养马岛“渔家乐”体验营销策略研究

发布时间：2025-06-06 04:23

　　体验消费浪潮改变了中国的市场环境,消费市场逐渐以“个性需求”为主。体验营销自出现以来,已广泛应用于交通、科技、娱乐、咨询等服务行业和金融产品等领域。尤其是在旅游行业,体验营销越来越受到“个性”消费者的青睐。面对体验经济时代人们对旅游需求的变化,将体验营销的概念引入到乡村休闲旅游渔家乐中,吸引更多的游客体验乡村渔民的生活,为游客创造难忘的体验经历。因此,研究渔家乐体验式营销策略具有极其重要的现实意义。本文采用案例研究法,创新性地将体验营销运用到新兴发展行业渔家乐中并以此作为研究对象,文章整体主要是围绕渔家乐基于顾客满意视角体验营销的实施开展进行分析的。首先,介绍本文的研究背景与意义以及文章内容和整体架构,其次进行文章的研究综述以及相关理论的阐述,主要有关于体验营销策略的研究、关于渔家乐的研究和关于顾客满意的研究。然后,利用案例分析的方法对烟台养马岛旅游度假区的渔家乐品牌进行具体的研究,在研究过程中,第一,利用深度访谈法,走访养马岛地区的渔家乐经营者、景区负责人和当地游客,了解养马岛渔家乐的发展过程、主要产品和内容、营销措施和经营方式、游客的体验感受和整体评价等。第二,利用文献调查法收集二手...

【文章页数】：66 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图4养马岛地图

养马岛位于黄海之中，距烟台芝罘区以东30公里，烟台市牟平区以北9公里总面积约10平方公里，它位列于胶东第二大岛。养马岛整体呈东北-西南走向，地西南平缓，北部陡峭。养马岛的海平面宽广无垠，风浪平缓，岛后的珊瑚礁崎岖平，风浪涌动；东侧碧水金沙，是优良的浴场；养马岛的西端是....

图5渔家乐体验产品层级资料来源：根据渔家乐相关资料由笔者制作从以上三个体验产品的层次出发，体验成分则根据消费者不同的需求分别增加

通过顾客的喜好来设计营销方案，以提高顾客体验过程中的质，结合渔家乐具体的营销策略以及渔家乐各经营者的访谈资料笔目分为产品体验、服务体验、感官体验、娱乐体验、文化体验五产品体验策略从渔家乐的发展历程来分析，住宿和餐饮是渔家乐的核心产品，的基础点，主要以餐饮住宿为依托，加上其他项目环....

图6渔家乐特色建筑图

图6渔家乐特色建筑图资料来源：笔者调研过程中拍摄通过感官刺激（S）、强化体验信息（P）各渔家乐都在视觉方面进行打造突出鲜明的渔家文化主题，通过庭院设计、室修、渔家乐排排相连等打造视觉体验，表现出渔家乐鲜明的文化特色（如图6其相关产品进行视觉包装，住宿环境的打造，家具的布置....

图7渔家乐的住宿环境情况

图6渔家乐特色建筑图资料来源：笔者调研过程中拍摄通过感官刺激（S）、强化体验信息（P）各渔家乐都在视觉方面进行打造突出鲜明的渔家文化主题，通过庭院设修、渔家乐排排相连等打造视觉体验，表现出渔家乐鲜明的文化特色（如其相关产品进行视觉包装，住宿环境的打造，家具的布置风格、以及餐....

本文编号：4049782