关于酒店行业员工薪酬管理的研究

发布时间：2025-05-08 02:28

　　随着社会不断发展,科学技术越来越先进,人们的消费观念的也在转变,企业面临的挑战不断发生变化,而企业中的人力资源在应对挑战时发挥着至关重要的作用。薪酬管理是人力资源管理中最重要的一章,因为员工应聘时最为关心就是薪酬,尤其是在不断发展的酒店业,面临着严重的人才危机,几乎每个酒店都会受到如何吸引和留住人才的困扰。因此,良好的薪酬管理对于企业吸引和留住员工具有十分重要的意义,尤其是劳动密集的酒店行业。本文以北京AZ酒店为研究对象,对酒店的薪酬管理现状进行分析,用调查问卷的方式分析员工薪酬满意度,然后和人力资源经理进行一对一的当面访谈,找出AZ酒店薪酬管理中存在哪些问题,以及这些问题产生的原因。然后对北京地区的酒店行业员工薪酬情况进行调查统计,将调查报告与AZ酒店的员工薪酬情况进行对比,运用适合酒店行业薪酬管理的一些理论,对AZ酒店现行薪酬管理中的问题进行优化改进,同时为优化方案的实施提出了相应的保障措施,以尽可能的减少因为运作过程中产生的问题而影响效率,来提高酒店的运行效率。本文的主要结论有:一,AZ酒店员工对公司的现行薪酬体系满意度不高,这从员工的薪酬满意度调查分析中可以发现。二,通过与AZ酒...

【文章页数】：54 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图3.2对收入满意程度

这一部分员工基本是一线服务人员。具体如图3.2所示：图3.2对收入满意程度员工对酒店的福利制度是否满意这一问题中，50.59%的员工选择基本满意，15.29%的员工完全满意，3.53%的员工认为认为不好说，10.59%和20%员工分别选择了完全不满意和基本不满意，超过6....

图3.3对公司福利制度满意程度

图3.3对公司福利制度满意程度在对酒店绩效考核制度设置的满意度调查中，36.47%的员工选择基本满意，工觉得完全满意，11.76%的员工认为认为不好说，31.76%的员工基本满意，1工选择了完全满意。根据数据可以看出基本满意和基本不满意这两个选项所发现有提成绩效的部门员工觉得....

图3.4对绩效考核制度满意程度

图3.3对公司福利制度满意程度在对酒店绩效考核制度设置的满意度调查中，36.47%的员工选择基本满意，工觉得完全满意，11.76%的员工认为认为不好说，31.76%的员工基本满意，1工选择了完全满意。根据数据可以看出基本满意和基本不满意这两个选项所发现有提成绩效的部门员工觉得....

图3.5薪酬方案设置是否公平

图3.5薪酬方案设置是否公平对于员工尤其是一线员工比较关心的晋升空间这一问题，27.06%的员工表示完，37.65%的员工选择基本不满意，9.41%的员工选择不好说，14.12%的员工基11.76%的员工选择了完全满意。我们发现对这一问题表达不满情绪的多是学历高中、中专及以下....

本文编号：4044179