衡率
(三) 同步策略:提高报道方式与议题一致率
(四) 归因策略:提高社会公共环境危机事件预防率
(五) 合作策略:提高与政府、民众及职能部门信息流通率
结语
参考文献
附录
致谢
本文编号：4055123
【文章页数】：81 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
一、绪论
(一) 研究背景及问题的提出
1. 研究背景
2. 研究问题
(二) 研究主题及对象
1. 研究主题
2. 研究对象
(三) 研究意义及创新点
1. 研究意义
2. 研究创新点
(四) 研究综述与核心概念
1. 研究综述
(1) 环境议题研究
(2) 公共环境危机传播研究
(3) 我国洪灾报道研究综述
2. 核心概念界定
(1) 话题与议题
(2) 公共危机事件与公共环境危机事件
(五) 研究方法与思路
1. 研究方法
2. 研究思路
二、媒体议题、民众话题、政府舆情压力及危机公关的关系分析
(一) 议题源于话题并反映话题
(二) 议题通过对话题报道形成舆情压力
(三) 危机公关源于舆情压力并受其指导
(四) 危机公关借助议题间接回应话题
三、公共环境危机事件传播过程分析
(一) 洪灾与公共环境危机事件
(二) 2016年湖北洪灾危机传播过程分析——基于《湖北日报》《长江日报》报道分析
1. 危机酝酿期
2. 危机爆发期
3. 危机消退期
四、公共环境危机事件媒体议题传播分析——基于《湖北日报》《长江日报》报道分析
(一) 洪灾传播常规化议题分析
(二) 《湖北日报》《长江日报》洪灾议题传播分析
1. 依据事件发展的不同阶段划分传播议题
2. 依据不同的事件主体划分传播议题
五、公共环境危机事件民众话题讨论分析——基于楚天都市报官微评论区分析
(一) 民众洪灾话题聚焦点
1. 内涝影响
2. 受灾情况
3. 洪涝原因
4. 农民损失
5. 祈求平安
(二) 媒体议题对民众话题关照情况分析
六、公共环境危机事件政府舆情压力及公关策略
(一) 洪灾舆情压力分析
1. 还湖泄洪
2. 补偿损失
3. 要求问责
4. 完善基础设施
(二) 政府危机公关常规策略解析——基于《湖北日报》《长江日报》报道分析
1. 沉默策略——“忽略式”话语
2. 借口策略——“不可控式”话语
3. 辩护策略——“抚慰式”话语
4. 让步策略——“主动式”话语
(三) 政府危机公关对舆情压力回应情况分析
(四) 政府危机应对的“三个基本点”
1. 快速发声,打破信息茧房
2. 准确定位,制定权责清单
3. 精准施策,慎用危机策略
七、公共环境危机事件媒体议题报道策略选择
(一) 科普策略:提高受众环境知识积累率
(二) 全面策略:提高媒体新闻源均衡率
(三) 同步策略:提高报道方式与议题一致率
(四) 归因策略:提高社会公共环境危机事件预防率
(五) 合作策略:提高与政府、民众及职能部门信息流通率
结语
参考文献
附录
致谢
本文编号：4055123
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