公共部门管理创新与高校后勤社会化改革

发布时间：2025-03-18 06:32

　　新公共管理实践模式是公共部门管理创新的一种重要模式,它强调“市场导向、结果导向和顾客导向”,主张走市场化的道路,通过引入竞争机制来提高公共部门的服务质量。新公共管理对当代西方政府管理实践产生了深刻的影响,对发展中国家及转轨国家也起到了很大的示范性作用,随着新公共管理范式的演进,它已经不仅仅是局限于解决政府部门改革所面临的问题,而是帮助所有的公共部门进行管理创新,提供新的思路和模式。针对高校后勤改革的特点,借用新公共管理理论构建高校后勤改革的理论模式,并以此对浙江大学、上海高校等后勤社会化改革个案进行比较分析,总结几年来高校后勤社会化改革的成就及其限度。认为在高校后勤社会化改革的过程中政府不应过多的干预,培育成熟的后勤社会服务市场应是当务之急,高校应选择适合自己的后勤社会化服务模式,而不是要把所有的后勤服务完全推向社会,内部竞争市场的形成也能有效地促进服务质量的提高。

【文章页数】：42 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
引言
1 公共部门管理范式的演进
    1.1 从公共行政到公共管理
    1.2 公共部门管理理论的发展
    1.3 公共部门管理的新范式
2 高校后勤社会化改革的新探索
    2.1 理论资源
        2.1.1 公共选择理论
        2.1.2 委托--代理理论
        2.1.3 交易成本理论
    2.2 高校后勤社会化改革理论模型的构建
        2.2.1 走市场化的道路
        2.2.2 政策的制定和政策的执行分开
        2.2.3 消除进入壁垒，引入竞争机制
        2.2.4 实施绩效评估，按业绩进行管理
3 高校后勤社会化改革的个案
    3.1 个案一:浙江大学后勤社会化改革
        3.1.1 新宇集团公寓管理模式
        3.1.2 紫金港校区物业管理模式
    3.2 个案二:上海高校后勤社会化改革
    3.3 个案三:下沙耀江后勤管理模式
    3.4 几种模式的比较分析
4 高校后勤社会化改革的成就及其限度
5 参考文献



本文编号：4036151