黑龙江邮政资源管理系统功能设计及应用分析
发布时间：2025-05-07 19:57
伴随着互联网时代的快速发展,中国邮政集团公司产生了异构、多冗余、多来源的海量数据信息,无论是结构性或非结构性的数据总量都在飞速增长,在业务流中,发生的每个事件都蕴含着大量的复杂信息,从邮件本身的属性——重量、发送地或目的地,到过程中产生的运输信息,如邮政编码及运送时间戳等。这其中牵涉的问题十分复杂。基于中国邮政集团公司黑龙江省分公司现状来看,在互联网环境下,业务数据量超过了以往任何时候,并在快速增长中。对于公司来说,最大的问题在于如何运用这些数据,基于数据应用的商业价值获得投资回报。本文提出了一种基于大数据的黑龙江邮政资源管理系统设计,建立中国邮政集团公司黑龙江省分公司统一的大数据整合平台,这对于提高黑龙江省分公司对于数据利用效率和提升公司整体综合竞争力具有重大意义。本文采用调查问卷、案例访谈总结归纳系统需求分析,概括为邮政资源管控、动态经营指标监控、服务质量监控、生产作业指挥调度。对外服务支撑五大系统功能;利用面向对象方法进行系统总体设计,从系统架构、平台设计及接口安全等方面进行了详细论述;基于五大功能模块进行系统开发设计及展示;最后为了保障资源管理系统的顺利实施和有效执行,详细论述了...
【文章页数】：75 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.1.3 研究对象
1.2 国内外研究状况及评述
1.2.1 邮政资源管理系统的国外研究现状
1.2.2 邮政资源管理系统的国内研究现状
1.2.3 国内外相关文献的综述
1.3 本文研究内容及论文结构
1.3.1 研究内容
1.3.2 论文结构
1.4 本文的主要研究方法
第2章 理论背景基础
2.1 数据挖掘的相关理论
2.1.1 数据挖掘的概念
2.1.3 相关算法的介绍
2.2 数据集成管理
2.2.1 数据集成的概念
2.2.2 常用数据集成方法
2.2.3 信息资源规划的介绍
2.3 数据仓库
2.3.1 数据仓库的定义及特点
2.3.2 数据仓库的组成
2.3.3 数据仓库的体系架构
2.4 本章小结
第3章 省邮政资源管理系统需求分析与设计
3.1 系统需求调研
3.1.1 问卷调研
3.1.2 访谈调研
3.2 系统需求分析
3.2.1 系统现状与建设目标
3.2.2 数据需求
3.2.3 资源透明化管理需求
3.2.4 资源配置动态规划需求
3.2.5 经营状况分析需求
3.2.6 客户关系管理需求
3.2.7 系统的非功能性需求
3.3 资源管理系统设计方案
3.3.1 系统定位
3.3.2 建设重点和原则
3.3.3 系统架构
3.3.4 系统接口
3.3.5 安全策略
3.4 本章小结
第4章 省邮政资源管理系统主要功能模块分析
4.1 邮政资源管控
4.1.1 网点信息管理
4.1.2 网点分布展现
4.1.3 邮政业务流程管理
4.2 经营指标分析
4.2.1 微观经营指标分析
4.2.2 宏观经营指标分析
4.3 生产作业指挥调度
4.4 服务质量监控
4.5 对外服务支撑及客户关系管理
4.5.1 对外服务支撑
4.5.2 客户关系管理
4.6 本章小结
第5章 系统可靠性分析及应用保障措施
5.1 运行环境
5.1.1 系统配置原则
5.1.2 硬件配置说明
5.1.3 接口对接设计
5.1.4 系统可靠性设计原则
5.1.5 系统安全性
5.1.6 系统性能设计
5.2 省邮政分公司资源管理系统应用保障措施
5.2.1 基础信息保障措施
5.2.2 人力资源保障措施
5.2.3 后勤管理制度保障措施
5.3 本章小结
结论
参考文献
附录
致谢
个人简历
本文编号：4043716
【文章页数】：75 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.1.3 研究对象
1.2 国内外研究状况及评述
1.2.1 邮政资源管理系统的国外研究现状
1.2.2 邮政资源管理系统的国内研究现状
1.2.3 国内外相关文献的综述
1.3 本文研究内容及论文结构
1.3.1 研究内容
1.3.2 论文结构
1.4 本文的主要研究方法
第2章 理论背景基础
2.1 数据挖掘的相关理论
2.1.1 数据挖掘的概念
2.1.3 相关算法的介绍
2.2 数据集成管理
2.2.1 数据集成的概念
2.2.2 常用数据集成方法
2.2.3 信息资源规划的介绍
2.3 数据仓库
2.3.1 数据仓库的定义及特点
2.3.2 数据仓库的组成
2.3.3 数据仓库的体系架构
2.4 本章小结
第3章 省邮政资源管理系统需求分析与设计
3.1 系统需求调研
3.1.1 问卷调研
3.1.2 访谈调研
3.2 系统需求分析
3.2.1 系统现状与建设目标
3.2.2 数据需求
3.2.3 资源透明化管理需求
3.2.4 资源配置动态规划需求
3.2.5 经营状况分析需求
3.2.6 客户关系管理需求
3.2.7 系统的非功能性需求
3.3 资源管理系统设计方案
3.3.1 系统定位
3.3.2 建设重点和原则
3.3.3 系统架构
3.3.4 系统接口
3.3.5 安全策略
3.4 本章小结
第4章 省邮政资源管理系统主要功能模块分析
4.1 邮政资源管控
4.1.1 网点信息管理
4.1.2 网点分布展现
4.1.3 邮政业务流程管理
4.2 经营指标分析
4.2.1 微观经营指标分析
4.2.2 宏观经营指标分析
4.3 生产作业指挥调度
4.4 服务质量监控
4.5 对外服务支撑及客户关系管理
4.5.1 对外服务支撑
4.5.2 客户关系管理
4.6 本章小结
第5章 系统可靠性分析及应用保障措施
5.1 运行环境
5.1.1 系统配置原则
5.1.2 硬件配置说明
5.1.3 接口对接设计
5.1.4 系统可靠性设计原则
5.1.5 系统安全性
5.1.6 系统性能设计
5.2 省邮政分公司资源管理系统应用保障措施
5.2.1 基础信息保障措施
5.2.2 人力资源保障措施
5.2.3 后勤管理制度保障措施
5.3 本章小结
结论
参考文献
附录
致谢
个人简历
本文编号：4043716
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