智慧教育云平台用户满意度调查研究 ——以安徽省四个平台为例
发布时间：2021-06-25 00:33
近年来,国家推进教育信息化的力度加大,各省市投入巨资搭建智慧教育云平台,意在引发基础教育服务载体、模式、方法等方面的突破。自2015年起,安徽省不少地市开始筹建智慧教育云平台,经过几年的发展,智慧教育云平台建设是否实现预定的目标?平台是否符合一线需求?用户使用效果如何?等等,值得进一步的关注。由此,基于用户角度,及时了解师生关于平台的认可度,变得尤为重要。本研究将以安徽省四个地市的智慧教育云平台为例,对相关师生展开问卷调查和访谈,深层考察平台存在的不足,进而提出平台的优化建议。研究内容包括:首先,本研究以用户满意度理论、D&M信息系统成功模型理论、CCSI模型为理论基础,经过文献梳理,结合智慧教育云平台特点,构建智慧教育云平台用户满意度模型,提出研究假设;其次,在模型基础上,结合学者研究及专家指导,设计调查问卷指标,编制问卷,进行调查、访谈等研究。运用统计软件SPSS、NVIVO、WORDART等,通过统计、描述、交叉等分析方法展开数据分析,并运用结构方程模型验证假设。最后,针对调查发现智慧教育云平台的不足,结合开放题及访谈中用户对智慧教育云平台的改进期望,从平台规划、质量、形...
【文章来源】：安徽师范大学安徽省
【文章页数】：132 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
“智慧教育云平台”发文趋势
9（一）理论层面研究现状1.整体趋势分析在中国知网CNKI，以2019年7月10日为截止日期，以“智慧教育云平台”为主题词，通过高级检索，共得到59篇相关文献，除去6篇无效文献后，得到53篇有效文献，其中包括10篇硕士论文，43篇期刊文献。通过对53篇文献分析，总体发文趋势如图1-1所示。图1-1“智慧教育云平台”发文趋势由图1-1可以看出，2014年至2016年及2017年至2018年，这两个阶段处于直线上升的趋势，图中虚线表示发文量趋势线，随着年份的增长，发文量也逐渐增加，可以看出，整体智慧教育云平台的研究处于上升趋势，说明对于智慧教育云平台的应用深受学术界关心。本研究顺应时代的响应，对智慧教育云平台的应用展开调查。对文献进行计量可视化分析，通过文献题录信息系统SATI3.2，得到关键词矩阵，将矩阵导入聚类网络软件Ucinet6forWindows处理，并利用绘图软件NetDraw，得到关键词共现矩阵图，如图1-2所示。图1-2“智慧教育云平台”关键词共现矩阵图由图1-2可以看出，智慧教育云平台的相关文献，聚类中心有“智慧教育”、“教育云平台”、“智慧教育云平台”、“教育云”、“教育信息化”等词。在每个中
慧教育云平台”周围有“Hadoop”、“大数据”、“云计算”、“信息技术”、“互联网技术”等，同时周边也有“教学实践”、“双创”、“微课程”、“人才培养”等。纵观整个图，可以看出，现有的研究以偏技术研究的较多，教学实践应用的较少，但有逐渐转向教育应用的趋势，建设与反馈相结合，才能打造完美适用的平台。因此，本研究主要以平台使用对象为主，研究平台的教学应用、智慧实践、学习体验，将教学应用中的问题反馈回平台，进一步优化平台。2.具体内容分析通过对53篇文献的计量可视化分析，文献关键词及数量汇总如图1-3所示。图1-3“智慧教育云平台”词频分析由图1-3可知，其中关键词出现频率最高的为“智慧教育”，仅次是“智慧教育云平台”，可见，智慧教育是智慧教育云平台建构的核心理念；紧接着频率较高的为“云平台”、“大数据”、“云计算”、“建设”，可以看出关于智慧教育云平台的研究大多数的关注点还使用技术构建平台，设计平台，重点仍停留在“建”平台；对于“用”平台，如“现状需求”、“个性化”、“人才培养”、“实施策略”、“应用效果”等关键词出现频率较低，对于智慧教育云平台的应用研究以及从用户角度出发分析需求改进平台等方面的研究较少，呈现“重建轻用”的一种现象。因此，对基础教育的智慧教育云平台应用的调查研究亟需深入研究。（1）硕博论文内容分析在中国知网CNKI，截止日期2019年7月11日，选定“博硕”论文，主题词设为“智慧教育”&“平台”，检索共得到48条结果。接着试行检索，主题词设为“智慧教育”&“云平台”，检索得到12条结果，11条重复；主题词设为“智慧教育平台”，检索得到38条结果，25条重复；主题词设为“智慧教育云平台”，检索得到10条结果，9条重复；主题词设为“智慧教育云平
【参考文献】：
期刊论文
[1]智慧教育:教育信息化的新境界[J]. 祝智庭,贺斌. 电化教育研究. 2012(12)
[2]论教育目标分类学中的“马氏理论”对“布氏框架”的超越[J]. 陆灵明,莫永华. 远程教育杂志. 2012(01)
硕士论文
[1]智慧教育平台分析与设计[D]. 牛红科.贵州师范大学 2017
[2]MOOC平台用户满意度评估模型研究[D]. 王莹超.武汉大学 2017
