基于消费者行为分析的移动音乐业务线上营销策略研究

发布时间：2025-05-07 21:04

　　随着计算机、网络技术的发展,中国音乐的产业结构发生了重大的转变,传统唱片业不断萎缩,数字音乐进入人们的生活,2005年中国移动看准数字音乐市场的巨大发展潜力,批准中国移动四川公司在成都组建了音乐基地,负责承担建设、运营全网音乐业务,旨在为全网5亿移动用户提供音乐服务。从2005年底至今,音乐基地为全国的移动用户提供了以彩铃、振铃、全曲业务为主的无线音乐业务的支持。目前中国移动音乐基地已经建成拥有150万首歌曲的国内最大的正版内容库,拥有超过1亿的无线音乐俱乐部会员,2005年至今,累计音乐下载量超过30亿次。业务下载量主要依靠全国31个省公司线下营销推广和6大自有门户的线上营销。音乐基地2006年至今,逐步建设了包括WEB网站、WAP网站、短信搜索、IVR、随身听、PC客户端的6大门户,该6大门户面向全网移动用户,销售包括彩铃、振铃、全曲产品。目前6大门户使用用户占基地数字音乐业务使用用户的35%,销售量占30%。 本文研究的目的在于,从挖掘音乐消费者行为入手,对线上营销策略进行研究和探讨,分析找出其存在的主要问题,为中国移动音乐基地提出线上营销策略,吸引音乐用户消费,提高6大门户...

【文章页数】：83 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 研究背景与意义
    1.1 研究背景
    1.2 研究的主要内容
第二章 理论回顾
    2.1 营销理论回顾和4PS 原则
        2.1.1 营销学理论回顾
        2.1.2 4Ps 原则
    2.2 消费者行为学理论回顾
第三章 中国移动数字音乐业务发展现状
    3.1 中国移动数字音乐业务介绍
    3.2 竞争对手分析
        3.2.1 通信行业竞争对手分析
        3.2.2 互联网音乐竞争对手分析
    3.3 中国移动数字音乐业务现有营销模式分析
    3.4 SWOT 分析和存在的问题
第四章 中国移动数字音乐消费者行为研究
    4.1 建立数字音乐消费者行为知识仓库
        4.1.1 数据源层
        4.1.2 用户基础信息层
    4.2 建立数字音乐消费者行为特征模型
第五章 中国移动数字音乐线上营销策略制定
    5.1 中国移动数据音乐用户行为分析结果
        5.1.1 中国移动数字音乐用户基本属性
        5.1.2 中国移动数字音乐用户活性和粘性情况
        5.1.3 中国移动数字音乐用户对音乐内容的偏好
        5.1.4 中国移动数字音乐用户下载渠道偏好
        5.1.5 中国移动数字音乐用户参与活动响应情况
    5.2 中国移动数字音乐线上营销策略制定
        5.2.1 动感地带用户线上营销策略
        5.2.2 全球通用户线上营销策略
        5.2.3 神州行用户线上营销策略
    5.3 中国移动数字音乐线上营销测试
        5.3.1 针对动感地带用户的线上营销测试
        5.3.2 针对全球通用户的线上营销测试
        5.3.3 针对神州行用户的线上营销测试
第六章 结论
    6.1 研究的结论
    6.2 不足
致谢
参考文献



本文编号：4043792