调查:酒店清洁度成为保持客户忠诚度重要指标

发布时间：2025-06-25 23:27

　　 <正>P&G专业公司委托对酒店宾客入住体验进行的新研究表明,清洁度对于提高在线评分和客户忠诚度的重要性。一项针对2000名经常入住酒店的英国人的研究表明,肮脏的床单(71%)最有可能成为让客人离开酒店的原因,其次是令人作呕的浴室(69%)或有臭味的房间(65%)。进一步的调查结果显示,97%的人被以前客人在房间里留下的痕迹所困扰,三分

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