[3]教育信息资源用户满意度影响因素研究[D]. 张玉.华中师范大学 2017
[4]网易云课堂“微专业”公关传播策划方案[D]. 胡佳诗.浙江大学 2015
[5]基础教育网校用户满意度的调查研究[D]. 李洪江.曲阜师范大学 2015
[6]终身学习网站用户满意度调查研究[D]. 张方明.东北师范大学 2013
[7]基于用户满意度的教育资源库评价指标研究[D]. 陶天梅.华东师范大学 2011
[8]教育服务网站用户满意度研究[D]. 宋玉.安徽大学 2010
本文编号：3248130
【文章来源】：安徽师范大学安徽省
【文章页数】：132 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
“智慧教育云平台”发文趋势
9（一）理论层面研究现状1.整体趋势分析在中国知网CNKI，以2019年7月10日为截止日期，以“智慧教育云平台”为主题词，通过高级检索，共得到59篇相关文献，除去6篇无效文献后，得到53篇有效文献，其中包括10篇硕士论文，43篇期刊文献。通过对53篇文献分析，总体发文趋势如图1-1所示。图1-1“智慧教育云平台”发文趋势由图1-1可以看出，2014年至2016年及2017年至2018年，这两个阶段处于直线上升的趋势，图中虚线表示发文量趋势线，随着年份的增长，发文量也逐渐增加，可以看出，整体智慧教育云平台的研究处于上升趋势，说明对于智慧教育云平台的应用深受学术界关心。本研究顺应时代的响应，对智慧教育云平台的应用展开调查。对文献进行计量可视化分析，通过文献题录信息系统SATI3.2，得到关键词矩阵，将矩阵导入聚类网络软件Ucinet6forWindows处理，并利用绘图软件NetDraw，得到关键词共现矩阵图，如图1-2所示。图1-2“智慧教育云平台”关键词共现矩阵图由图1-2可以看出，智慧教育云平台的相关文献，聚类中心有“智慧教育”、“教育云平台”、“智慧教育云平台”、“教育云”、“教育信息化”等词。在每个中
慧教育云平台”周围有“Hadoop”、“大数据”、“云计算”、“信息技术”、“互联网技术”等，同时周边也有“教学实践”、“双创”、“微课程”、“人才培养”等。纵观整个图，可以看出，现有的研究以偏技术研究的较多，教学实践应用的较少，但有逐渐转向教育应用的趋势，建设与反馈相结合，才能打造完美适用的平台。因此，本研究主要以平台使用对象为主，研究平台的教学应用、智慧实践、学习体验，将教学应用中的问题反馈回平台，进一步优化平台。2.具体内容分析通过对53篇文献的计量可视化分析，文献关键词及数量汇总如图1-3所示。图1-3“智慧教育云平台”词频分析由图1-3可知，其中关键词出现频率最高的为“智慧教育”，仅次是“智慧教育云平台”，可见，智慧教育是智慧教育云平台建构的核心理念；紧接着频率较高的为“云平台”、“大数据”、“云计算”、“建设”，可以看出关于智慧教育云平台的研究大多数的关注点还使用技术构建平台，设计平台，重点仍停留在“建”平台；对于“用”平台，如“现状需求”、“个性化”、“人才培养”、“实施策略”、“应用效果”等关键词出现频率较低，对于智慧教育云平台的应用研究以及从用户角度出发分析需求改进平台等方面的研究较少，呈现“重建轻用”的一种现象。因此，对基础教育的智慧教育云平台应用的调查研究亟需深入研究。（1）硕博论文内容分析在中国知网CNKI，截止日期2019年7月11日，选定“博硕”论文，主题词设为“智慧教育”&“平台”，检索共得到48条结果。接着试行检索，主题词设为“智慧教育”&“云平台”，检索得到12条结果，11条重复；主题词设为“智慧教育平台”，检索得到38条结果，25条重复；主题词设为“智慧教育云平台”，检索得到10条结果，9条重复；主题词设为“智慧教育云平
【参考文献】：
期刊论文
[1]智慧教育:教育信息化的新境界[J]. 祝智庭,贺斌. 电化教育研究. 2012(12)
[2]论教育目标分类学中的“马氏理论”对“布氏框架”的超越[J]. 陆灵明,莫永华. 远程教育杂志. 2012(01)
硕士论文
[1]智慧教育平台分析与设计[D]. 牛红科.贵州师范大学 2017
[2]MOOC平台用户满意度评估模型研究[D]. 王莹超.武汉大学 2017
[3]教育信息资源用户满意度影响因素研究[D]. 张玉.华中师范大学 2017
[4]网易云课堂“微专业”公关传播策划方案[D]. 胡佳诗.浙江大学 2015
[5]基础教育网校用户满意度的调查研究[D]. 李洪江.曲阜师范大学 2015
[6]终身学习网站用户满意度调查研究[D]. 张方明.东北师范大学 2013
[7]基于用户满意度的教育资源库评价指标研究[D]. 陶天梅.华东师范大学 2011
[8]教育服务网站用户满意度研究[D]. 宋玉.安徽大学 2010
本文编号：3248130
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