推进城市社区智慧治理的路径研究 ——基于苏州工业园区社区智慧治理实践的考察

发布时间：2025-07-01 22:28

　　随着“互联网+”等信息技术与社区治理的深度融合,智慧治理作为一种新型治理模式正推进社区治理转型。然而由于国内社区智慧治理的模式属于实践探索阶段,对于究竟如何实现社区智慧治理的具体治理方式的理论研究较为缺乏,相关研究有待扩展与深化。因此开展对社区智慧治理的研究,探索推进社区智慧治理的路径,具有重要的理论价值和实践意义。本文在前人研究的基础上,首先对城市社区智慧治理的相关概念进行界定,对相关理论进行阐述,并以此作为研究的出发点。接着分析了社区智慧治理对于我国城市社区走向治理现代化的重要意义。然后选取了苏州工业园区社区智慧治理的实践探索作为典型案例,分析其主要做法和实践成效。但是,由于社区智慧治理的碎片化倾向、技术化导向、科层化困局和消极化参与等因素的制约,苏州工业园区社区智慧治理系统化整合有待增强、居民满意度有待提高、多元主体融合度有待增进且居民参与度有待提升。要消解这些问题和制约因素造成的影响,要完善顶层设计,系统化社区智慧治理;优化治理技术,全面提高居民的满意度;化解科层困境,增进多元主体参与融合;创新工作机制,全面优化社区智慧治理质量。

【文章页数】：71 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
中文摘要
abstract
绪论
    一、研究背景与意义
        (一)研究背景
        (二)研究意义
    二、文献综述
        (一)国外相关文献综述
        (二)国内相关文献综述
        (三)对文献的简要评述
    三、研究思路和方法
        (一)研究思路
        (二)研究方法
    四、可能的创新点及不足之处
        (一)创新点
        (二)不足之处
第一章 城市社区智慧治理的相关概念和理论基础
    一、社区智慧治理的相关概念界定
        (一)社区与智慧社区
        (二)治理与智慧治理
        (三)智慧社区建设与社区智慧治理
    二、社区智慧治理的理论基础
        (一)公民社会理论
        (二)多中心治理理论
        (三)网络治理理论
第二章 走向城市社区治理现代化进程中的城市社区智慧治理
    一、改革以来我国城市社区治理的实践进程
        (一)社区建设的探索和实践阶段
        (二)社区建设从行政推动转变为社区治理的阶段
        (三)社区现代化建设的阶段
    二、城市社区治理现代化及其面临的实践难题
        (一)城市社区治理现代化
        (二)城市社区治理现代化面临的实践难题
    三、城市社区智慧治理是推进城市社区治理现代化的客观需要
        (一)社区智慧治理是完善社区治理体制的现实需要
        (二)社区智慧治理是提高社区治理效率的重要途径
        (三)社区智慧治理是转变社区公共服务供给模式的有效手段
第三章 苏州工业园区社区智慧治理的实践探索
    一、苏州工业园区探索社区智慧治理的优势因素分析
        (一)社区建设起点较高：探索社区智慧治理的良好社区条件
        (二)园区经济快速发展：探索社区智慧治理的雄厚经济基础
        (三)智能产业发展迅速：探索社区智慧治理的智能技术基础
        (四)高端人才大量聚集：探索社区智慧治理的智力资源优势
    二、苏州工业园区探索社区智慧治理的主要做法
        (一)社区智慧治理载体：智慧社区平台建设深度推进
        (二)社区智慧治理保障：建立“全科社工”基层政务服务模式
        (三)社区智慧治理机制：推动社区治理多元主体共融共治
        (四)社区智慧治理运行：社区居民公共服务精准供给
    三、苏州工业园区社区智慧治理实践探索的主要成效
        (一)提高社区工作者的工作效率
        (二)优化社区居民的服务体验
        (三)创新社区治理的工作机制
        (四)推动社区治理的模式转型
第四章 苏州工业园区社区智慧治理存在的问题及制约因素分析
    一、苏州工业园区社区智慧治理存在的主要问题
        (一)社区智慧治理的系统化整合有待增强
        (二)社区智慧治理的居民满意度有待提高
        (三)社区智慧治理的多元主体融合度有待增进
        (四)社区智慧治理的居民参与质量有待提升
    二、制约苏州工业园区社区智慧治理的因素分析
        (一)社区智慧治理的碎片化倾向
        (二)社区智慧治理的技术化导向
        (三)社区智慧治理的科层化困局
        (四)社区智慧治理的消极化参与
第五章 推进苏州工业园区社区智慧治理的路径思考
    一、做好顶层设计,增强社区智慧治理的系统性
        (一)明确社区智慧治理的理念和思路
        (二)制定社区智慧治理的中长期发展规划
        (三)完善社区智慧治理的相关法律制度
    二、优化治理技术,提高社区居民对社区智慧治理的满意度
        (一)“感知”“应用”一体
        (二)“线上”“线下”融合
        (三)“高效”“安全”合一
    三、化解科层困境,增进多元主体参与社区智慧治理的融合度
        (一)扁平化服务治理
        (二)交互式协商沟通
        (三)快捷性跟踪反馈
    四、创新参与机制,提升社区居民参与社区智慧治理的质量
        (一)畅通居民参与渠道
        (二)健全居民参与载体
        (三)拓展居民参与空间
结论
参考文献
攻读硕士学位期间公开发表的论文
致谢



本文编号：4054789